- Gemeinsam mit Ihrem Team repräsentieren Sie die hkk und begeistern durch erstklassigen Service persönlich,
- Umfassende und möglichst fallabschließende Beratung unserer Kunden (m/w/d) in allen Fragen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung persönlich in der Geschäftsstelle sowie per
(z.B. Chat) ergänzt - Fallabschließende Bearbeitung der zugeordneten Geschäftsprozesse (bspw. Mutterschaftsgeld, Fahrkosten, Kurserstattungen, Erstattung von Satzungsleistungen)
- Kunden binden, insbesondere durch Informationen zu hkk-Kooperationen und Zusatzangeboten
- Kunden gewinnen und vertriebliche Chancen nutzen
- Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium mit Gesundheitsbezug oder gleichwertige mehrjährige Erfahrung
- Versierter Umgang mit MS Office und idealerweise mit 21c|ng
- Engagierte Persönlichkeit, die auch in hektischen Zeiten den Überblick behält
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Freude am Umgang mit Menschen sowie sehr hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Kundenberatung (m/w/d) Cloppenburg - hkk Krankenkasse
Beschreibung
KUNDENBERATUNG (m/w/d)
CLOPPENBURG
Vollzeit/Teilzeit (ab 19,25 Std./Woche) | Cloppenburg | unbefristet | ab sofort |
Gehaltsspanne: ca – €/Jahr bei Vollzeit
Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.350 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als Versicherten Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.
Umfassender Fort- und Weiterbildungskatalog
Bis zu 40 %
Homeoffice
Familienfreundliche Angebote
38,5 Stunden-Woche Flexible Arbeitszeitmodelle
Gesundheitsmanage-
ment und Firmenfitness
Bezahlung & Betriebliche Vorsorge nach Tarifvertrag
Steigendes Gehalt nach Betriebszugehörigkeit
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Ihre vielfältigen Aufgaben:
Ihre Qualifikation:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis auf mit Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit und Beschreibung Ihrer Motivation.
Unsicher, ob die Stelle für Sie passt? Bei Fragen: Jana Hinrichsen, Tom Schuchert und Daniel Dirksen, karriere[AT]