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Team Leader - Köln, Deutschland - OPTIMEX Services Produktdienstleistungen GmbH
Beschreibung
Die OPTIMEX Services GmbH ist ein etablierter Kundendienstleister im Non-Food-Bereich mit einer Erfahrung von über 15 Jahren. Unser Fokus liegt auf der Zufriedenheit unserer Kunden, wobei wir neben dem Betrieb eines Online-Shops und der Bereitstellung von Produktinformationen besonders die zügige Bearbeitung von Kundenreklamationen in den Mittelpunkt stellen. Fachliches, disziplinarisches und organisatorisches Management von Team- und PersonalprozessenEnge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Service-Team
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachlageristen oder zur Fachkraft für Lagerlogistik (mit Meisterprüfung) oder abgeschlossenes Studium im Bereich Lagerlogistik
Gute Kenntnisse in Office-Anwendungen und Englisch
n Die OPTIMEX Services GmbH ist ein etablierter Kundendienstleister im Non-Food-Bereich mit einer Erfahrung von über 15 Jahren. Unser Fokus liegt auf der Zufriedenheit unserer Kunden, wobei wir neben dem Betrieb eines Online-Shops und der Bereitstellung von Produktinformationen besonders die zügige Bearbeitung von Kundenreklamationen in den Mittelpunkt stellen. Fachliches, disziplinarisches und organisatorisches Management von Team- und Personalprozessen
Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Service-Team
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachlageristen oder zur Fachkraft für Lagerlogistik (mit Meisterprüfung) oder abgeschlossenes Studium im Bereich Lagerlogistik
Gute Kenntnisse in Office-Anwendungen und Englisch