Mitarbeiter:in (m/w/d) Forderungsmanagement - Fellbach, Deutschland - Stadtwerke Fellfach GmbH

    Stadtwerke Fellfach GmbH
    Stadtwerke Fellfach GmbH Fellbach, Deutschland

    vor 1 Monat

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    Beschreibung

    Mitarbeiter:in (m/w/d) Forderungsmanagement

    Die Stadtwerke Fellbach sind der dynamische Energiedienstleister für Fellbach und die Region. Als Lieferant (deutschlandweit) und Netzbetreiber (in Fellbach) versorgen sie Kund:innen mit Strom, Gas, Wasser und Wärme. Das Team Forderungsmanagement kümmert sich um die Beitreibung von Forderungen, spezielle Kundenanliegen, Zählersperrung und das Inkasso.

    Gesucht wird eine:n

    Mitarbeiter:in (w/m/d) Forderungsmanagement in Vollzeit

    IHRE AUFGABEN

    • Betreuung und Beratung von Kund:innen mit Zahlungsschwierigkeiten (telefonisch, persönlich und schriftlich)
    • Eintreibung offener Posten vorgerichtlich (Verhandlungen, Überwachung, Kontrolle)
    • Erstellung, Überwachung von Stundungs- und Ratenzahlungsvereinbarungen
    • Regelmäßige Mahn- und Zählersperranschreiben erstellen
    • Vorbereitung und Einleitung der Zählersperr- und -entsperrvorgänge
    • Insolvenzanmeldungen durchführen
    • Unterstützung bei Projekten

    IHR PROFIL

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Bereich Inkasso
    • Praxiserfahrung im Mahnwesen / Forderungseinzug von Vorteil
    • Selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise
    • Teamorientierung, Flexibilität, Empathie, Überzeugungskraft
    • Geschick und Freude im Umgang mit Kund:innen
    • Gute MS-Office-Kenntnisse
    • Fachwissen in der Energiewirtschaft, ERP-System Kenntnisse von Vorteil

    UNSER ANGEBOT

    • Vielseitige, verantwortungsvolle Tätigkeit in angenehmer Atmosphäre
    • Leistungsgerechte Vergütung, Prämien, Betriebsrente, Fahrtkostenzuschuss, flexible Arbeitszeiten, JobRad
    • Modern ausgestattete Arbeitsplätze
    • Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

    Bewerbungen mit Bruttojahresgehaltsvorstellung über das Onlineportal der Stadt Fellbach einreichen. Bewerbungsfrist beachten. Kontakt: Herr Manuel Waibel

    Stadtwerke Fellbach GmbH, Ringstr. 5, 70736 Fellbach


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