Customer Success Manager - Unterthingau
vor 1 Woche
Job summary
Du hast Freude daran Kunden persönlich zu begleiten und aus einer KI Lösung eine verlässlich funktionierende Assistenz im Alltag zu machen?
Aufgaben
- Unterstützung beim Onboarding neuer Kunden mit klarer Struktur Zieldefinition Erfolgskriterien
- Aufbau und Pflege der Wissensbasis unserer Kunden inklusive FAQ Prozesse Regeln typische Anrufgründe
- Laufrunde Optimierung anhand realer Anrufe Auswertungen Kundenfeedback
Jobbeschreibung
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Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet.
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