- Selbstständige Planung und Koordination der operativen Aufgaben im Bereich der Connected Hardware (z.B. des RX Chips)
- Unterstützung des strategischen Produktmanagements, beispielsweise in Form von Analyse der Marktperformance und Qualität der angebotenen Leistungen im Vergleich
- Erstellung von Produktauswertungen und Ableitung adäquater Maßnahmen zur Qualitätssteigerung unserer Produkte und Leistungen
- Experte*in und technische*r Ansprechpartner*in unseres Serviceteams bei Servicefällen im 3rd Level Support sowie Schnittstelle zu angrenzenden Fachbereichen und externen Lieferanten
- Stabilisierung und Optimierung der firmeninternen und - externen Prozesse rundum die Connected Hardware
- Durchführung von internen und externen Schulungen sowie Vorbereitung der Kund*innen- und Händler*innenkommunikation
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im technischen, kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich und vergleichbare Qualifikationen (bspw. BWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen o. Ä.)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Entwicklung oder Produktmanagement von technischen bzw. digitalen Produkten - idealerweise im Themenfeld (Mobil-) Funktechnologie / Elektronik
- Grundkenntnisse im Projektmanagement kombiniert mit einem guten technischen Verständnis
- Begeisterung für die Digitalisierung von Produkten und deren Technik sowie Leidenschaft rund um das Thema E-Bike / Mobilitätslösung
- Sehr gute Organisationsfähigkeit verbunden mit einer analytischen und lösungsorientierten Herangehensweise zur Identifikation von technischen Problemen
- Souveränes Auftreten und Kommunikationsgeschick sowie Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Team - auch an der Schnittstelle zu angrenzenden Fachbereichen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Die Arbeit im Wachstums- und Zukunftsmarkt von E-Bikes der Premiumklasse
- Faire und angemessene Bezahlung
- Grundsätzlich unbefristeter Arbeitsvertrag
- Voll ausgestatteter, moderner Arbeitsplatz auf unserem Riese & Müller Campus in Mühltal
- Hybrides Arbeiten durch Nutzung von Homeoffice und Mobile Work in Absprache mit deiner Führungskraft
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Privatleben / Familie & Beruf
- Jobrad zu attraktiven Konditionen
- Rabatte für Riese & Müller Produkte - auch für Familienangehörige und Freund*innen im Rahmen unseres "Family & Friends Programms"
- Horizontale und Vertikale Entwicklungswege
- Fitness- und Sportangebote
Specialist Connected Hardware - Mühltal, Deutschland - Riese & Müller GmbH
Beschreibung
Innovation & Development | Mitarbeiter*in | Vollzeit / Teilzeit | Mühltal
Als führender Premium-Hersteller von E-Bikes, E-Cargo Bikes und Falträdern sind wir auf der Suche nach Menschen, die Freude an der Veränderung haben und die Mobilität der Zukunft gemeinsam mit uns gestalten möchten.
An unserem hochmodernen Firmensitz in Mühltal/Nieder-Ramstadt bieten wir dir dafür optimale Arbeitsbedingungen im Grünen, eine wertschätzende Unternehmenskultur und vom ersten Tag an die Freiheit, Ideen einzubringen und eigenverantwortlich umzusetzen.
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.
Aufgaben
Mit den RX (Rider Experience) Services ConnectCare und ConnectRide haben wir für unsere Endkund*innen ein digitales Konzept entwickelt, bei welchem intelligente Hardware und digitale Services zusammenkommen, um das Fahrerlebnis zu maximieren. Durch neue Innovationen sowie der wachsenden Anzahl an Features, treiben wir die Vernetzung und Digitalisierung unserer E-Bikes / E-Cargo Bikes weiter voran. Als Specialist Connected Hardware (m/w/d) bist du Teil der Abteilung Innovation & Development und übernimmst zukünftig die enge, operative Betreuung und Qualitätsanalyse im Bereich der Connected Hardware. Deine Aufgaben beinhalten im Einzelnen: