-
Deployment and Operations Specialist
vor 3 Wochen
USU GmbH Aachen, DeutschlandÄndere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern USU ist der führende Anbieter von Software · - und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich me ...
-
Customs & Operations Specialist
vor 3 Wochen
Carousel Logistics Aachen, DeutschlandJoin Our Team at Carousel Logistics – Customs & Operations Specialist · At Carousel Logistics, we're seeking a dynamic and motivated Customs & Operation Specialist to join our team in MST. We're a global time critical logistics company with a passion for delivering top-notch serv ...
-
IT Operations Specialist
vor 3 Wochen
ScaleneWorks People Solutions LLP Herzogenrath, DeutschlandAt ScaleneWorks People Solutions, we're more than recruiters; we're career architects dedicated to connecting exceptional talent with top-tier opportunities. Backed by industry experts, we prioritize relationships, offer global opportunities, and champion your success every step ...
-
IT Operation Specialist
vor 1 Tag
AVOMIND Herzogenrath, Deutschland GanztagsCompany Overview:Our client is a global family of more than 30 trusted dental brands, united by a shared purpose: to partner with professionals to improve lives. They help their customers deliver the best possible patient care through industry-leading dental consumables, solution ...
-
It Operations specialist
vor 2 Wochen
Envista Herzogenrath, Deutschland GanztagsJob Description · :Identifies, researches, and resolves technical problems. Responds to telephone calls, email and personnel requests for technical support. Documents, tracks and monitors the problem to ensure a timely resolution. Manages and deploys internal end user technologi ...
-
Referent/in Monitoring
vor 1 Woche
Regionetz GmbH Aachen, DeutschlandDie Regionetz GmbH ist der Netzbetreiber der Stadt Aachen, der Städteregion Aachen sowie in Teilen der Kreise Düren und Heinsberg. Als Tochtergesellschaft der STAWAG, Stadtwerke Aachen Aktiengesellschaft, und der EWV Energie- und Wasser-Versorgung GmbH bündeln wir alle Aufgaben r ...
-
Fachkraft (m/w/d) für Lagerlogistik
vor 2 Wochen
Zentis Aachen, DeutschlandAufgabengebiet: · Ausführen der Be- und Entladung von Fahrzeugen mittels Flurförderfahrzeugen · Durchführen von Ein- und Auslagerungen sowie Kommissioniertätigkeiten · Störbehebung der Fördertechnik sowie der Regalbediengeräte · Durchführung der Abfallentsorgung sowie Reinigungsa ...
-
Dynamics-Entwickler:in
vor 1 Woche
Tintschl Unternehmensgruppe Aachen, DeutschlandFür unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie · Ihre Aufgaben · Entwicklung von kundenspezifischen Anforderungen in Dynamics 365 und Power Platform · Projektbegleitende Unterstützung bei der Beratung unserer Kunden hinsichtlich Design, Entwicklung und Technologieeinsat ...
-
Fachinformatiker Systemintegration
vor 1 Woche
INFORM GmbH Aachen, Deutschland· Fachinformatiker Systemintegration - Kundenbetreuung (all genders) · START CAREER MODE Wir sind INFORM. Seit über 50 Jahren entwickeln wir Softwarelösungen zur intelligenten Prozessoptimierung auf Basis von Künstlicher Intelligenz und Operations Research. Wir sind zukunftsorie ...
-
Teamleiter Marketing
vor 2 Wochen
INFORM GmbH Aachen, Deutschland· Teamleiter Marketing (all genders) · START CAREER MODE Wir sind INFORM. Seit über 50 Jahren entwickeln wir Softwarelösungen zur intelligenten Prozessoptimierung auf Basis von Künstlicher Intelligenz und Operations Research. Wir sind zukunftsorientiert und flexibel, aber trotzd ...
-
Uniklinik RWTH Aachen Aachen, DeutschlandIhre Aufgabe · Sie übernehmen die Betreung der Anwendungen der klinischen IT-Systeme im genannten Schwerpunktbereich · Sie unterstützen den Betrieb, die Implementierung, die Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Anwendungen mit dem Schwerpunkt RIS/PACS sowie Befund- und Archivs ...
-
Projektmanager (m/w/d)
vor 1 Woche
ProCom Automation GmbH Aachen, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Du bist ein dynamischer und erfahrener Projektmanager, den eine Leidenschaft für die stetige Entwicklung antreibt. In dieser spannenden Position bist du verantwortlich für die Planung und Durchführung interner sowie externer Projekte. Du hast Freude daran, den re ...
-
Job in Germany: DevOps Engineer
vor 2 Wochen
m3connect GmbH Aachen, DeutschlandDevOps Engineer (all genders)* - computer scientist, business IT specialist, developer, programmer, IT specialist, software developer · We are an established, expanding Aachen-based company and specialist in the WiFi sector. Future-oriented technology is our passion and in order ...
-
IT Security Engineer
vor 2 Wochen
CAE GmbH Aachen, DeutschlandYour tasks: · Support the creation and optimization of the company ́s information security concept · Support the definition of cyber security processes for the corporate IT infrastructure and projects/products · Support the definition of hardening document templates · Support the ...
-
Job in Germany: Senior Database Specialist
vor 2 Wochen
m3connect GmbH Aachen, DeutschlandSenior Database Specialist (all genders)* - Database Engineer, Computer Scientist, Information Systems Specialist, Mathematician, Software Engineer, Data Scientist · At m3connect, we have a mission: · Since 2001, we have developed into one of the largest wireless internet servi ...
-
Clinical Program Manager
vor 3 Wochen
Hobson Prior Aachen, DeutschlandHobson Prior are currently looking for a Clinical Program Manager to join a biotech organisation on a permanent basis with the ability to work remotely from anywhere in Germany with occasional visits to Aachen. Our client is focused on changing lives for the better. · Please note ...
-
AWS Support Operations Engineer
vor 1 Woche
ZONTAL Aachen, DeutschlandABOUT US: · ZONTAL offers the leading data platform for the life science industry. We make digital transformation a reality as we deliver game changing solutions to some of the most complex enterprises. We reduce IT overhead, enable AI/ML applications, optimize time-to-market, a ...
-
Inside Sales – Back Office
vor 3 Wochen
INFORM GmbH Aachen, Deutschland· Inside Sales – Back Office (all genders; TZ möglich min. 20h/Woche) · START CAREER MODE We are INFORM. For over 50 years, we have been developing software solutions for intelligent process optimization based on artificial intelligence and operations research. We are future-ori ...
-
CAD Visualization Application Specialist
vor 3 Wochen
KISTERS 3DViewStation Aachen, DeutschlandCAD Visualization Application Specialist (f/m/d) for USA located in Detroit, Miami, Texas · Join our team at The Kisters 3DViewStation, where we specialize in fast, powerful 3D CAD and 2D viewing solutions. With over 25 years of experience, we prioritize flexibility, performance ...
-
Schlosser / Metallbauer (m/w/d)
vor 1 Woche
nesseler bau gmbh Aachen, DeutschlandSchlosser / Metallbauer (m/w/d) Schlosser/Metallbauer Die nesseler bau gmbh ist eine Gesellschaft der nesseler Gruppe, dem führenden Bau- und Immobilienunternehmen im Raum Aachen mit einer Niederlassung in Frankfurt und Essen. Unsere ca. 500 Mitarbeitenden bilden mit ihrer Arbeit ...
IT Operations Specialist - Aachen, Deutschland - Scaleneworks EU
Beschreibung
PURPOSE – i
Provide onsite and remote IT support to users. This includes assisting, instructing, informing and training them on
IT-related matters. Support and assist configuring IT appliances, printers, VoIP phones, mobile phones, tablets,
internet lines and other standard hardware and standard software. Act as a local point of contact for IT outsourcing
partners and other Global IT business units. Part of a global callcenter giving remote support to end users.
ACCOUNTABILITIES –
• Operating systems support: Windows, iOS, Android
• Standard hardware & standard software support
• Local network internet lines, VoIP systems, printers, mobile phones and tablets support
• Server room operations: racking, patching, cabling, refresh
• Assist Global IT Infrastructure team to assess capacity and requirements locally
• Incident/request management
• Travelling to other locations where/when needed
• Train new users, conduct regular training sessions, project-related training sessions
• Google Apps and Office 365 technical support
• Ensure effective user commmunication (IT changes, announcements, reminders)
• Translate documents, training materials and manuals to local language(s)
• IT projects assistance and consulting, within the bounderies of this job description
• Maintain IT knowledge database
• Provides all the relevant and pertinent information shen involved in local IT audit processes
• Disposal of IT equipment and appliances
• Provides IT consultancy to local managment upon request
• Part of a rotating shift for weekend calls
• Provides best effort IT support for local business events (symposium, conferences, meetings)
Critical Knowledge and Qualifications: (what the role holder must know; including any required general or professional
qualifications/education)
· Strong knowledge of Microsoft Windows, iOS and Android Operating systems
· Familiarity with Microsoft Office suite, Google Apps,VoIP
· Basic server room knowledge
Critical Skills/technical know-how: (what the role holder must be able to do)
· Fluent German(Native or Atleast B2) and English
· Time management skills
· Excellent communication skills (written & verbal)
· Ability to build & manage strong working relationships with end users
· Ability to deliver at a high level, even when under pressure, when working both independantly and
also as part of a team
· Friendliness, team-player skills
· Good negotiation and training skills
· Ability to translate business needs into IT terms
Critical Experience:
· Previous experience in a customer facing technical support role
· Experience working within SLA driven environments
COMPETENCIES – Essential for the role
Determine max. 6 competencies, refer to List and Definition of Competencies
· Customer Focus
· Collaboration
· Continuous Learning
· Passion for Results
· Communication with Impact
