Werkstudent Service Support - Munich, Deutschland - M-net Telekommunikations GmbH

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    PraktikumSHIP
    Beschreibung
    Über das Unternehmen
    M-net ist der führende Glasfaser­anbieter Bayerns. Unser Highspeed-Netz macht heute schon vieles möglich. Seit 1996 versorgt M-net mit zuverlässiger Kommunikationstechnologie. Und bietet dabei alles aus einer Hand: von Telefon und Mobilfunk über Vernetzung und Rechenzentrum bis zu zukunftsweisendem Highspeed-Internet.

    Was bieten wir dir?

    • Flexible Arbeitszeiten: Früher Vogel oder Langschläfer? Gestalte deine Arbeitszeit individuell und rund um dein Aufgabengebiet
    • Mobiles Arbeiten: Uns ist nicht wichtig, wie oft du im Office bist. Wichtig ist uns, dass du gut im Unternehmen vernetzt bist und deine Arbeit erfolgreich erledigen kannst. Arbeite an bis zu vier Tagen die Woche, von wo aus du auch immer möchtest, solange sich der Arbeitsort in Deutschland befindet
    • Weiterbildung: Auf deine individuelle Entwicklung legen wir großen Wert. Bei uns findest du ein breites Fortbildungsprogramm für deine persönliche Entwicklung
    • Gesundheit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen – wir fördern diese mit umfangreichem Sportangebot, machtfit-Plattform und Ergonomie-Beratung
    • Mitarbeiterrabatte: Profitiere von unserem Corporate-Benefit Programm und unseren Rabatten für unser unternehmensinternes Portfolio Produkte/Tarife
    • Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung

    Was erwartet dich?

    • Du bearbeitest Anträge und Aufgaben für das interne und externe Schlüssel-Zutrittsmanagement
    • Du bearbeitest Anfragen per Telefon, Email und Trouble-Ticket-System
    • Du pflegst lückenlose Dokumentation im Trouble-Ticket-System
    • Du erbringst abteilungsübergreifende Supportleistungen
    • Du wirkst bei Tätigkeiten im Rahmen des Servicemanagements mit

    Was solltest du mitbringen?

    • Du bist Studierende:r aller Fachrichtungen
    • Du hast Spaß an der Arbeit im Team
    • Du bist kommunikationsfähig und motiviert
    • Du arbeitest sorgfältig und lösungsorientiert
    • Du verfügst über gute Kenntnisse in MS-Office
    • Du bist durchschnittlich 15-20 Stunden pro Woche einsatzbereit

    Unser Jobangebot Werkstudent Service Support - Zutrittsmanagement / Supportleistungen / Servicemanagement (m/w/d)klingt vielversprechend?

    Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.