After Sale Mitarbeiter - Schechen, Deutschland - KWO Dichtungstechnik GmbH

Beschreibung

ûber uns:

Die KWOôÛ Dichtungstechnik GmbH ist seit û¥ber 30 Jahren ein fû¥hrendes, familiengefû¥hrtes, international agierendes Technologieunternehmen, das sich auf die Entwicklung, Herstellung und Verkauf von hochwertigen PTFE Dichtungsprodukten spezialisiert hat. Unsere Innovationskraft und hoher QualitûÊtsanspruch haben uns in den letzten Jahren zu einem angesehenen Partner in der Kunststoff- und PTFE-Branche wachsen lassen.

Seit vielen Jahren vertrauen zahlreiche namhafte internationale Kunden aus unterschiedlichen Industriezweigen wie der Petrochemie, Chemie, Energie, Pharmazie und Medizin in vielen Produktionsbereichen auf die Kompetenz und QualitûÊt der KWOôÛ.

Zur Unterstû¥tzungen unseres Teams, suchen wir ab einen

Mitarbeiter im technischen Service und After Sale (m/w/d)
am Standort Schechen

Was Sie bei uns erwartet

• Aufnahme und Abwicklung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit dem QualitûÊtsmanagement und dem Vertrieb
• Durchfû¥hrung von technischen Beratungen sowie die Erarbeitung von LûÑsungen
• Verantwortlich fû¥r den Ausbau des Kundenservices inkl. ProduktprûÊsentationen, Produkttrainings, Webinaren, Webshop etc.
• Serviceangebote erstellen und Nachverfolgung im ERP-System
• ServiceauftrûÊge erstellen und ûberwachung ihrer Umsetzung
• Pflege von Serviceteilen/-aktivitûÊten/-prozesse im ERP-System
• Verantwortung fû¥r die Initiierung von Benchmarks und Zertifikatswesen

Was Sie mitbringen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmûÊnnische und/oder technische Ausbildung idealerweise mit Kenntnissen im Bereich der Dichtungs- oder Kunststofftechnik
• Wû¥nschenswert sind erste Berufserfahrungen im Bereich Service/After Sales
• Hohe KundenaffinitûÊt sowie ausgeprûÊgte Dienstleistungsorientierung
• TeamfûÊhigkeit, SelbststûÊndigkeit sowie lûÑsungsorientiertes Arbeiten
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office

Was wir Ihnen bieten

• Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Herausforderung in einem engagierten Team
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem international agierenden und familiengefû¥hrten Unternehmen
• Umfassende, systematische Einarbeitung (Onboarding) und ein angenehmes Arbeitsklima
• Attraktives Vergû¥tungspaket
• Betriebliche Sozialleistungen
• 28 Tage Urlaub + 1 Tag Zusatzurlaub an Weihnachten
• Zuschû¥sse fû¥r die betriebliche Altersvorsorge

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns û¥ber Ihre vollstûÊndigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, eines mûÑglichen Eintrittstermins und der Referenznummer YF-6434 .

KWO Dichtungstechnik GmbH