- Innerhalb eines 19-köpfigen Teams aus Service Manager*innen, Service Level Manager*innen und Product Owner*innen verantwortest du die Erbringung unserer IT Services im Bereich Infrastruktur (bspw. Server, Storage, Backup, Security) für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft
- In dieser zentralen Rolle bist für die grundlegende Erbringung von IT-Services gemäß Rahmenvertrag sowie entsprechender Leistungsscheine verantwortlich
- Du überwachst vertraglich vereinbarte IT-Service-Leistungen und verantwortest deren Weiterentwicklung zur Festigung und zum Ausbau der Nutzungszufriedenheit
- Die ordnungsmäße Übernahme neuer Leistungen in den Betrieb sowie die korrekte und zeitnahe Rechnungsstellung für Betriebs- und Projektleistungen stellst du sicher
- Dazu übernimmst du eine Schnittstellenfunktion zwischen der Kundschaft und dem Betriebsteam
- Regelmäßige Jour Fixes, wie das monatliche Service Review Meeting oder das Quartals Review Meeting, moderierst und präsentierst du inkl. der entsprechenden Aufbereitung für den Kunden
- Die Aktualisierung oder Neuerstellung von Leistungsverträgen inklusive der Überwachung und Steuerung der Wirtschaftlichkeit von IT-Services liegen in deinem Verantwortungsbereich
- Darüber hinaus verfolgst und steuerst du fortlaufend betriebliche (Klein-)Aufträge und unterstützt bei der Angebotserstellung hinsichtlich technologischer oder kaufmännischer Aspekte
- Mehrjährige Berufserfahrung im Servicemanagement von IT-Outsourcing Verträgen oder vergleichbaren Tätigkeiten
- Grundkenntnisse in IT-Infrastrukturen vom Rechenzentrum über Client/Server-Hardware, Storage bis hin zu Datenbanken und technischem Applikationsbetrieb
- Kenntnisse im Presales- und Projektumfeld sowie ITIL-Kenntnisse erforderlich
- Kommunikative Kompetenzen wie z. B. Moderationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen für Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT inklusive Deeskalationsmanagement auf Managementebene
- Erfahrungen mit Faktura- und Controlling-Prozessen
- Bereitschaft für gelegentliche Reisetätigkeiten zum Kunden oder an den Standort Oldenburg (ca. 1-2 Mal im Monat)
- Eine persönliche Patenschaft für die Einarbeitung
- Gleitzeit oder Vertrauensarbeitszeit, flexibel in Voll- oder Teilzeit sowie Home-Office Möglichkeiten
- Ein tarifgebundenes Laufbahn- und Vergütungsmodell
- Freiräume sowie Ruhe- und Sozialräume für Co-Working, konzentriertes Arbeiten und Kaffeegespräche
- Eine Unternehmenskultur, die von gelebter Diversität, Duzen, Dynamik und einem offenen Dialog geprägt ist
- Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen deines persönlichen Karrierepfads mit Soft-Skills-Trainings sowie Methoden- und Fachschulungen
- Ein umfangreiches Angebot an Sozialleistungen, z.B. unser Altersvorsorgemodell im Rahmen der Konzernzugehörigkeit zur EWE AG, regelmäßige Impfungen und Gesundheits-Checks
- Standortspezifische Angebote wie eine Kantine oder Kinderbetreuungseinrichtung sowie vergünstigte Mitgliedschaft bei Fitness First und Bike-Leasing (inkl. E-Bikes und S-Pedelecs)
-
Ingenieur Energie- und Versorgungstechnik
vor 3 Wochen
FERCHAU GmbH Oldenburg, DeutschlandDie besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe brin ...
-
Werkstudent Controlling
vor 1 Woche
Omexom Oldenburg, Deutschland NebenberuflichÜber Uns · Wir brauchen neue Energie – Die Zeit läuft · Die Omexom Renewable Energies Offshore GmbH hat sich vom ersten Tag an der nachhaltigen Energieversorgung verschrieben. Wir sind Pioniere und Vorreiter im Bereich der Offshore-Windenergie. Unser Team lebt und gestaltet die ...
-
Werkstudent Offshore Windenergie
vor 2 Wochen
Omexom Renewable Energies Offshore GmbH Oldenburg, Deutschland**Über Uns** · **Wir brauchen neue Energie - Die Zeit läuft** Die **Omexom Renewable Energies Offshore GmbH** hat sich vom ersten Tag an der nachhaltigen Energieversorgung verschrieben. Wir sind Pioniere und Vorreiter im Bereich der Offshore-Windenergie. Unser Team lebt und gesta ...
-
Alterric GmbH Oldenburg, DeutschlandDu willst die Energiewende mitgestalten? Du suchst einen Arbeitgeber, der zahlreiche Perspektiven bietet? Du möchtest einen Job, der Positives bewirkt? · Dann sag Hallo zu einem der größten Grünstromerzeuger Europas. Sag Hallo zu Team Alterric · Wir gestalten die Energiewende. Un ...
-
Verkäufer im Außendienst
vor 4 Tagen
Jobs ohne Ausbildung Oldenburg, Deutschland GanztagsDu hast keine Ausbildung? Du hast vielleicht noch keine Ahnung was du beruflich machen möchtest? Kein Problem, Jobs-ohne-Ausbildung bietet jedem eine Chance Die richtige Einstellung bringst du mit, alles Fachliche lernst du von uns CHOOSE YOUR FUTURE Verkäufer im Außendienst - ke ...
-
Marinekoordinator:in (w/m/d)
vor 5 Tagen
Omexom Oldenburg, Deutschland GanztagsÜber Uns · Wir brauchen neue Energie - Die Zeit läuft Die Omexom Renewable Energies Offshore GmbH hat sich vom ersten Tag an der nachhaltigen Energieversorgung verschrieben. Wir sind Pioniere und Vorreiter im Bereich der Offshore-Windenergie. Unser Team lebt und gestaltet die En ...
-
Marinekoordinator:in (w/m/d)
vor 2 Tagen
Omexom Renewable Energies Offshore GmbH Oldenburg, Deutschland· Marinekoordinator:in (w/m/d) · Jetzt · bewerben Marinekoordinator:in (w/m/d)Oldenburg | Unbefristeter Arbeitsvertrag | Vollzeit | O_T_15511 · Über Uns · Wir brauchen neue Energie - Die Zeit läuft Die Omexom Renewable Energies Offshore GmbH hat sich vom ersten Tag an der nach ...
-
Werkstudent Offshore Windenergie
vor 2 Wochen
Omexom Renewable Energies Offshore GmbH Oldenburg, Deutschland· Werkstudent Offshore Windenergie (m/w/d) · Jetzt · bewerben Werkstudent Offshore Windenergie (m/w/d)Oldenburg | Studentenjobs, Werkstudent | Teilzeit | O_T_12915 · Über Uns · Wir brauchen neue Energie - Die Zeit läuft Die Omexom Renewable Energies Offshore GmbH hat sich vom ...
-
Projektingenieur Erneuerbare Energien
vor 3 Wochen
FERCHAU GmbH Oldenburg, DeutschlandTechnologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. W ...
-
BTC Business Technology Consulting AG Oldenburg, DeutschlandDu und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung · Unternehmenstext · Die BTC ist eines der führenden IT-Beratungsunternehmen in De ...
-
Marinekoordinator:in (w/m/d)
vor 3 Wochen
Omexom Renewable Energies Offshore GmbH Oldenburg, DeutschlandWir brauchen neue Energie – die Zeit läuft Die Omexom Renewable Energies Offshore GmbH hat sich vom ersten Tag an der nachhaltigen Energieversorgung verschrieben. Wir sind Pioniere und Vorreiter im Bereich der Offshore-Windenergie. Unser Team lebt und gestaltet die Energiewende – ...
-
Ingenieur Energie- und Versorgungstechnik
vor 3 Wochen
FERCHAU GmbH Oldenburg, DeutschlandDie besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe brin ...
-
Duales Studium Betriebswirtschaft
vor 3 Wochen
BTC Gruppe Oldenburg, DeutschlandDuales Studium Betriebswirtschaft (B.A.), SP Energie zum Ausbildungsbeginn 2025 * · Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauu ...
-
Techniker Elektrotechnik
vor 3 Wochen
FERCHAU GmbH Oldenburg, DeutschlandDie besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe brin ...
-
avanti GmbH - FM Oldenburg, DeutschlandServicetechniker / Elektroniker (m/w/d) Elektrotechnik · Standort: Oldenburg in Oldenburg · Anstellungsart(en): Vollzeit · Mit uns ist dein zukünftiger Arbeitgeber einer der Marktführer im Facility Management · Für unsere Kunden, die führenden Anbieter in der Facility Management ...
-
EWE AG Oldenburg, DeutschlandDu hast die Power, der Zukunft unserer Betriebswirtschaft deinen Stempel aufzudrücken? · Bei EWE reden wir nicht nur über die Energiewende – wir gestalten sie. Aus unseren Kernbereichen Energie, Telekommunikation und IT heraus entwickeln wir clevere Lösungen für eine nachhaltige ...
-
EWE AG Oldenburg, DeutschlandDu hast den Drive, der Zukunft unserer Energiewirtschaft deinen Stempel aufzudrücken? · Bei EWE reden wir nicht nur über die Energiewende – wir gestalten sie. Aus unseren Kernbereichen Energie, Telekommunikation und IT heraus entwickeln wir clevere Lösungen für eine nachhaltige u ...
-
Ingenieur (m/w/d) Energie- und Umwelttechnik
vor 3 Wochen
FERCHAU GmbH Oldenburg, DeutschlandMenschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Te ...
-
KAMPAGNENMANAGER Digital
vor 1 Woche
NWZ Digital GmbH & Co. KG Oldenburg, DeutschlandKAMPAGNENMANAGER Digital (m/w/d) · in Vollzeit (40 Stunden/Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt Stellennummer: 559 Unternehmen: NWZ Digital GmbH & Co. KG Abteilung: Geschäftsführung Standort: Oldenburg DIE NORDWEST MEDIENGRUPPE Wir, die Nordwest MEDIENGRUPPE, suchen Persönlichke ...
-
PROJEKTMANAGER (m/w/d)
vor 1 Woche
NWZ Digital GmbH & Co. KG Oldenburg, DeutschlandPROJEKTMANAGER (m/w/d) · in Vollzeit (40 Stunden/Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt Stellennummer: 558 Unternehmen: NWZ Digital GmbH & Co. KG Abteilung: Geschäftsführung Standort: Oldenburg DIE NORDWEST MEDIENGRUPPE Wir, die Nordwest MEDIENGRUPPE, suchen Persönlichkeiten mit n ...
IT Service Manager in Branche Energie - Oldenburg, Deutschland - BTC Gruppe
Beschreibung
IT Service Manager *in Branche Energie
* Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung
Das erwartet dich
Das bringst du mit
Das bieten wir dir
