IT-Helpdesk Mitarbeiter - Deutschland - Scheidt & Bachmann System Service GmbH

    Scheidt & Bachmann System Service GmbH
    Scheidt & Bachmann System Service GmbH Deutschland

    vor 1 Monat

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    Beschreibung

    Wir suchen dich als

    HELP DESK TECHNIKER (M/W/D)

    zur Unterstû¥tzung unserer Tochtergesellschaft Scheidt & Bachmann System Service GmbH im GeschûÊftsbereich Fuel Retail Solutions am Standort MûÑnchengladbach in Vollzeit (40-Std./Wo.) oder Teilzeit.

    Scheidt & Bachmann

    kennst du nicht? Und ob Wenn du schon einmal mit der Bahn gefahren bist, in einem Parkhaus geparkt, an einer Tankstelle bezahlt oder einen Ticketautomaten benutzt hast, bist du mit hoher Wahrscheinlichkeit bereits mit unseren Produkten in Berû¥hrung gekommen. Weltweit entwickeln wir hochmoderne Produkte und Systeme und gestalten so die MobilitûÊt der Zukunft. In unserer Firmenfamilie werden Werte wie VERTRAUEN, VERLûSSLICHKEIT und ZUSAMôÙMENHALT groûgeschrieben ã und das seit mehr als 150 Jahren. Gemeinsam sorgen wir dafû¥r, dass Millionen von Menschen und Gû¥tern weltweit in Bewegung bleiben und schnell, einfach und sicher an ihr Ziel gelangen.

    Der GeschûÊftsbereich Fuel Retail Solutions

    ist Marktfû¥hrer fû¥r Point-of-Sale-LûÑsungen und Energy-Retail-Managementsysteme in mittleren und groûen Tankstellen- und EV-ChargingôÙnetzen. Wir bieten unseren internationalen Kunden ein modernes Software-ProduktôÙportfolio von Kassen- und Backoffice-Systemen û¥ber Payment-Terminals bis hin zu zentralen Cloud-LûÑsungen und Payment-Apps an. Unsere LûÑsungen werden von namhaften EnergieôÙkonzernen und -HûÊndlern im In- und Ausland eingesetzt.

    Wir bieten
    • Eine unbefristete Anstellung in einem innovativen, krisensicheren und etablierten Unternehmen, in dem Vielfalt und GleichôÙstellung zu unserer DNA gehûÑren
    • Work-Life-Balance : Freu dich auf eine flexible, familienorientierte ArbeitszeitôÙgestaltung, Home-Office- und TeilôÙzeitmûÑglichkeiten und unseren KinderôÙbetreuungsôÙzuschuss
    • Gute Verpflegung : Entdecke das abwechslungsreiche Essensangebot in unserem modernen BetriebsôÙrestaurant
    • Strukturierte Einarbeitung und Buddy-System : Wir wollen, dass du dich von Beginn an wohlfû¥hlst und dein Know-how direkt einbringen kannst
    • Personalentwicklungs- und WeiterôÙbildungsôÙprogramme : Entwickle dich kontinuierlich weiter, um deinem Team immer wieder neue Impulse zu geben
    • Jede Menge WertschûÊtzung : Eine attraktive Vergû¥tung ist fû¥r uns ebenso selbstverstûÊndlich wie ein kollegiales Miteinander auf AugenhûÑhe
    Deine Aufgaben
    • Du stehst deinen Kunden gerne unterôÙstû¥tzend zur Seite? Du bearbeitest Kundenanfragen und SupportôÙaufgaben im Bereich unserer System-LûÑsungen inkl. Applikationen und Betriebssysteme.
    • Telefonischer Support macht dir Spaû? Zu deinen Aufgaben gehûÑren auch die telefonische Annahme und Erfassung von technischen StûÑrungen und AnwenderôÙfragen.
    • Du gehst gerne analytisch vor? Du analysierst und behebst StûÑrungen und konfigurierst unsere Systeme per FernôÙwartung.
    • Bist du gerne up to date? Du fû¥hrst Softwareupdates durch und û¥berprû¥fst die Ergebnisse.
    • Ordnung ist deine StûÊrke? Du verwaltest den StûÑrungsôÙeingang.
    • Bist du hilfsbereit und kollegial? Du unterstû¥tzt Fehleruntersuchungen anderer Fachbereiche.
    • Du û¥bernimmst auch schon mal BereitôÙschaften? Auûerhalb der normalen Arbeitszeit fû¥hrst du Rufbereitschaften durch.
    Das bringst du mit
    • Technische oder elektrotechnische Ausbildung , vorzugsweise im IT-Umfeld sowie kaufmûÊnnische Grundlagenkenntnisse oder eine kaufmûÊnnische Ausbildung mit IT-Ausrichtung
    • Berufserfahrung im Service-GeschûÊft vorteilhaft
    • Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik erforderlich
    • Hohe Service- und Kundenorientierung und ausgeprûÊgte kommunikative FûÊhigôÙkeiten
    • Gute Kenntnisse in MS Office
    • Gute Englischkenntnisse wû¥nschenswert, FranzûÑsischôÙkenntnisse oder NiederlûÊndischôÙkenntnisse vorteilhaft
    • Gû¥ltige PKW-Fahrerlaubnis

    Die BeschûÊftigung ist in Vollzeit oder Teilzeit mûÑglich.

    Habst du Interesse?

    Fû¥r weitere Fragen kontaktiere:
    Frank Dohmen


    Karriere bei Scheidt & Bachmann
    Karriere-Videos

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    Wenn es dich reizt, dich in unserem innovativen Familienunternehmen einzubringen, dann bewirb dich jetzt unter Angabe deiner GehaltsôÙvorstellung.

    BEWERBEN

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    Scheidt & Bachmann System Service GmbH

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