Prozessmanager Versicherungen - Berlin, Deutschland - ERGO Group AG

Beschreibung

Ihre zentrale Rolle:

Ihr Know-how zur Steigerung der Prozesseffizienz einbringen Sie analysieren verschiedene Kernprozesse im Versicherungsbereich (z. B. Schaden, Policenverwaltung, Shared Services, zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Prozessineffizienzen mit dem Process Mining Tool Celonis.

Gemeinsam mit internen Fachbereichen und unseren Data Scientisten verstehen Sie die Ursachen von Prozessineffizienzen, identifizieren relevante KPIs und entwickeln Analyseanforderungen für Celonis.

Sie kümmern sich um die Planung und Durchführung internationaler Process-Mining-Projekte, Durchführung von Wertschöpfungs-Workshops und Präsentation der wichtigsten Erkenntnisse vor der Geschäftsleitung.

Sie quantifizieren die finanziellen Auswirkungen der identifizierten Verbesserungspotenziale und stimmen Maßnahmen zur Nutzung dieser Potenziale mit anderen Technologien, z. B. Voice Bots, AI, RPA, etc. ab.

Ihr Profil:

Motivierter und lösungsorientierter Datenexperte Sie haben ein sehr gut abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder aus der Versicherungswirtschaft? Sehr gut Ein Plus sind Erfahrungen mit Process Mining und der Software Celonis.

Ergänzt wird dies um Ihre erste Berufserfahrung aus den Bereichen Prozessverbesserung, Versicherungsprozessmanagement, Versicherungsberatung oder einem ähnlichen Gebiet. Durch Ihre Erfahrung haben Sie Kenntnisse über Prozesse, Finanzkennzahlen und das Geschäftsmodell von Versicherungsunternehmen erworben.

Eine datengetriebene und kritische Denkweise, die auf kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet ist, zeichnet Sie aus. Sie haben Spaß daran, den Status quo zu hinterfragen.

Wichtig sind uns Ihre sehr guten Englischkenntnisse, Deutsch wäre vorteilhaft.

Unser Angebot:

Eine spannende Aufgabe mit innovativem Handlungsspielraum Wir bieten Ihnen aber noch viel mehr: Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld. Wachsen Sie mit uns: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Moderne Technik und flexibles mobiles Arbeiten geben Ihnen einen individuellen Freiraum.

ERGO bietet Ihnen die Entwicklungsperspektiven eines großen Konzerns und dessen Sicherheit. Wir bauen auf Sie. Neben einem attraktiven Gehaltspaket genießen Sie überdurchschnittliche Sozial-und Gesundheitsservices. Unser Standort Düsseldorf oder Berlin in zentraler Innenstadtlage bietet Ihnen eine gute Infrastruktur und kurze Wege. Kennziffer: ERGO00442