Praktikantin Prozesse und Methoden After-Sales Technik - Böblingen - Mercedes-Benz AG

    Mercedes-Benz AG
    Mercedes-Benz AG Böblingen

    vor 1 Tag

    PraktikumSHIP
    Beschreibung
    Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.

    Lassen Sie sich diese Chance nicht entgehen und bewerben Sie sich schnell, wenn Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten mit der folgenden Beschreibung übereinstimmen.
    Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.
    Stellennummer: MER0003YOX

    Die Mercedes-Benz Group AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG gehört der Fahrzeughersteller zu den größten Anbietern von Premium- und Luxus-Pkw und Vans.

    Bei Global Customer Service and Parts (GCSP) begleiten wir den gesamten Lebenszyklus der Mercedes-Benz und smart Fahrzeuge, von der servicegerechten Gestaltung unserer Produkte über die Markteinführung bis hin zur Produktbetreuung- und -bewährung. Wir unterstützen die Serviceorganisationen weltweit, gegebenenfalls auch vor Ort. Dabei arbeiten wir im Wesentlichen mit unseren Partnern aus GCSP, Entwicklung, Produktion, Einkauf, Legal und Qualität zusammen. Wir erstellen Betriebsanleitungen, schreiben Diagnoseabläufe und sind die Expert*innen in der Teiletechnik, sowie in der Produktbewertung und -regulierung.

    Der Bereich After-Sales Technik PKW (GCSP/TP) stellt über die Service-Außenorganisation die weltweite Betreuung der Mercedes-Benz PKW- und smart-Kunden sicher. In diesem Rahmen sind die GCSP/TP-Mitarbeitenden u. a. bereits in den Neuproduktprojekten aktiv und vertreten dort die Interessen des gesamten After-Sales-Bereiches. Durch diese und weitere Aktivitäten werden in GCSP/TP die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Reparatur der Fahrzeuge mit eindeutiger Fehlerdiagnose und Ersatzteilversorgung geschaffen.

    Unser Team \"After-Sales Technik PKW Prozesse und Methoden\" ist abteilungsübergreifend für die Identifizierung, Modellierung, Koordination und Implementierung aller Prozesse und Methoden in enger Abstimmung mit den jeweiligen Fachbereichen zuständig.

    Im Team-Fokus steht die kontinuierliche Verbesserung der zentralen Prozesse wie die Servicegerechte Produktgestaltung, die technische Marktbetreuung/Produktbewährung, die MAS-Koordination (Absicherung der After-Sales-Ziele für Neuproduktprojekte), Diagnosedatenerstellung sowie das Qualitätsmanagement des Bereichs GCSP/TP und ermöglicht Ihnen sehr tiefe Einblicke in nahezu alle Bereiche des technischen After-Sales.

    Diese Herausforderungen kommen u. a. auf Sie zu:

    • Unterstützung des Teams in den verschiedenen Prozesssäulen
    • Verantwortung und Ausarbeitung eigener Projekte wie bspw. Erstellung eines Basiskonzepts für multimediale GCSP
    • Leitfäden auf Grundlage eines bestehenden Vorentwicklungsleitfadens
    • Ausarbeitung inhaltliches Konzept für den Leitfaden Marktbetreuung und Produktbewährung
    • Optimierung/Strukturierung Social-Intranet Content zu Prozesse/Methoden
    • Unterstützung bei der Migration der Prozesse in Signavio
    • Selbstständige Erstellung von Arbeits-/Managementunterlagen
    • Aufdecken von Optimierungspotenzialen in unseren Prozessen, Erarbeiten von Lösungsvorschlägen, Mitwirkung bei der Umgestaltung
    • Konzeption und Organisation von internationalen fachspezifischen Workshops
    • Präsentation von Ergebnissen

    Die Tätigkeit kann ab März 2026 beginnen.

    • Studiengang im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Fahrzeugtechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare lngenieur- /Wirtschaftsstudiengänge
    • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Sicherer Umgang mit MS-Office, IT-Affinität
    • Hohes Engagement
    • Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweis
    • Sozialkompetenz
    • Kommunikationsfähigkeit
    • Teamfähigkeit
    • Technisches Grundverständnis
    • Interesse an der Automobiltechnik sowie After-Sales-Serviceprozessen sind wünschenswert

    Zusätzliche Informationen:

    Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit. Bitte vergessen Sie nicht im Online-Formular Ihre Dokumente als \"relevant für diese Bewerbung\" zu markieren und beachten Sie die maximale Dateigröße von 5 MB.

    Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien finden Sie hier.

    Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen Die Schwerbehindertenvertretung () unterstützt Sie gerne im Bewerbungsprozess.

    HR Services hilft Ihnen bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. xgcbozq Sie erreichen uns per E-Mail über oder telefonisch unter 0711/ Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr).

    • Essens­zulagen
    • Mit­arbeiter­handy möglich
    • Mit­arbeiter­rabatte möglich
    • Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
    • Mit­arbeiter Events
    • Coaching
    • Flexible Arbeits­zeit möglich
    • Hybrides Arbeiten möglich
    • Gesund­heits­maß­nahmen
    • Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
    • Mobilitäts­angebote
    • Park­platz
    • Betriebs­arzt
    • Gute An­bindung
    • Barriere­frei­heit
    • Kinder­betreuung
    • Kantine, Café
  • In der Firma arbeiten

    Werkstudentin Projektleitung After-Sales

    Nur für registrierte Mitglieder

    In der Projektleitung After-Sales begleiten wir den gesamten Lebenszyklus der Mercedes-Benz Fahrzeuge. · Sichtung und Analyse von Kundenbeanstandungen · Abstimmung von technischen Maßnahmen zur Fehlervermeidung · ...

    Sindelfingen

    vor 3 Wochen

  • In der Firma arbeiten

    Werkstudentin Projektleitung After-Sales

    Mercedes-Benz AG

    Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. · Alle zusätzlichen Informat ...

    Sindelfingen

    vor 1 Tag

  • In der Firma arbeiten

    Sachbearbeiter After Sales

    Nur für registrierte Mitglieder

    Mit Werkzeugen und Beschlägen kennen wir uns aus Über 150 Jahre Erfahrung machen uns zum führenden Fachhändler in Süddeutschland. · ...

    Gärtringen

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    After-Sales-Manager:in

    Nur für registrierte Mitglieder

    Aufgaben im Produktmanagement und After-Sales Produktmanagement. · Betreuung bestehender Kooperationspartner (Preisreklamationen, Preislisten, offene Rechnungen) · Koordination mit allen internen Prozesspartner · ...

    Stuttgart

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Praktikantin Projektleitung After-Sales des neuen GLCs

    Nur für registrierte Mitglieder

    Tätigkeitsbereich: Sonstiges Fachabteilung: Projektleitung After-Sales Compact- & Midsize Cars Gesellschaft: Mercedes-Benz AG Standort: Mercedes-Benz Werk Sindelfingen · Sindelfingen Tätigkeit kann ab März 2026 beginnen. In der Projektleitung After-Sales begleiten wir den gesamt ...

    Sindelfingen

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Werkstudentin After-Sales Global Customer Service

    Mercedes-Benz AG

    Job DescriptionLife is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. · Erhöhen Sie ...

    Böblingen

    vor 13 Stunden

  • In der Firma arbeiten

    Leiter After Sales und Service

    Nur für registrierte Mitglieder

    Möchten Sie für ein Unternehmen arbeiten, das die Welt sauberer macht? · Wir sind ein dynamisches Familienunternehmen. · ...

    Stuttgart

    vor 1 Monat

  • Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus. · Wenn die folgenden Stellen ...

    Sindelfingen

    vor 1 Tag

  • In der Firma arbeiten

    Leiter After Sales und Service

    Nur für registrierte Mitglieder

    Wir suchen einen Leiter After Sales und Service (M/W/D), der unsere Kunden zufriedenstellt. · ...

    Stuttgart, Baden-Württemberg

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Leiter After Sales und Service

    Nur für registrierte Mitglieder

    Strategische und operative Leitung des After Sales Bereichs konventioneller und autonomer Reinigungsmaschinen mit Budget- und Ergebnisverantwortung. · ...

    Stuttgart

    vor 2 Wochen

  • In der Firma arbeiten

    Leiter After Sales und Service

    Nur für registrierte Mitglieder

    Ihr Ziel als Leiter After Sales und Service besteht darin, strategische und operative Leitung des After-Sales-Bereichs konventioneller und autonomer Reinigungsmaschinen zu gewährleisten. · ...

    Stuttgart

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Leiter After Sales International

    Nur für registrierte Mitglieder

    Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen aus Pleidelsheim bei Stuttgart. Wir suchen einen Leiter After Sales International (m/w/d) mit einer kaufmännischen Fortbildung und Erfahrung in der Leitung von Serviceteams und Projekten. · ...

    Pleidelsheim

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    Leitung After Sales Service

    Nur für registrierte Mitglieder

    Wir suchen eine Leitung für unseren After-Sales-Service. Sie werden die Gesamtverantwortung für den Bereich haben und die Kundenbeziehung stärken. · Maschinenbaustudium oder abgeschlossene Berufsausbildung in einem technischen Bereich mit Weiterbildung zum Techniker · umfassende ...

    Neuhausen auf den Fildern, Baden-Württemberg

    vor 3 Wochen

  • In der Firma arbeiten

    Leitung After Sales Service

    Nur für registrierte Mitglieder

    + Leitung After Sales Service · WELTWEIT FÜHRENDER HIGHTECH-ANBIETER IM MASCHINEN-/ANLAGENBAU · Du hast Spaß am direkten Kontakt zu unseren Kunden aus aller Welt? Du behältst auch in herausfordernden Zeiten einen kühlen Kopf und die Übersicht?Maschinenbaustudium oder eine abgesch ...

    Neuhausen auf den Fildern

    vor 3 Wochen

  • In der Firma arbeiten

    Leiter After Sales International

    Nur für registrierte Mitglieder

    Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen aus Pleidelsheim bei Stuttgart. Mit rund 130 Mitarbeitenden gehören wir weltweit zu den führenden Herstellern von Friseurstühlen, Waschsesseln, ergonomischen Fahrzeugsitzen sowie medizinischen Liegen und Stühlen. Unsere Produkte finden s ...

    Pleidelsheim

    vor 6 Tagen

  • In der Firma arbeiten

    Leiter After Sales International

    Nur für registrierte Mitglieder

    Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen aus Pleidelsheim bei Stuttgart. Wir suchen nach einem Leiter After Sales International (m/w/d), der unsere Kunden nachhaltig unterstützen kann. · ...

    Pleidelsheim

    vor 2 Wochen

  • In der Firma arbeiten

    Leiter After Sales International

    Nur für registrierte Mitglieder

    Wir suchen einen Leiter After Sales International (m/w/d), der moderne Service-Strukturen aufbaut und frische Ideen einbringt. Mit Weitblick baust du moderne, internationale Service-Strukturen auf. · Du entwickelst neue Serviceangebote für die DACH-Region. · ...

    Pleidelsheim, Baden-Württemberg

    vor 1 Monat

  • 7ellst Du Dich für Data Science, Künstliche Intelligenz und möchtest Dich persönlich und fachlich weiterentwickeln? … · Studierende aus technischen oder wirtschaftlichen Studiengängen, · Teamorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen, · Erste Pr ...

    Böblingen

    vor 1 Monat

  • In der Firma arbeiten

    SCM Coordinator After Sales

    Nur für registrierte Mitglieder

    We are looking for a SCM Coordinator After Sales (m/f/d) with immediate effect to strengthen our team at the location in Leinfelden-Echterdingen near Stuttgart. · Central Point of Contact for International Production Sites and European Aftersales Customers · Warehouse Stock Cont ...

    Leinfelden-Echterdingen

    vor 1 Woche

  • In der Firma arbeiten

    SCM Coordinator After Sales

    Nur für registrierte Mitglieder

    We value proactive thinking,self-motivation and resource-conserving behaviour in an entrepreneurial sense in our employees.To strengthen our team at the location we are looking for SCM Coordinator After Sales with immediate effect. · Central Point of Contact for International Pro ...

    Echterdingen, Baden-Württemberg

    vor 1 Woche

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