- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
- Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
- Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
-
Kundenberater Kundenservice
vor 2 Wochen
MediaMarktSaturn Retail Group Itzehoe, DeutschlandAufgaben · Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Än ...
-
Kundenberater (m/w/d)
vor 2 Wochen
Avedo Gruppe Itzehoe, Deutschland Ganztags, NebenberuflichFür unseren Standort Avedo Itzehoe suchen wir dich als Kundenberater (m/w/d) in Part-time / full-time.Deine Benefits ✓ sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit ✓ pünktliche Gehaltszahlung (Festgehalt + Provision und Zuschläge) ✓ · unkomplizi ...
-
Kundenberater Energie
vor 2 Wochen
Avedo Gruppe Itzehoe, Deutschland Ganztags, NebenberuflichFür unseren Standort Avedo Itzehoe suchen wir dich als Kundenberater Energie (m/w/d) in Part-time / full-time.Deine Benefits ✓ sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit ✓ pünktliche Gehaltszahlung (Festgehalt + Provision und Zuschläge) ✓ · un ...
-
Kundenberater (m/w/d)
vor 3 Wochen
Avedo Itzehoe GmbH Itzehoe, Deutschland Nebenberuflich / GanztagsFür unseren Standort Avedo Itzehoe suchen wir dich als Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit. · Das bieten wir · sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit · pünktliche Gehaltszahlung (Festgehalt + Provision und Zuschläge) · unkomplizie ...
-
Kundenberater Energie
vor 2 Wochen
Avedo Itzehoe GmbH Itzehoe, Deutschland Nebenberuflich / GanztagsFür unseren Standort Avedo Itzehoe suchen wir dich als Kundenberater Energie (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit. · Das bieten wir · sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit · pünktliche Gehaltszahlung (Festgehalt + Provision und Zuschläge) · unk ...
-
Serviceberaterin
vor 3 Wochen
Sparkasse Westholstein Itzehoe, Deutschland GanztagsÜber uns · Du willst in einer entstehenden digitalen Welt Karriere machen? · Dann komm ins #Team Sparkasse · Wir suchen für die kompetente Beratung unserer Kund*innen eine/n Serviceberater*in in unserer digitalen Filiale WestholsteinDirekt am Standort Itzehoe. · ___ · Als leistun ...
Kundenberater Kundenservice - Itzehoe, Deutschland - MediaMarktSaturn Retail Group
Beschreibung
Aufgaben
Profil
Über uns
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams
Wir bieten
Job Infos
Location: Itzehoe
Media Markt Itzehoe
Department: Markt - Kasse / Info / Service
Entrylevel: Berufseinsteigende
Type of Employement: Vollzeit/Teilzeit
Working Hours: 20-40
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Michaela Wolff
