Qualitätssicherer und Ausbilder Zugbegleiter - Schwandorf, Deutschland - Die Länderbahn GmbH DLB/ Regentalbahn GmbH

Beschreibung

Über uns

Die Länderbahn ist ein stark expandierendes privates Eisenbahnverkehrsunternehmen mit langfristigen Verkehrsverträgen in Bayern und Sachsen, Rheinland-Pfalz und Saarland. Als traditionsreiches Unternehmen begeistern wir uns gleichermaßen für Bewährtes und Neues.

Dabei zählen wir sowohl auf die Erfahrungen als auch auf neue Impulse unserer qualifizierten Mitarbeiterteams. Diese sind die wesentlichen Garanten für die Sicherstellung unserer hochwertigen Verkehrsdienstleistungen im Schienenpersonennahverkehr. Gemeinsam arbeiten wir mit Herz und Verstand für unsere Kunden und entwickeln uns dabei ständig weiter. Sie wollen uns bei dieser Mission begleiten?
Dann steigen Sie ein und nehmen mit uns gemeinsam Fahrt auf. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Standorte in Bayern einen

Qualitätssicherer und Ausbilder Zugbegleiter & Kundenbetreuer (m/w/d) – in Teilzeit oder Vollzeit

Welche Aufgaben haben Sie?

• Planung, Durchführung und Überwachung von Aus- und Weiterbildungsprogrammen für Zugbegleiter und Kundenbetreuer, sowohl im betrieblichen als auch im Tarif- und Servicebereich in enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Abteilungsleiter und Teamleitern sowie der Personalabteilung

• Planung, Durchführung und Dokumentation von Kontrollmaßnahmen und deren Ergebnissen bei Zugbegleitern und Kundenbetreuer in enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Abteilungsleiter und Teamleitern sowie der Personalabteilung

• Auswertung der Ergebnisse von Betriebsüberwachungen und Ableitung von Maßnahmen in Zusammenarbeit mit den örtlichen Betriebsleitern/Teamleitern sowie dem Abteilungsleiter

• Enge Zusammenarbeit mit den örtlichen Betriebsleitern/Teamleitern und dem Abteilungsleiter sowie der Personalabteilung und Personaldisposition

• Mitwirken bei Audits im Bereich der Betriebssicherheit

• Mitarbeit an Projekten zur Inbetriebnahme von Strecken