Junior Onboarding Manager - Munich, Deutschland - Jochen Schweizer mydays Group

Beschreibung

• Responsibility: Du übernimmst eigenverantwortlich das Management unserer Partner-Onboarding-Prozesse. Das bedeutet, dass du maßgeblich daran beteiligt bist, dass neue Partner gut und schnell bei uns ankommen.
• Goal Orientation: Du verfolgst dein Ziel, das Procurement von Erlebnis-Informationen und Bildmaterial sicherzustellen, sodass die Produkte unsere Partner optimal präsentiert werden.
• Onboarding: Kompetente und umfassende Einführung neuer Partner auf unsere Systeme, wie u.a. das Partnerportal.
• Collaboration: Durch deine enge Zusammenarbeit mit dem Partnermanagement und dem Product Content Team, sicherst du eine nahtlose Integration unserer Partner und stellst sicher, dass sie stets die Unterstützung erhalten, die sie benötigen.
• Automation: Du arbeitest mit an Projekten zur Prozessoptimierung und -automatisierung mit dem Ziel einer nahtlosen Onboardingerfahrung für unsere Erlebnispartner.
• Tool-affin: Du verwendest fortschrittliche Tools wie SAP, Salesforce und JIRA, um Daten sicher zu speichern und effizient zu übertragen.

• Experience: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder hast gerade frisch dein Studium abgeschlossen und hast möglicherweise schon Erfahrungen in den Bereichen Kundenbetreuung und/oder Account Management gesammelt, die du nun in die Position als Junior Onboarding ManagerIn einbringen möchtest.
• Focus: Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Selbstständigkeit und Struktur aus. Du behältst auch in hektischen Zeiten stets den Überblick und kannst Prioritäten setzen.
• Customer First: Du bist immer darauf bedacht, den bestmöglichen Service zu bieten und bleibst auch in herausfordernden Situationen gelassen und professionell.
• Kommunikation: Du bestichst durch deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hast exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
• Skills: Erfahrungen mit SAP und Salesforce sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Wir schätzen deine Fähigkeit, dich in neue Systeme einzuarbeiten, und bieten dir die Möglichkeit, dein Wissen in diesem Bereich zu vertiefen.

Wenn du dich für unser Unternehmensziel begeistern kannst und dich einbringen willst, für unsere KundInnen den besten Service zu schaffen, dann bist du bei uns richtig. Wir garantieren dir ein talentiertes Team, anspruchsvolle Aufgaben und ein motivierendes Arbeitsumfeld, bei dem das "Machen" im Vordergrund steht.