Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung - Nuremberg, Deutschland - Kaufmännische Krankenkasse – KKH

Beschreibung

Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung

Wir suchen Sie als Kundenberater (m/w/d) Krankenversicherung für unser Regionalzentrum in Nürnberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit. Von A wie "Arzneimittel" bis Z wie "Zahngesundheit": Sie beraten und betreuen unsere Kunden und Kundinnen persönlich und unkompliziert zu allen Fragen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei sind Sie als erste Ansprechperson einer der wichtigsten Kontakte, den unsere Versicherten bei der KKH haben. Mit Ihrer hohen Servicementalität setzen Sie für unsere Kundenberatung neue Maßstäbe? Dann freuen wir uns auf Sie

Ihre vielfältigen Aufgaben

Beratung auf Distanz? Aber bitte persönlich Egal ob telefonisch oder per E-Mail: Sie gehen auf alle Versichertenanfragen individuell ein und sorgen mit Ihrer kommunikativen Art für eine rundum gute Betreuung.

Kritische Kundenrückfragen sehen Sie als willkommene Herausforderung. Hier punkten Sie mit einer optimalen Problemlösung.

Durch Ihren erstklassigen Service gelingt es Ihnen, Kundenbeziehungen kontinuierlich aufzubauen.

Vertriebsorientierte Kundengespräche sind für Sie das Salz in der Suppe. Sie unterstützen den Vertrieb bei der Kundenneugewinnung sowie -rückwerbung und wirken bei regionalen Aktionen und Bestandskunden-Kampagnen mit.

Mit Ihrem Einsatz leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur Erreichung unserer Bestandsziele in Ihrer Region..

Das bringen Sie mit

Ob mit einer kaufmännischen Ausbildung im Gesundheitswesen, im Sozialversicherungsrecht oder einer vergleichbaren Qualifikation – bei uns sind Sie herzlich willkommen

Kommunikation steht bei uns im Vordergrund Deshalb freuen wir uns auch auf Quereinsteigende aus Branchen mit hoher Serviceorientierung.

Eine gute Beratung ist Ihnen eine Herzensangelegenheit. Kenntnisse des gesetzlichen Krankenversicherungs-Marktes haben Sie idealerweise ebenfalls im Gepäck.

Dank Ihrer offenen und empathischen Art begegnen Sie unseren Versicherten auch in hektischen Momenten mit einem Lächeln in der Stimme.

Im Rahmen unserer fairen und transparenten Personaleinsatzplanung bringen Sie innerhalb unserer Servicezeiten (montags bis freitags zwischen 7:00 bis 19:00 Uhr) zeitliche Flexibilität mit.

Darauf können Sie sich freuen

Werden Sie Teil eines Teams, das sich leidenschaftlich für die Interessen unserer Versicherten engagiert und gemeinschaftlich unsere regionalen Bestandziele erreicht

Bei uns haben Sie bis zu 32 Urlaubstage pro Jahr. Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei.

Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.

Neu im Krankenkassenwesen? Kein Problem. Durch unser professionelles Onboarding werden Sie perfekt auf Ihre Aufgabe vorbereitet.

Ihr Arbeitsort ist in erster Linie unser Nürnberger Zentrum in der Sophie-Germain-Straße 12. Nach abgeschlossener Einarbeitung ist in gemeinsamer Absprache tageweise auch das Arbeiten aus dem Homeoffice möglich.

Mit uns mobil: Nutzen Sie unsere Kfz- bzw. Fahrradleasingkooperation und profitieren Sie von einer Bezuschussung des Deutschland-Jobtickets.

Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.

Sie denken, wir passen zueinander?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter /datenschutz Erfahren Sie mehr: /karriere/regionalzentrum/job-kundenberater

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