Telefonist (gn) - Störungshotline - Leipzig, Deutschland - Manpower Personaldienstleistung GmbH

Beschreibung

Telefonist (gn) - Störungshotline

Sie suchen einen neuen Job als Telefonist ?

Am Standort Leipzig suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als telefonischer Kundenberater (gn) für die Störungshotline in Vollzeit

Unser Angebot an Sie:

Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich.Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote.Bei unserem Kunden erwarten Sie außerdem:

• Unbefristete Festanstellung mit einem Stundenlohn bis 18,00 EUR brutto
• Sonderleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Freizeitausgleich von Mehrarbeitsstunden)
• Teilnahme am Manpower Benefit Programm
• Übernahmechancen in ein direktes Arbeitsverhältnis bei unserem Kunden

Das sind Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme von Störungsmeldungen und Anfragen aus dem gesamten Werk unseres Kunden per Telefon und Mail
• Dazu gehört das erstellen, klassifizieren und weiterleiten von Störttickets unter Einhaltung von definierten Prozessen und Prioritäten

Das bringen Sie mit:

• Bereitschaft zur Wochenend- und 3-Schichtarbeit
• Gute Ausdrucksweise in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation
• Fähigkeit, nach prozessualen Vorgaben zu arbeiten
• Gute PC-Kenntnisse

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.