Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit - Kerpen, Rhein-Erft-Kreis, Deutschland - Volksbank Rhein-Erft-Köln eG

Beschreibung

Zur Verstärkung der Abteilung Beratungs- und Service-Team suchen wir in Voll- oder Teilzeit am Standort Kerpen-Sindorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d).

Work-Life-Balance: Die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben liegt uns am Herzen. Dafür bieten wir flexible Arbeitszeiten, eine 39 h/Woche (Vollzeit) sowie in gegenseitiger Absprache bis zu 50 % mobiles Arbeiten.
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Urlaub: Bei uns hast Du 30 Tage Urlaub. Vertrag: Auch in Krisenzeiten bieten wir Dir einen zukunftssicheren Job, der mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag einhergeht.
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Weiterbildung: Wenn Du wächst, wachsen wir Für Deine persönliche und fachliche Entfaltung bieten wir eine individuelle Förderung durch entsprechende Weiterbildungsmaßnahmen.
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Sonderleistungen: Hier haben wir einiges zu bieten wie vermögenswirksame Leistungen, kostenfreie Unfallversicherung, E-Bike-Leasing, Langzeitarbeitszeitkonten, gebührenfreies Girokonto, Fonds ohne Ausgabeaufschlag u. v. m.
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Sonstiges: Kaum der Rede wert, aber auch bei uns gibt es kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee, Tee ...

Als erster Ansprechpartner betreust Du unsere Kunden und Geschäftspartner telefonisch sowie auf den medialen Kanälen (u. a. WhatsApp, Chat) unserer Volksbank fallabschließend in den Serviceleistungen.
✓ Du überzeugst unsere Kunden von den Vorteilen unserer digitalen Angebote und unterstützt sie als kompetenter Ansprechpartner in der Bedienung unserer Online-Services und -Produkte sowie beim Online-Banking.
✓ Du nutzt geschickt die Möglichkeiten zum Cross-Selling, indem du aktiv auf Kunden zugehst und passende Produkte und Dienstleistungen anbietest.
✓ Auf Wunsch und bei entsprechender Eignung erfolgt dein Einsatz in der Betreuung der dem Team zugeordneten Kunden.

Wir suchen kommunikative, anpassungsfähige Persönlichkeiten wie Dich, die Wert auf Teamarbeit legen und gemeinsam Erfolge erzielen wollen.
✓ Nutze die einzigartige Gelegenheit, aktiv die moderne Ausrichtung unserer Bank mitzugestalten und unsere Kunden für diese Vision zu begeistern.