2nd Level Service Desk Agent - München, Berlin

Nur für registrierte Mitglieder München, Berlin, Deutschland

vor 1 Tag

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Job summary

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Als 2nd Level Service Desk Agent bist du direkt an der Schnittstelle zwischen User, System und Lösung. Du bekommst Verantwortung, echte Remote-Arbeit, Mentoring durch Seniors, Zertifizierungen und Projekte, die dich fachlich fordern.

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Deine Aufgaben:

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  • Incidents und Service Requests lösen: Du nimmst Anfragen über Ticketsystem oder Hotline entgegen und sorgst eigenhändig dafür, dass Probleme schnell und zuverlässig behoben werden.

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