Mitarbeiter:in im Bereich Großkundenmanagement - Dortmund - Cassini Consulting AG

Beschreibung

Cassini sucht Menschen, die vordenken, frei handeln und Großes bewegen wollen: DAX-Konzerne transformieren, den Public Sector digitalisieren und passende Lösungen finden in Zeiten von stetem Wandel und Transformation.

Wer Zukunft gestalten will, ist bei uns richtig – mit flexiblen Strukturen, echter Verantwortung und eine Kultur des Wissens, der Fairness und des Muts. Über 450 Kolleg:innen arbeiten an unseren Standorten in Dortmund, Düsseldorf, Köln, Berlin, Hamburg, Frankfurt, Stuttgart und München. Die Core-Services unterstützen und beraten intern in den Bereichen Business Support, HR, IT, Competence Management, Legal, Marketing sowie Culture & Organisation, um mit fachlicher Expertise und größtmöglicher Handlungsfähigkeit durch kurze Abstimmungswege das Wachstum von Cassini auf allen Ebenen möglich zu machen und im Sinne der Unternehmenswerte zu begleiten.Diese Unternehmens- und Wachstumsziele gilt es zu unterstützen. Deshalb suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine/n

Mitarbeiter:in im Bereich Großkundenmanagement (öffentliche Verwaltung) (m/w/d)Standort: Dortmund, hybrides Arbeiten ist gelebte Praxis Beginn der Tätigkeit: ab sofort unbefristet – in Vollzeit

Aufgaben

Kunden- und Vertragsmanagement

• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der regelmäßigen Jour fixe mit dem Bundesverwaltungsamt
• Rahmenvertrags-Controlling (z. Monitoring von Abrufvolumen, Projekttagen und Preisstufen)
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Konsortialterminen
• Erstellung und Prozessierung von Partner-Einzelvereinbarungen sowie Steuerung von Dienstleistern
• Prüfung und Initiierung der Rechnungsstellung (inkl. Kommunikation mit Partnerunternehmern)

Projekt- und Prozessunterstützung

• Qualitätssicherung von Dokumenten sowie Begleitung budgetneutraler Umschichtungen und Ressourcenverlängerungen
• Erinnerung an Projektabschlüsse und Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Abwicklung
• Terminierung, Durchführung und Protokollierung von Auftragsklärungsgesprächen
• Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen sowie aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen

Schnittstellenfunktion

- Kommunikationsdrehscheibe zwischen Projektleitungen, Kunden (insbesondere öffentlicher Auftraggeber) und weiteren Stakeholdern- Zielgruppenorientierte und professionelle Kommunikation auf unterschiedlichen Ebenen

Profil

• Überdurchschnittlich erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium
• Erfahrungen im Umfeld der öffentlichen Verwaltung – idealerweise in der Zusammenarbeit mit Behörden
• Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Genauigkeit, Fristenbewusstsein und ein sicherer Umgang mit administrativen Prozessen
• Bereitschaft und Fähigkeit, sich in komplexe verwaltungsrelevante Themen und Prozesse einzuarbeiten
• Optimalerweise Erfahrung mit dem Fachsystem COMET oder einem vergleichbaren Controlling- bzw. Projektmanagement-Tool
• Kommunikationsstärke sowie ein freundliches, souveränes Auftreten als Kundenschnittstelle
• Idealerweise Erfahrung im Partnermanagement oder in der Steuerung externer Dienstleister

Wir bieten

• Flexible Jobstrukturen und ein ausgereiftes
• Flache Hierarchien, kleine schlagkräftige Offene und freundliche Unternehmenskultur und Kommunikation auf Augenhöhe.
• Unser Nachhaltigkeitsengagement in vielen Bereichen, u.a. die Unterstützung eigener Projekte, Charity Runs, Diversity und Jobräder. Moderne Arbeitsplatzausstattung und eine Kultur der gegenseitigen Inspiration und des Wissensaustausches.
• Im Sinne einer agilen Arbeitsatmosphäre ist Flexibilität für uns auch bei den Arbeitsbedingungen selbstverständlich.

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