- Enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklung
- Übernahme von ankommenden 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support Anfragen
- Keine Angst, Kunden direkt über das Telefon zu unterstützen und diese happy zu machen
- Eigenständige Bearbeitung von Supporttickets in Jira und diese nach Dringlichkeit zu priorisieren
- Probleme oder Wünsche der Kunden zu erkennen und diese zu dokumentieren
- Du hilfst dabei das Produkt noch besser zu machen
- Unterstützt unserer internen IT, um Sie nachhaltiger zu Verbessern
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder eine vergleichbare Berufsausbildung, Quereinsteiger sind auch gerne willkommen
- Du hast grundlegende Erfahrungen im IT-Supportbereich
- Selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein freundliches Auftreten zeichnen dich aus
- Du magst es Menschen zu helfen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)
- 30 Tage Urlaub
- 39 Stunden Woche
- Agilität: Hohe Entscheidungskompetenz in den Teams
- Persönliche und fachliche Weiterbildung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Menschliche Führungskultur
- Vertrauen in Dich und Deine Fähigkeiten
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Hansefit
- Kostenfreie Getränke & Obst
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
-
IT Systemadministrator IT Support
vor 1 Woche
Vertraulich Niedersachsen, DeutschlandWas erwartet Sie? · - Sie verantworten den 1st und 2nd Level Support für Produktion und Verwaltung · - Sie verantworten Aufbau, Pflege und Optimierung unserer modernen IT-Infrastruktur · - Sie bearbeiten und dokumentieren Vorgänge im zentralen Ticketsystem · - Sie arbeiten aktiv ...
-
IT-Support-Experte / Support-Techniker
vor 2 Tagen
Synapse Dynamics Hannover, DeutschlandWir suchen einen IT-Support-Experten, da wir weiter expandieren und leidenschaftliche Mitarbeiter suchen, die unserem Team beitreten möchten. Sie haben die Möglichkeit, einige Tage von zu Hause aus zu arbeiten, müssen jedoch einmal oder zweimal pro Woche ins Büro nach Tres Cantos ...
-
IT- Support
vor 2 Wochen
CONTECHNET Pattensen, Deutschland EmployeeDie CONTECHNET Deutschland GmbH ist ein deutscher Softwarehersteller und wurde im Jahr 2007 in der Region Hannover gegründet. Angefangen als Spezialist für IT-Notfallplanung hat sich das Portfolio über die Jahre um die Themengebiete Informationssicherheit und Datenschutz erweiter ...
-
IT SupportIT Support
vor 3 Wochen
CONTECHNET Deutschland GmbH Pattensen, DeutschlandAngefangen als Spezialist für IT-Notfallplanung hat sich das Portfolio über die Jahre um die Themengebiete Informationssicherheit und Datenschutz erweitert. Die einfach zu bedienenden Lösungen ermöglichen es, ein praktikables sowie ganzheitliches Sicherheitskonzept in der Organis ...
-
IT- Support
vor 3 Tagen
DIS AG Hannover, Deutschland regularEmploymentMöchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? · Dann lesen Sie unbedingt weiter · Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Stand ...
-
IT- Support
vor 3 Tagen
DIS AG Hanover, Deutschland GanztagsMöchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? · Dann lesen Sie unbedingt weiter · Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Stan ...
-
IT- Support
vor 3 Tagen
DIS AG Hanover, Deutschland GanztagsMöchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? · Dann lesen Sie unbedingt weiter · Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Stan ...
-
IT- Support
vor 4 Stunden
DIS AG Hanover, DeutschlandMöchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? · Dann lesen Sie unbedingt weiter · Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Stan ...
-
IT- Support
vor 1 Tag
DIS AG Hannover, DeutschlandIT- Support (m/w/d) IT- Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? Dann lesen Sie unbedingt weiter Denn wir suchen für eine ...
-
IT- Support
vor 1 Tag
DIS AG Hannover, Deutschland GanztagsIT- Support (m/w/d) · IT- Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) · Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? Dann lesen Sie unbedingt weiter Denn wir suchen für ...
-
IT- Support
vor 2 Tagen
DIS AG Hanover, DeutschlandMöchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? · Dann lesen Sie unbedingt weiter · Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Stand ...
-
IT- Support
vor 3 Tagen
DIS AG Hanover, DeutschlandMöchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? · Dann lesen Sie unbedingt weiter · Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Stand ...
-
IT- Support
vor 1 Tag
DIS AG Hannover, DeutschlandIT- Support (m/w/d) · IT- Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) · Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? Dann lesen Sie unbedingt weiter Denn wir suchen für ...
-
IT Support
vor 3 Wochen
HEIL-Kfzteile Hanover, DeutschlandFür unser EDV-Team im Bereich Support, suchen wir eine/n Mitarbeiter: · IT-Support (m/w) für den Standort Hannover · Ihre Aufgaben · Erster Ansprechpartner für IT-Supportanfragen (1st-Level-Support) · Verwaltung und Beschaffung von EDV-Hardware und -Software · Konfiguration und B ...
-
IT Supporter/in
vor 3 Wochen
TÜV NORD GROUP Hannover, DeutschlandTÜV NORD Service GmbH & Co. Anstellung – unbefristet · Sie unterstützen im Rahmen des internen IT-Supports die Mitarbeitenden der TÜV NORD GROUP (national und international) bei IT-Problemen jeglicher Art und sind für den Erhalt und die Wiederherstellung der technischen Arbeitsf ...
-
IT- Support
vor 10 Stunden
DIS AG Hanover, DeutschlandIT- Support (m/w/d) IT- Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? Dann lesen Sie unbedingt weiter Denn wir suchen für eine ...
-
IT Support
vor 2 Tagen
DIS AG Hannover, DeutschlandMöchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Standort Hannover. Die Position ist in Vo ...
-
IT- Support
vor 3 Tagen
DIS AG Hannover, DeutschlandMöchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? · Dann lesen Sie unbedingt weiterDenn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Standor ...
-
IT Support
vor 2 Tagen
DIS AG Hannover, DeutschlandDenn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden in Hannover einen Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d). Die Position ist in Vollzeit und im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzten. · Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Ta ...
-
IT- Support
vor 1 Tag
DIS AG Hanover, DeutschlandIT- Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) · Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicherzustellen? Dann lesen Sie unbedingt weiter Denn wir suchen für einen unserer namhaft ...
IT- Support - Pattensen, Deutschland - CONTECHNET
Beschreibung
Die CONTECHNET Deutschland GmbH ist ein deutscher Softwarehersteller und wurde im Jahr 2007 in der Region Hannover gegründet. Angefangen als Spezialist für IT-Notfallplanung hat sich das Portfolio über die Jahre um die Themengebiete Informationssicherheit und Datenschutz erweitert. Die einfach zu bedienenden Lösungen ermöglichen es, ein praktikables sowie ganzheitliches Sicherheitskonzept in der Organisation einzuführen und auch im Ernstfall handlungs- und auskunftsfähig zu sein – das alles "made in Germany".
Aufgaben
Was sind deine Aufgaben bei uns?
Qualifikation
Womit überzeugst du uns?
Benefits
Das kannst du von uns erwarten:
Bewirb dich jetzt Schicke uns deine Bewerbungsunterlagen und deinen Gehaltswunsch einfach per E-Mail oder rufe uns an.
Bitte achte bei deiner Bewerbung auf die Vollständigkeit der Unterlagen.
Die vertrauliche Behandlung Deiner Bewerbung ist für uns selbstverständlich. Bitte beachte, dass Du mit Deiner Bewerbung gleichzeitig auch unseren Datenschutzbestimmungen zustimmst.
Die CONTECHNET Deutschland GmbH ist ein deutscher Softwarehersteller und wurde im Jahr 2007 in der Region Hannover gegründet. Angefangen als Spezialist für IT-Notfallplanung hat sich das Portfolio über die Jahre um die Themengebiete Informationssicherheit und Datenschutz erweitert. Die einfach zu bedienenden Lösungen ermöglichen es, ein praktikables sowie ganzheitliches Sicherheitskonzept in der Organisation einzuführen und auch im Ernstfall handlungs- und auskunftsfähig zu sein – das alles "made in Germany".