Patientenmanager/in (m/d/w) - Berlin, Deutschland - Theraphysia GmbH

Beschreibung

Stellenbeschreibung

Theraphysia ist ein führender Heilmittelerbringer in den Fachbereichen Logopädie, Ergotherapie und Physiotherapie in Berlin. Mit sechs Praxisstandorten und insgesamt 90 Mitarbeitenden bieten wir eine umfassende Versorgung für unsere Patientinnen und Patienten an. Vom zentralen Office aus koordinieren wir die Termine und Abläufe in unseren Praxen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb. Unser engagiertes Team aus Therapeutinnen und Therapeuten sowie Fachkräften arbeitet gemeinsam daran, unseren Patientinnen und Patienten die bestmögliche Versorgung zu bieten.

In dieser Position unterstützt Du uns in verschiedenen Bereichen, um sicherzustellen, dass unsere Patientinnen und Patienten die bestmögliche Betreuung erhalten:

Aufgaben:

• Telefonische Betreuung und Terminvereinbarung für unsere Patientinnen und Patienten
• Pflege eines effizienten Terminmanagements zur Gewährleistung einer optimalen Auslastung
• Unterstützung unserer Therapeutinnen und Therapeuten bei der Koordination von Patiententerminen
• Verwaltung von Patientendaten und Verordnungen
• Ansprechpartner/in für unsere Patientinnen und Patienten sowie Therapeutinnen und Therapeuten vor Ort

Einsatzorte

Theraphysia GmbH
Hellersdorfer Straße 77
12619 Berlin

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenkontakt und im Terminmanagement
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten am Telefon
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
• Gute PC-Kenntnisse und die Bereitschaft, sich in digitale Prozesse einzuarbeiten

Warum Theraphysia?

• Ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
• Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer beruflichen Karriere
• Eine offene Unternehmenskultur, die den Austausch von Ideen und Innovationen fördert

Deine Ansprechpartner*in

Kathrin Hollnecker - Personalabteilung

Über uns

Du bist neugierig in welchen Bereichen wir noch Kolleg*innen suchen? Hier findest du alle unsere Jobangebote.

Logopädie
Die Sprache ist der Schlüssel zur Welt. Um unsere Klient*innen an dieser Welt teilhaben zu lassen, begleiten wir Sie zuverlässig bei der logopädischen Behandlung vom Säuglings- bis zum Erwachsenenalter.

Ergotherapie
Mit der richtigen Portion Geduld und dem nötigen Fingerspitzengefühl unterstützen unsere Therapeut*innen ihre Klient*innen bei dem Erlangen und Erhalten selbstständiger Handlungsfähigkeiten.

Physiotherapie
Wir stehen unseren Klient*innen als Wegbegleiter bei physiotherapeutischen Herausforderungen zur Seite und unterstützen Sie beim Wiederaufbau körperlicher Bewegungsmöglichkeiten.

Onlinetherapie
Digitalisierung vorantreiben und Flexibilität ermöglichen: Mit der Einführung onlinetherapeutischer Angebote bekommen unsere Klient*innen die Möglichkeit von überall behandelt werden zu können.
Mit einem dynamischen Team verfolgen wir das Ziel, einer der modernsten Heilmittelanbieter Berlins zu werden. Seit unserer Gründung 2015 arbeiten wir mit fast 70 qualifizierten Therapeut*innen auf der Basis drei grundlegender Säulen an dieser Vision:

Ein zukunftsorientiertes Team

Moderne Praxen an mehreren Standorten in Berlin

interdisziplinäre Zusammenarbeit
Theraphysia bildet das Fundament, um die Heilmittelbranche mit neuen innovativen Ideen nachhaltig zu verbessern. Mit Fleiß, Herzblut und Empathie arbeiten unsere Therapeut*innen in vier verschiedenen Fachbereichen.