IT-Systemkaufleute/ Kaufleute für Büromanagement gesucht - Bochum, Deutschland - smart-Q Softwaresysteme GmbH

Beschreibung

Du hast Spaß daran, im telefonischen Kundensupport zu arbeiten, aber keine Lust auf Schichtdienste oder Arbeit bis spätabends und am Wochenende?

Dann komm ́ zu uns

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung in Vollzeit (40 Std./ Woche) oder Teilzeit (ab 25 Std./ Woche). Du kannst bei uns im Bochumer Büro Teil unseres Teams sein oder auch tageweise im Homeoffice arbeiten.

Wer sind wir?

Als Softwareunternehmen sind wir seit vielen Jahren erfolgreich im Bereich der medizinischen Dokumentations- und IT-Health-Systemen tätig. Wir schaffen es u.a., dass die Vernetzung zwischen medizinischem Fachpersonal unterschiedlicher Professionen und die Versorgung bspw. von Schmerz- und Palliativpatient:innen effektiver und effizienter gelingt.

Gemeinsam mit unseren Kund:innen und Projektpartner:innen entwickeln wir ständig
neue Softwareprodukte, Datenbanken, Umfrage-Tools und bieten darüber hinaus ein
breites Portfolio weiterer Tätigkeiten (Gestaltung und Pflege von Webseiten) an.

Für unsere Arbeit wurden wir bereits zum zweiten Mal mit dem Telemedizinpreis ausgezeichnet.

Aufgaben

Wie startest Du bei uns?

Unsere Software ist sehr komplex, daher ist eine intensive Einarbeitung zu Beginn unabdingbar. Wir setzen dabei auf eine Mischung aus Theorie und frühem "learning-by-doing". Ein/e erfahrene/r Kolleg:in steht Dir dabei natürlich zur Seite.

"Shadowing" zum Kennenlernen des Teams und des Arbeitsgebietes bieten wir bei Interesse vor Abschluss eines Arbeitsvertrags gerne an.

Was können mögliche Aufgaben sein?
- Begleitung von Neukund:innenprozessen
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem
- kaufmännische Tätigkeiten (Erstellung von Angeboten, Verträgen, Rechnungen, Datenschutzunterlagen etc.)
- Anwender:innenschulungen
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten (Mitentwicklung und
Testungen von Neuerungen in der Software, Qualitätssicherung etc.)

Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Softwareentwicklern
und den Kund:innen

Qualifikation

Was erwarten wir von Dir?

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich ist wünschenswert,
aber kein Muss.

Wichtig sind uns großes Interesse an Software und digitalen Systemen, eine deutliche Kundenorientierung und Lust an kreativen Entwicklungsprozessen.

Auch Fachfremden, Quer- oder Wiedereinsteiger:innen sowie Berufsanfänger:innen und Studienaussteiger:innen geben wir gerne eine Chance.

Arbeiten bei uns bedeutet viel Abwechslung, aber auch Herausforderung.
Motivation, gute Selbstorganisation, Teamfähigkeit, eine positive Lebenseinstellung und Belastbarkeit sind daher unabdingbar.

Ein fehlerfreies Schriftbild sowie die Fähigkeit, sinnvolle Texte zu verfassen, setzen wir ebenfalls voraus.

Benefits

Was bieten wir Dir?

denkbar sind bei uns Beschäftigungen in Vollzeit, aber auch in Teilzeit
- gerne begrüßen wir Dich in unseren Büros, eine Tätigkeit im Homeoffice ist
ebenfalls zeitweise möglich

eine langfristige Beschäftigung wird nach einer zunächst befristeten Anstellung unsererseits angestrebt

Kernarbeitszeit: montags bis freitags zwischen 08.15 und 15.30 Uhr

Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr

30 Tage Urlaub im Jahr
- flexible Urlaubs- und Gleitzeitregelung

Betriebskrankenkasse, die Dich fast zum Privatpatienten macht
- vermögenswirksame Leistungen mit hoher Bezuschussung

Sonderzahlungen
- regelmäßige Teamevents
- Corporate Benefits

Kostenübernahme bei Fortbildungen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellungen

Seit mehr als 10 Jahren sind wir ein etabliertes Softwareunternehmen, das sich erfolgreich auf medizinische Dokumentationssysteme spezialisiert hat.