Digital Solutions Specialist - Kirchdorf an der Iller, Deutschland - Firmengruppe Liebherr

Beschreibung

Ihre Zukunft. Das erwartet Sie

• Konzerweite Betreuung und Unterstützung von Kund:innen und Lieferant:innen bei der Nutzung unserer digitalen Lösungen, Fehlersuche und Problemlösung im 2nd-Level-Support
• Kontinuierliche Überwachung und Optimierung der Systeme, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen und proaktiv auf auftretende Probleme zu reagieren
• Nachstellen von Fehlern sowie Dokumentation und Weiterleitung an die entsprechende Entwicklungs- und Infrastrukturteams für eine effiziente Fehlerbehebung
• Dokumentation von Problemem, Lösungen und Prozessen zur Verbesserung der internen Wissensbasis
• Unterstützung bei der Erstellung von Schulungsmaterialien für Anwender:innen
• Aktive Einbindung in die Weiterentwicklung der digitialen Lösungen

Ihr Profil. Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker oder ähnliche Ausbildungen, mit Fokus auf Informationsverarbeitung oder Studium mit Schwerpunkt Informationsverarbeitung
• Nachweisbare Erfahrung in der Betreuung und Unterstützung von digitalen Lösungen, insbesondere Webanwendungen
• Fundierte Kenntnisse im Bereich führender Webtechnologien, Datenbanken und Schnittstellen (REST, SOAP, JSON, XML etc.)
• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse zur effektiven Kommunikation mit Kund:innen und internationalen Teams
• Kundenorientiertes Denken und Handeln, kombiniert mit einer eigenverantwortlichen, strukturierten Arbeitswese und Organisationsvermögen

Ihre Benefits. Das sind Ihre Vorteile

Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits:

• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Flexibles und mobiles Arbeiten
• Freiräume für kreatives Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeitervorteile & Rabatte
• Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online Bewerbung.

Das Unternehmen

Die Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen.