- Work-Life-Balance durch Arbeitsplatzsicherheit und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch moôÙderne Arbeitszeitmodelle, wie z.B. Voll- oder Teilzeit,
- betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Arbeitgeberzuschuss zum Firmenticket,
- interessante und qualifizierte Fort- und Weiterbildungsangebote,
- 30 Tage Urlaub und bezahlte Freistellung am 24. und 31. Dezember,
- Vergû¥tung nach dem Tarifvertrag der LûÊnder in der Entgeltgruppe 9a TV-L, wobei das persûÑnliche Entgelt abhûÊngig von der beruflichen Vorerfahrung ist und auch û¥ber dem Eingangsentgelt der Entgeltgruppe 9a TV-L liegen kann.
- First-Level-Support inkl. Kundenbetreuung im 24-Stunden-Betrieb
- Entgegennahme und Beantwortung von Anfragen û¥ber das Ticketsystem, Telefon, E-Mail
- Erfassung neuer Tickets und Auftragsverfolgung
- Ad hoc ProblemlûÑsung in der IT-Umgebung
- Weiterleitung von Systemanfragen, -stûÑrungen und -problemen an den Second-Level-Support bzw. an die jeweils zustûÊndige Stelle im ZIT-BB
- Zuarbeit bei der Erstellung von Vereinbarungen, Dokumentationen und Berichten
- E-Mail-Nutzer-Betreuung
- Sie verfû¥gen û¥ber eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise als Fachinformatikerin oder Fachinfor-matiker.
- Alternativ verfû¥gen Sie û¥ber eine Berufsausbildung sowie nachgewiesene FûÊhigkeiten und Erfahrungen im oben genannten Aufgabenbereich (Nachweis erfolgt û¥ber Arbeitszeugnisse).
- Erfahrungen im IT-Servicebereich
- VerstûÊndnis fû¥r Ticketsysteme im Servicemanagement-Umfeld
- Bereitschaft zur TûÊtigkeit in einem Drei-Schicht-System (7 x 24 x 365 Tage). Die daraus entôÙstehenden Zulagen werden gemûÊûŸ TV-L vergû¥tet.
- Hohe Einsatzbereitschaft sowie Kontakt- und Kommunikationsfreudigkeit
- Kenntnisse û¥ber Clients in Windows- und Terminal-Server-Umgebungen
- VerstûÊndnis fû¥r Client-Server-Architektur microsoftbasierender Systeme
- Sicherer Umgang mit Standard-Softwareprodukten (z.B. MS Office 〓 die Vertiefung MS Outlook in Verbindung mit MS Exchange Server ist wû¥nschenswert)
- ITIL-Kenntnisse sind wû¥nschenswert
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User Helpdesk Spezialist
vor 2 Wochen
Workstation Customer Care Berlin, DeutschlandIm Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d). · **Ihre Aufgaben**: · - Installation, Konfiguration und Wartung von Hard · - und Software · - Fehlerdiagnose sowie -behebung bei Hard · - und Softwareproblemen · - vorbereitende Netzwerkarbeiten · - 1st Lev ...
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Senior Helpdesk Spezialist
vor 1 Woche
wu personal GmbH Berlin, DeutschlandFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT · Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Die ...
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IT-Helpdesk-Spezialist/in (m/w/d)
vor 2 Wochen
Brandenburgischer IT-Dienstleister Zossen, DeutschlandStellenausschreibung Der Brandenburgische IT-Dienstleister (ZIT-BB) ist der zentrale IT-Dienstleister fû¥r die unmittelbare LandesverôÙwaltung Brandenburg und steht fû¥r effizienten und professionellen IT-Service aus einer Hand. Zum umfangreiôÙchen Aufgabenportfolio gehûÑren u. ...
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IT-Helpdesk (ERP) (Barcelona)
vor 4 Wochen
Proxima Solutions Potsdam, Deutschland FreiberuflerWir bei Hays Technology suchen einen/eine Helpdesk/Support-Techniker/in, der/die sich dem IT-Team eines Endkunden in Les Franqueses del Vallès, Barcelona, anschließen möchte. · Wir suchen eine/n erfahrene/n Fachmann/-frau für Support/Helpdesk-Projekte, der/die erster Ansprechpart ...
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IT Helpdesk Agent
vor 1 Woche
wu personal GmbH Berlin, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w ...
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IT Fachkraft Helpdesk
vor 2 Wochen
Brandenburgischer IT-Dienstleister Potsdam, DeutschlandIT-Fachkraft Sie wollen die Zukunft mitgestalten? IT-Fachkraft (m/w/d) Digitalisieren Sie mit uns die Brandenburger Verwaltung Brandenburgischer IT-Dienstleister (ZIT-BB) Steinstraße Haus Potsdam ...
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Helpdesk IT Support
vor 2 Wochen
Page Personnel Berlin, DeutschlandÜbertarifliche Vergütung|Absolute Wohlfühlatmosphäre und authentische Wertschätzung · Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten. · Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der L ...
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IT- Administratorin im Helpdesk
vor 3 Wochen
GESO Consult GmbH Berlin, DeutschlandUnser Ziel: Individuelle, wertvolle, nachhaltige Verbesserungen für unsere Klienten im Gesundheitssektor. · Wir suchen eine/einen IT-Systemadministrator (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit, der/die gerne die Sicherheit der IT-Systeme verantwortet und Freude an der Erarbeitung und ...
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IT- Administratorin im Helpdesk
vor 3 Tagen
GESO Consult GmbH Berlin, DeutschlandUnser Ziel: Individuelle, wertvolle, nachhaltige Verbesserungen für unsere Klienten im Gesundheitssektor. · Wir suchen eine/einen IT-Systemadministrator (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit, der/die gerne die Sicherheit der IT-Systeme verantwortet und Freude an der Erarbeitung und ...
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IT-Spezialist/in, IT-Infrastruktur-Spezialist/in
vor 2 Wochen
UNITY Consulting & Innovation Berlin, DeutschlandIT-Infrastruktur, Microsoft 365, Microsoft Hyper-V, Cisco, Active Directory, Digitalisierung, IT, Switching, Microsoft Azure, Cloud Computing, Hyper-Converged Infrastructure, Firewalls, Netzwerkadministration, Microsoft Windows Server, Unity, IT-Architektur, Systemadministration ...
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IT Spezialist
vor 3 Wochen
BER Berlin, DeutschlandNr.: 4269 · Veröffentlicht am: · Abteilung: IT · Zielgruppe: Spezialisten/ Akademiker · Arbeitszeit: Vollzeit · Befristung: Unbefristet · Der Flughafen BER ist das Tor zur Welt für die Region Berlin-Brandenburg. Gemeinsam mit unseren Partnern sorgen wir für beste Verbindungen. S ...
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IT-Spezialist (-in)
vor 3 Wochen
White Sheep GmbH Berlin, DeutschlandIT-Spezialist (-in) · Wir entwickeln innovative Business Intelligence Software. Deshalb suchen wir IT-Spezialisten. Entwicklerinnen und Entwickler. Mit Kenntnissen über Datenbanklösungen. Relationale DB. OLAP-DB. Oder E-Business-Applikationen. Webapplikationen und Webservices. A ...
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IT Spezialist
vor 2 Wochen
KPS GmbH Schildow, Deutschland GanztagsÜber KPS GmbH: · Seit 2003 erbringen wir als IT Unternehmen zukunftsorientierte, ganzheitliche Leistungen für viele Großhändler in Deutschland. · Dabei verbinden wir technologische Kompetenz mit starkem betriebswirtschaftlichem Know-how. · Wir erweitern unser Warenwirtschaftssyst ...
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IT-Servicemanager/in, IT-Spezialist/in
vor 3 Wochen
Tegel Projekt GmbH Berlin, DeutschlandIT-Infrastruktur, IT Service Management, IT, IT Asset Management, Hardware Wir machen Platz für das wachsende Berlin. · Die Zukunft von Berlin TXL. Seien Sie dabei · Wollen auch Sie Verantwortung für Berlin übernehmen? Dann unterstützen Sie uns als · IT-Service-Manager*in | IT ...
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IT Spezialist Asset
vor 2 Wochen
MTU Aero Engines AG Ludwigsfelde, Deutschland GanztagsKontakt Ihr:e Ansprechpartner:in im Personalbereich: · Jana Schur · Tel.: · Wir sindDie MTU Aero Engines entwickelt, fertigt, vertreibt und betreut zivile und militärische Antriebe für Flugzeuge und Hubschrauber sowie Industriegasturbinen. Unser Schlüssel zum Erfolg sind Antrieb ...
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IT Spezialist Asset
vor 2 Wochen
MTU Aero Engines AG Ludwigsfelde, Deutschland GanztagsKontakt Ihr:e Ansprechpartner:in im Personalbereich: · Jana Schur · Tel.: · Wir sindDie MTU Aero Engines entwickelt, fertigt, vertreibt und betreut zivile und militärische Antriebe für Flugzeuge und Hubschrauber sowie Industriegasturbinen. Unser Schlüssel zum Erfolg sind Antrieb ...
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IT-Helpdesk (m/w/d)
vor 2 Wochen
Rechnungshof von Berlin Berlin, DeutschlandSpandau ist die Heimat von rund . Menschen. Wir im Bezirksamt Spandau von Berlin gestalten unseren Bezirk für mehr Lebensqualität. Rund 2. Charaktere in mehr als Berufsgruppen. Menschen mit Ideen und Visionen für die Zukunft. Mit Engagement und Leidenschaft. Mit Talenten und Fähi ...
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Informatiker/-in oder IT-Spezialist/-in
vor 3 Wochen
Physikalisch-Technische Bundesanstalt Berlin, DeutschlandIn Berlin-Adlershof suchen wir Sie für den Fachbereich 7.2 "Röntgenmesstechnik mit Synchrotronstrahlung" als: · Informatiker/-in oder IT-Spezialist/-in (m/w/d) · bis Entgeltgruppe 10 TVöD Bund ○ unbefristet ○ Vollzeit · Ihre Aufgaben: · Die PTB nutzt in Berlin-Adlershof Synchrotr ...
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IT Infrastruktur Spezialist
vor 2 Wochen
Sopra Steria Berlin, Deutschland--> Wir sind heute [movers] und morgen [shapers]. · Als [movers] sind wir strategische und überzeugende Vordenker*innen in einer der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen. Wir unterstützen unsere Kunden, treiben Ideen voran und inspirieren. Als [shapers] f ...
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Spezialist IT-Infrastruktur
vor 3 Wochen
UNITY Consulting & Innovation Berlin, Deutschland GanztagsUNITY Consulting & Innovation · Spezialist IT-Infrastruktur (Senior Level | interne IT-Abteilung) * · Berlin, Deutschland (hybrid) · Angestellte/r · Systemadministration, Netzwerkadministration · 65.000 € / Jahr · Remote | Deutschlandweit | Sabbatical-Optionen · Es gibt viel zu t ...
IT-Helpdesk-Spezialist/in (m/w/d) - zossen, Deutschland - Brandenburgischer IT-Dienstleister
Beschreibung
StellenausschreibungDer Brandenburgische IT-Dienstleister (ZIT-BB) ist der zentrale IT-Dienstleister fû¥r die unmittelbare LandesverôÙwaltung Brandenburg und steht fû¥r effizienten und professionellen IT-Service aus einer Hand. Zum umfangreiôÙchen Aufgabenportfolio gehûÑren u.a. die Planung, Steuerung sowie der Betrieb der technischen Infrastruktur sowie die Koordination und Betreuung von Fachverfahren und ressortû¥bergreifenden Querschnittsverfahren.
Der ZIT-BB unterstû¥tzt die berufliche Gleichstellung von Frauen und MûÊnnern und begrû¥ûŸt deshalb besonders Bewerbungen von Frauen. Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen sind willkommen und werden bei gleicher Eignung und BefûÊhigung bevorzugt berû¥cksichtigt.
Im Dezernat 3.1 〓 Service und Support der Polizei 〓 sind zum nûÊchstmûÑglichen Zeitpunkt bis zu drei Stellen als
Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) 〞User Help Desk〜 (Kennzeichen: 2024/12 UHD)unbefristet zu besetzen.
Das bieten wir Ihnen als Arbeitgeber:Der Arbeitsort ist Wû¥nsdorf.
Diese Aufgaben erwarten Sie:Zwingend erforderlich:
Auswahlrelevante Kriterien:
Mit Ihrer Bewerbung erklûÊren Sie Ihre Bereitschaft zur erweiterten Sicherheitsû¥berprû¥fung (ûœ2 gemûÊûŸ ôÏ 9 SûœG).
Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns û¥ber jede Bewerbung, unabhûÊngig von Geschlecht, NationalitûÊt, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher IdenôÙtitûÊt. Wir setzen gute Kenntnisse der deutschen Sprache (mindestens C1-Niveau) voraus.
Zu den aussagekrûÊftigen Bewerbungsunterlagen gehûÑren Anschreiben, Lebenslauf, Prû¥fungs- und BeschûÊftiôÙgungszeugnisse, ggf. Angabe von Teilzeitwû¥nschen und Nachweis der Schwerbehinderung.
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung bis zum 21. April 2024 ausschlieûŸlich û¥ber unser Online-Bewerbungs-system.
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Die Datenschutzhinweise entnehmen Sie der Internetseite des Brandenburgischen IT-Dienstleisters (zit-) unter Karriere/Stellenausschreibungen.
Bei Fragen zur Stellenausschreibung wenden Sie sich an Frau Schulze (Dezernat Personalangelegenheiten, Personalentwicklung) unter bewerbungen[AT]zit-
