Quereinsteiger (m/w/d) Inbound Kundenservice - Münster, Deutschland - Dr. Schengber & Friends GmbH

Beschreibung

Life Study Work - Is better with Friends Jetzt in nur 3 Minuten ohne Lebenslauf bewerben Mit über 250 Friends betreuen wir täglich die Kunden unterschiedlichster, namhafter Unternehmen. Aktuell sind wir auf der Suche nach Contact Center Agents (w/m/d), die uns bei verschiedenen Inbound Projekten am Standort Münster unterstützen möchten. Dabei kannst Du dich für ein, oder gleich mehrere Projekte bei uns bewerben. Wenn du für mehrere Projekte für uns im Einsatz bist, wird dementsprechend auch dein Stundenlohn erhöht. Keine Sorge: Auch wenn du für mehrere Service-Projekte im Einsatz bist, achten wir darauf, dass dich deine Aufgaben nicht überfordern. Schließlich gibt es den besten Kundenservice nur von glücklichen und motivierten Agents :) Deine Eckdaten Hier findest du die wichtigsten Key Facts zu deiner neuen Stelle als Contact Agent:
Grundlohn: 12,50 € / Stunde
Zusätzlich: Bis zu 3,00 € Leistungsbonus / Stunde
Schulungsdauer: Projektabhängig 1 - 2 Wochen
Schulungsort: Münster Zentrum
Schulungsstart: Mitte Mai 2024 Deine Benefits Neben einem angenehmen und freundlichen Arbeitsklima, vielen tollen und humorvollen Kolleg:innen sowie einer umfangreichen und voll vergüteten Einarbeitung erwarten dich bei DSaF unter Anderem die folgenden Benefits:
Flexible Arbeitszeiten
Hybrider Arbeitsplatz
Jobticket & Jobrad
Hardware Leasing
Personalrabatte
Hunde willkommen Deine Aufgaben Je nach Projekt und Branche bist du als Contact Agent verantwortlich für unterschiedliche Aufgaben. Diese können alle Bereiche des Kundenservice umfassen:
Kundenservice am Telefon (Inbound / Kein Verkauf)
schriftliche Bearbeitung von Servicefällen (E-Mail / Tickets)
kundenorientierte Beratung zu Produkten, Tarifen & Co.
Pflege unterschiedlicher Systeme und Datenbanken Dein Profil Denk einfach mal an deine letzte positive Erfahrung mit einem Kundenservice. Hast du sie vor Augen? Sehr gut, denn genau das möchten wir bei Dr. Schengber & Friends auch bieten. Wenn du Freude am Telefonieren hast und Menschen wirklich helfen möchtest, dann bist du hier genau richtig. Komm einfach so wie du bist. Alles weitere, das du für den Job benötigst, geben wir dir bei deiner voll vergüteten Einarbeitung mit auf den Weg Deine Entscheidung Du kannst entscheiden, ob Du in Teilzeit, als Werkstudent:in oder in Vollzeit bei uns arbeiten möchtest. In allen Modellen hast du bei uns flexible Arbeitszeiten mit individueller Zeitplanung für eine optimale Work/Life/(Study) Balance. Wir freuen uns auf dich
Dr. Schengber & Friends - The Digital Service Company Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent Gehalt: 12,50€ - 15,50€ pro Stunde Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag
Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
Betriebliche Altersvorsorge
Firmenevents
Flexible Arbeitszeiten
Kostenlose Getränke
Mitarbeiter-Rabatt
Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlungen:
Zusatzzahlungen Bewerbungsfrage(n):
Wohnst du im Umkreis von Münster und kannst problemlos ins Büro pendeln? Arbeitsort: Vor Ort