Kundenbetreuer (m/w/d) in Troisdorf | mit Homeoffice - Adecco Personaldienstleistungen GmbH

Beschreibung

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich der Kundenbetreuung? Wir haben genau das Richtige für Dich Eine Mischung aus First-/Second Level Support im Inbound und Vertriebsinnendienst.

Kundenberater (m/w/d) im Bereich einer Online-Apotheke
Standort: Troisdorf; ab sofort; Einstiegsgehalt: 15.80 Euro/Std.

Deine Aufgaben

• Die Beratung von Interessenten und Neukunden (1st/2nd Level)

• Reklamations-, Beschwerdemanagement und Dokumentation

• Unterstützung von Bestandskunden bei digitalen Herausforderungen

• Ggf. (nach Erfahrung) die Betreuung wichtiger Schlüsselkunden

• Sowie weitere allgemeine administrative Aufgaben im Backoffice

Das bringst du mit

• Idealerweise verfügst Du über eine abgeschlossene kfm. Ausbildung

• Du hast bereits erste Erfahrungen im allgemeinen Umgang, der Betreuung und technischen Problemlösung mit Kunden, sowie in der administrativen Dokumentation

• Von Vorteil sind erste Berührungspunkte in der Kundengewinnung

• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit der EDV setzten wir voraus

• Du bist kommunikativ und zeigst Interesse an Gesundheitsthemen

Deine Vorteile

• Langfristiger Einsatz mit geplanter Übernahme in Festanstellung

• Vielfältiges Aufgabengebiet: Keine monotone Callcenter-Stelle

• Gleitzeit; 2x die Woche Homeoffice; gute Verkehrsanbindung

• Moderner Arbeitsplatz inkl. z. B. höhenverstellbarer Tische

• Werbeprämien und die Möglichkeit auf Weiterbildungen

Interessiert?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder via E-Mail und wir setzen uns mit Dir zeitnah in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Sven Trimborn

Adecco Personaldienstleistungen GmbH

Telefon