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Hannover

    Partner Success Manager - Hannover, Deutschland - EasyPark Group

    EasyPark Group
    Default job background
    Beschreibung

    Bei EasyPark lieben wir Städte. Wir lieben sie für die Arbeit, für das Feiern und für alles andere dazwischen. Deshalb ist es unsere Mission, das Leben in Städten einfacher zu machen - indem wir uns um das Parken kümmern. Als Partner Success Manager (w/m/d) spielst Du eine wichtige Rolle in diesem Bestreben.

    EasyPark beschäftigt mehr als 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ist weltweit in über 3.200 Städten verfügbar. Der Sitz der EasyPark-Gruppe ist in Stockholm, Schweden.

    Die Position

    Als Partner Success Manager (w/m/d) spielst Du eine wichtige Rolle im Operations Team, um durch Anleitung, Beratung und Empfehlungen für unser neues und bestehendes Kundennetz einen hervorragenden Kundenservice, Qualitätssicherung und Beziehungspflege zu bieten.

    Du spielst eine elementare Rolle im Operations-Team und bist zuverlässige*r Ansprechpartner*in für unsere Partnerstädte. Du kümmerst dich um eine nahtlose Implementierung unserer App und begleitest unsere Partner*innen als fachkundige/r Experte/in für unsere Partner in der DACH-Region langfristig auf ihrer EasyPark-Reise

    Dei ne Aufgaben

    • Implementierung von EasyPark-Diensten durch unser Backend System
    • Unterstützung unserer Partnerstädte bei der Implementierung unserer Dienste, Problemlösung und der Nutzung des Parking-Dashboards
    • Qualitätssicherung und Wartung der Dienstleistungen
    • Sicherstellung der Datenqualität im CRM System
    • Prozessoptimierung
    • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteams, du bist operative Ansprechperson bei Fragen rund um Integration und pflege von neuen und bestehenden Parkzonen
    • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit IT, App-Entwicklung, Vertrieb, Kundendienst und B2B
    • Bestellung, Überprüfung und Einführung von Werbematerialien
    • Projektmanagement, Du wirst an verschiedenen nationalen und internationalen Projekten arbeiten, die sich in unterschiedlichen Phasen befinden

    Über Dich

    • Du bist mit der Arbeit in einem prozessorientierten Bereich vertraut und verfügst über entsprechende Erfahrung.
    • Du hast Freude daran Problemlösungen in einem dynamischen Arbeitsumfeld eigenverantwortlich zu erarbeiten und auszutesten, dabei gehst du analytisch und systematisch vor.
    • Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
    • Du hast Erfahrung im Umgang mit Systemen und mit der Dateneingabe (CRM)
    • Du arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld, und bist in der Lage verschiedene Arbeitslasten zu bewältigen
    • Du bist begeisterungsfähig und innovativ, eine Person, die sich nie mit "gut genug" zufrieden gibt, und Freude am Lernen und Ausprobieren hat.

    Das bringst du mit:

    Wir glauben nicht, dass es eine Einheitsgröße für alle gibt, aber ein/e erfolgreiche/r Bewerber/in könnte folgende Eigenschaften mitbringen:

    • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, (weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus, da wir konstant neue Märkte erschliessen)
    • Hervorragende Problemlösungskompetenzen und hohe Kundenorientierung
    • Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
    • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
    • Freude an der Arbeit im Team und hohe Eigenmotivation

    Wünschenswerte Qualifikationen und Erfahrungen

    • Abgeschlossenes Studium / relevante Berufsausbildung mit praktischer Erfahrung in verwandten Bereichen
    • Hohe Affinität zu digitalen Produkten und Lösungen sowie grundsätzliches Softwareverständnis und Interesse an SaaS
    • Gute numerische Fähigkeiten sind ein plus

    Was wir bieten

    • Die Möglichkeit, vom ersten Tag an Verantwortung zu übernehmen und zu wachsen
    • Mitgestaltung des rasanten Wachstums eines einzigartigen, innovativen Produktes, wobei Du die Digitalisierung in Deutschland, Österreich und der Schweiz aktiv vorantreibst
    • Eine spannende Aufgabenkombination mit Impact und viel Eigenverantwortung
    • Langfristige Karriere-Perspektiven in einem SaaS Unternehmen, welches sich den Geist eines StartUps erhalten hat und zugleich die Möglichkeiten und Sicherheit einer internationalen Firmengruppe bietet
    • Eine werteorientierte Kultur, schnelle Entscheidungswege und transparente Kommunikation
    • Regelmäßige nationale und internationale Teamevents / Besuche an anderen Standorten, (etwa 2-3 Mal pro Jahr)
    • Digitales globales Onboarding: Lernen und Austauschen mit anderen Neueinsteigern auf der ganzen Welt
    • Unbefristete Anstellung
    • 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Arbeitswoche)
    • Hybrides Arbeitszeitmodell mit Möglichkeit zum Homeoffice (2-3 mal die Woche) und Gleitzeitmodell
    • Urban Sports Mitgliedschaft (M)
    • Kostenloses Obst, Kaffee und Getränke sind in unseren Büros eine Selbstverständlichkeit
    • Moderne open-space Büros mit ergonomischen Arbeitsplätzen, modernster Ausstattung und guter Anbindung

    Wo:

    • Hannover

    Life at EasyPark

    Wir sind ein werteorientiertes Unternehmen mit einer internationalen Kultur und einer globalen Präsenz. Wir bieten ein Umfeld, das Raum für Wachstum und Autonomie bietet. Wir ermutigen und unterstützen unsere Teammitglieder, Initiativen zu ergreifen und außerhalb ihrer Komfortzone zu handeln. Aufgeschlossenheit und die Bereitschaft, sich auf Veränderungen einzulassen, gehören zu unserer DNA. Bei EasyPark haben wir uns der Aufrechterhaltung einer offenen Kultur verschrieben, in der die Stimme jedes Einzelnen gehört wird und wir weltweit als ein Team zusammenarbeiten. Vielfalt ist etwas, das wir zelebrieren, und wir setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle zu schaffen.

    Wenn Du denkst, dass Du genau die richtige Person für diesen Job bist, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung in englischer Sprache.

    #J-18808-Ljbffr


  • RG Finance GmbH Hanover, Deutschland CDI

    Beschreibung: · Wir als RG Finance haben die gesamte Finance-Branche revolutioniert. In den letzten Jahren haben wir nicht nur einen neuen Markt geschaffen, sondern auch neue Maßstäbe gesetzt. Als digitale Beratungsagentur aus Hannover sind wir stolz darauf, die führende Rolle im ...


  • RG Finance GmbH Hanover, Deutschland Ganztags

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    Beschreibung: · Deine Freunde würden dich als freundliches Organisationstalent bezeichnen? Dann suchen wir genau dich · Bei uns hast du einen spannenden Job, ein tolles und junges Team, ein überdurchschnittliches Gehalt und echte Entwicklungsmöglichkeiten. · Wir sind auf der Su ...


  • Deutschland Hannover, Deutschland

    Als Pricing Manager (m/w/d) im Customer Success baust du langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf und stellst sicher, dass diese einen maximalen Nutzen aus unserer SaaS-Lösung ziehen. · Was erwartet dich? · Du erarbeitest Pricing Strategien und konkrete Umsetzungsvorschlä ...


  • Intervet Deutschland GmbH / MSD Animal Health Lower Saxony, Deutschland

    Hast du eine Leidenschaft für Landwirtschaft, Technologie und die Unterstützung von Kunden zum Erfolg? Dann hast du jetzt die Chance, Teil eines globalen Teams zu werden, das die Welt positiv verändern möchte. Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Animal Health Technology ...


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    Danke für Dein Interesse · Du bist eine dynamische und engagierte Persönlichkeit, die sich gerne in einem lebhaften Umfeld bewegt und Spaß daran hat, individuelle Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln? Dann bist du bei uns, OMS Inventuren GmbH, als Customer Success Manager ( ...


  • MSD Niedersachsen, Deutschland Ganztags

    Job Description · Hast du eine Leidenschaft für Landwirtschaft, Technologie und die Unterstützung von Kunden zum Erfolg? Dann hast du jetzt die Chance, Teil eines globalen Teams zu werden, das die Welt positiv verändern möchte. Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Animal ...


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  • OMS Inventuren Garbsen, Deutschland

    Danke für Dein Interesse · Du möchtest unser Team bereichern und maßgeblich zum Erfolg unserer Kunden beitragen? Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) übernimmst du bei OMS Inventuren eine Schlüsselrolle bei der Betreuung unserer Key Accounts und der Umsetzung fachlich üb ...


  • AVOMIND Saxony, Deutschland Ganztags

    Our client, an award-winning leader in the cybersecurity and awareness space, is looking for a dynamic individual to take on a customer-facing role and work with some of the most well-known brands worldwide. This role offers the chance to engage with prominent global brands and m ...


  • RG Finance GmbH Hanover, Deutschland Employee

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  • Primestaff

    Sales Agent

    vor 2 Wochen


    Primestaff Hannover, Deutschland Ganztags

    **-* ungedeckelte Provision **-* unbefristeter Arbeitsvertrag **-** intensive Schulungen · **- **krisensicherer Arbeitgeber **-* Zuschläge zum Jobticket **-* kostenlose Getränke · - flache Hierarchien · **- Darauf können Sie sich freuen**: · - **faires Gehalt**:Ø 3.298,00 € (ab 2 ...

  • Primestaff

    Sales Agent

    vor 2 Wochen


    Primestaff Hannover, Deutschland

    ** ungedeckelte Provision ** unbefristeter Arbeitsvertrag ** intensive Schulungen · ** krisensicherer Arbeitgeber ** Zuschläge zum Jobticket ** kostenlose Getränke · **flache Hierarchien · **Darauf können Sie sich freuen**: · - **faires Gehalt**:Ø 3.298,00 € (ab 2.150,00 € + unge ...

  • Primestaff

    Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Primestaff Hannover, Deutschland

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. · Verdienen sie durchschnittlich 3.298,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/ ...

  • Primestaff

    Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Primestaff Hannover, Deutschland Ganztags

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. · Verdienen sie durchschnittlich 3.298,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/ ...


  • Primestaff Hannover, Deutschland Ganztags

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: · **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Telesales Agents (m/w/d) in der Outbound B2B Akquise für deutschlands größten Anbieter von öff ...


  • jobvalley Hannover, Deutschland

    Für unser Kundenunternehmen suchen wir eine*n Team Lead Partner Success Management am Standort Hannover. Bei unserem Partner handelt es sich um ein innovatives und internationales Unternehmen, weltweit verfügbar an über 3.200 Standorten. Die Mission des Unternehmens ist es, das V ...

  • jobvalley

    Team Lead

    vor 4 Wochen


    jobvalley Hannover, Deutschland

    Für unser Kundenunternehmen suchen wir eine*n Team Lead Partner Success Management am Standort Hannover. Bei unserem Partner handelt es sich um ein innovatives und internationales Unternehmen, weltweit verfügbar an über 3.200 Standorten. Die Mission des Unternehmens ist es, das V ...


  • Medizinio GmbH Hannover, Deutschland

    Medizinio digitalisiert und erleichtert Ärzt:innen die Beschaffung für die niedergelassene Praxis. Wir unterstützen monatlich über 1.000 Ärzt:innen dabei, unkompliziert und transparent die passenden Produkte und Services für die Praxis zu finden. · Digitalisiere mit uns den Einka ...

  • Siemens

    Werkstudent in

    vor 2 Wochen


    Siemens Hannover, Deutschland

    **Art der Anstellung**: Befristet; 16-20 Stunden/Woche · **In Richtung Zukunft? Bitte einsteigen.** · Wie werden wir in Zukunft miteinander kommunizieren, Energien sinnvoll nutzen und uns fortbewegen? Wir können an den Antworten zusammenarbeiten. Wir suchen dafür kluge Köpfe, die ...