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Service manager, fachbereichsleiter - Gummersbach, Deutschland - FERCHAU GmbH
Beschreibung
Als Expert:in unterstützt du uns mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise in Fakturierungsprozessen, Abrechnungssystemen und Finanzoperationen beim Ausbau unserer Business Service Center (BSC).Senior Manager / Head of Business Service Center (m/w/d)
Die strukturelle Anbindung aller Niederlassungen an Business Service Center
- Aufsetzung und Definition, kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der Standard-Prozesse und Abläufe in den BSC sowie Festlegung deren Dienstleistungsspektren
- Sicherstellung des Supports der operativen BSC sowie deren strategischer Weiterentwicklung
- Die Sicherheit und Beständigkeit eines inhabergeführten Unternehmens
- Flexibilität durch die Möglichkeit, an bis zu 2 Tagen die Woche mobil zu arbeiten
- Privat nutzbarer Firmenwagen inkl. Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung von komplexen Projekten
- Ausgeprägte Kenntnisse im Aufbau und der Zusammenarbeit mit virtuellen Teams
- Sicherer Umgang mit Finanzsoftware und ERP-Systemen (insbesondere SAP)
- Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Finanzen, Rechnungswesen oder einem verwandten Bereich
- Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft im gesamten Bundesgebiet sowie gelegentlich europaweit