Mitarbeiter / Mitarbeiterin (m/w/d) IT-Servicedesk im IT-Zentrum - Deggendorf, Deutschland - Technische Hochschule Deggendorf

    Technische Hochschule Deggendorf
    Technische Hochschule Deggendorf Deggendorf, Deutschland

    vor 1 Monat

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    Beschreibung

    Mitarbeiter / Mitarbeiterin (m/w/d) IT-Servicedesk im IT-Zentrum

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    Mitarbeiter / Mitarbeiterin (m|w|d) IT-Servicedesk im IT-Zentrum

    Vollzeit, befristet für 24 Monate

    Deggendorf

    Bewerbungsfrist

    Einstieg: so schnell wie möglich

    Aufgaben

    • Zuständig für den First-Level-Support im IT-Servicedesk der TH Deggendorf
    • Entgegennahme von Supportanfragen über Tickets, E-Mail, Telefon oder persönlich
    • Suche nach Lösungsmöglichkeiten
    • Abstimmung mit dem Second-Level-Support bei Bedarf
    • Dokumentation der Lösungen

    Ihr Profil

    Erfahrung in der Behebung von IT-Störungen in Hard- und Softwarebereichen

    Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, serviceorientiertes Handeln, eigenständige Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität erforderlich

    Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

    Teilzeit möglich, Vergütung nach TV-L E6

    Geeignet für schwerbehinderte Menschen

    Bei ausländischen Abschlüssen ZAB-Zeugnisbewertung erforderlich

    Unsere Vorteile

    • Moderner Arbeitsplatz mit guter IT-Infrastruktur
    • Finanzielle Vorteile und Zuschüsse des öffentlichen Dienstes
    • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelungen
    • Internationales Umfeld mit Personalmobilität
    • Gesundheitsförderung durch Sportangebote und kalorienarme Mahlzeiten
    • Unterstützung bei Wohnungssuche, Kinderbetreuung und Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Expertise von drei Hochschulen und strukturierte Promotion

    Leben und Arbeiten an der THD

    Forschungsstarke und schnell wachsende Hochschule mit praxisorientierter Lehre und angewandter Forschung

    Gute Verkehrsanbindung, Nähe zur Stadt und Natur

    Viele Freizeitangebote und vielfältige Gemeinschaft

    Kontakt und Bewerbung

    Interesse an einer Stelle bei der TH Deggendorf? Bewerben Sie sich mit Lebenslauf, Zeugnissen und fachbezogenen Referenzen über unser Bewerbungsportal

    Bei Fragen zum Bewerbungsprozess kontaktieren Sie unser HRM-Team

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    THD als Arbeitgeber

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