- Zuständig für den First-Level-Support im IT-Servicedesk der TH Deggendorf
- Entgegennahme von Supportanfragen über Tickets, E-Mail, Telefon oder persönlich
- Suche nach Lösungsmöglichkeiten
- Abstimmung mit dem Second-Level-Support bei Bedarf
- Dokumentation der Lösungen
- Moderner Arbeitsplatz mit guter IT-Infrastruktur
- Finanzielle Vorteile und Zuschüsse des öffentlichen Dienstes
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelungen
- Internationales Umfeld mit Personalmobilität
- Gesundheitsförderung durch Sportangebote und kalorienarme Mahlzeiten
- Unterstützung bei Wohnungssuche, Kinderbetreuung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Expertise von drei Hochschulen und strukturierte Promotion
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Mitarbeiter / Mitarbeiterin (m/w/d) IT-Servicedesk im IT-Zentrum - Deggendorf, Deutschland - Technische Hochschule Deggendorf
Beschreibung
Mitarbeiter / Mitarbeiterin (m/w/d) IT-Servicedesk im IT-Zentrum
Header minimieren
Mitarbeiter / Mitarbeiterin (m|w|d) IT-Servicedesk im IT-Zentrum
Vollzeit, befristet für 24 Monate
Deggendorf
Bewerbungsfrist
Einstieg: so schnell wie möglich
Aufgaben
Ihr Profil
Erfahrung in der Behebung von IT-Störungen in Hard- und Softwarebereichen
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, serviceorientiertes Handeln, eigenständige Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität erforderlich
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Teilzeit möglich, Vergütung nach TV-L E6
Geeignet für schwerbehinderte Menschen
Bei ausländischen Abschlüssen ZAB-Zeugnisbewertung erforderlich
Unsere Vorteile
Leben und Arbeiten an der THD
Forschungsstarke und schnell wachsende Hochschule mit praxisorientierter Lehre und angewandter Forschung
Gute Verkehrsanbindung, Nähe zur Stadt und Natur
Viele Freizeitangebote und vielfältige Gemeinschaft
Kontakt und Bewerbung
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Bei Fragen zum Bewerbungsprozess kontaktieren Sie unser HRM-Team
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