Mitarbeiter Teiledienst - Cologne, Deutschland - Renault Retail Group

    Default job background
    Unbefristeter Vertrag / Ganztags
    Beschreibung

    Das erwartet Sie in Ihrem neuen Beruf:

  • Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör im Großhandel/Händlerbereich und vertretungsweise an der Werkstatttheke
  • Information und Beratung bzgl. der Teile und des Zubehörs
  • Annahme, Speicherung und Vorbereitung der Werkstattaufträge unter Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Lieferzeiten
  • Systematische Pflege des Kundenstamms
  • Kontrolle des Wareneingangs sowie Ein- und Auslagerung der Produkte
  • Prüfung der Verfügbarkeit der Teile sowie permanente Bestands-überwachung
  • Sicherstellung der Rentabilität der einzelnen Verkäufe
  • Nachverfolgung von Rückstands-Teilen
  • Vorbereitung der Rücksendung von Altteilen, Garantieteilen etc.
  • Bestellannahme und Verkauf sowie Betreuung des Händlerbereiches und der freien Werkstätten
  • Durchführung der Inventur
  • Anforderungsprofil

    Das erwarten wir von Ihnen:

  • Guten Abschluss der Mittleren Reife oder vergleichbare Qualifikation
  • Abgeschlossene Berufsausbildung mit mindestens 5-jähriger, fundierter Berufserfahrung als Lagerist, idealerweise Renault-Erfahrung
  • Produktkenntnisse in den Bereichen Fahrzeuge, Teile, Zubehör, Lackierprodukte, Reifen und Räder
  • Hohes Maß an Eigenmotivation und Selbständigkeit, sicheres und verbindliches Auftreten, Kommunikationsfähigkeit, Erfahrung mit der Kundenberatung am Telefon
  • Erfahrung im Umgang und Abwicklung von Kundenreklamationen
  • Hohes Maß an Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Teamgeist
  • Erfahrung im Umgang mit elektronischen Teilekatalogen sowie Heraussuchen von Teilen anhand von Explosionszeichnungen
  • Inventurkenntnisse
  • EDV-Kenntnisse in MS-Office, Dialogys, CARE, Partslink24, RenaultParts, MPO
  • Flurfördermittelschein von Vorteil
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit und Wochenenddiensten
  • Wir bieten Ihnen:

  • Sympathische und kollegiale Teams
  • Strukturen und Sicherheit einer Tätigkeit in einer Niederlassung
  • Sehr gute Verdienstmöglichkeiten nach Tarifvertrag
  • Weiterbildungsmöglichkeiten über ein angeschlossenes Institut
  • Mitarbeiterrabatt
  • Ein Fahrzeugleasingprogramm
  • Karrierechancen innerhalb des Konzerns