- Du stehst als Fachkraft im serviceorientierten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten (Raum Heilbronn & Neckarsulm)
- Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze
- Du befasst dich u. a. mit der Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie Notebooks, Mobile Devices, IP-Telefonie und Drucker / Multifunktionsgeräte
- Du unterstützt unsere Endanwender bei auftretenden Problem- und Fragestellungen
- Du löst selbstsändig Hard- und Softwarefehler
- Du priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Anfragen im Ticketsystem
- Du unterstützt den Fachbereich in einer Kernkompetenz bei der Ticketbearbeitung und bist der Multiplikator für deine Kollegen
- Du kannst optional bei kleineren Projekten mitwirken
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker - Systemintegration oder eine Alternativausbildung im IT-Systemmanagement
- Du bringst wünschenswerterweise bereits Erfahrung im Kunden- und Anwendersupport mit
- Du verfügst idealerweise über erweiterte Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereichen: Windows, Apple Mac OS, Active Directory, MobileIron, MECM
- Du siehst die Probleme und kannst sie lösen; hast Freude daran den Endanwendern mit Rat und Tat zur Seite zu stehen
- Du zeichnest dich durch eine sehr genaue, systematische und absolut zuverlässige Arbeitsweise aus
- Du hast eine offene, freundliche und zuvorkommende Art sowie eine positive Ausstrahlung
- Du besitzt sichere Deutschkenntnisse min. B1/B2. Die Kommunikation an den Service Points muss gewährleistet sein. Zusätzliche Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Dein Einstieg in die Schwarz IT - begleitete Weiterentwicklung in nächste Support Level/Fachbereiche möglich
- Weiterbildung: Dich erwarten individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Einarbeitung: Wir arbeiten dich intensiv in die relevanten Systemwelten der Schwarz Unternehmensgruppe ein
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein berufliches und privates Leben besser zu koordinieren
- Unsere Mitarbeiter sind uns wichtig: Wir stellen dich unbefristet in Festanstellung ein
- Vergütung: Bei uns erwartet dich eine attraktive Entlohnung
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Mitarbeiter IT-Workplace Anwendersupport
vor 1 Woche
Schwarz Dienstleistungen Neckarsulm, DeutschlandDeine Aufgaben · Du stehst als Ansprechpartner (m/w/d) im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten (Raum Heilbronn & Neckarsulm) · Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze · Du befasst dich u. a. ...
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Mitarbeiter IT-Workplace Anwendersupport
vor 1 Woche
Schwarz Dienstleistung KG Neckarsulm, Deutschland GanztagsDie Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die ...
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Mitarbeiter IT-Workplace Anwendersupport
vor 1 Woche
Schwarz Dienstleistungen Neckarsulm, Deutschland· Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um d ...
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IT-Systembetreuer Anwendersupport
vor 1 Woche
W. Müller GmbH & Co. KG Weinstadt, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Als einer der größten Spezialisten für Dach und Solar im süddeutschen Raum bieten wir Leistungen und Lösungen eines anerkannten Familienunternehmens, in dem Innovationen seit 1932 zur Tradition gehören. · Wir sind eines der führenden Flachdachbau-Unternehm ...
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IT-Consultant Modern Workplace
vor 6 Tagen
perinova IT-Management GmbH Heilbronn, Deutschland GanztagsSalary EUR per year · Requirements: · Du teilst die Faszination fr den Modern Workplace und allem was dazu gehrt mit uns? · Microsoft 365 in seinem vollen Umfang, von Windows Plattform ber Security und Collaboration bis zur Compliance ist unser Thema, dort sind wir zuhause und w ...
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W. Müller GmbH & Co. KG Weinstadt, Deutschland Ganztags**Über W. Müller GmbH & Co. KG: ** · Als einer der größten Spezialisten für Dach und Solar im süddeutschen Raum bieten wir Leistungen und Lösungen eines anerkannten Familienunternehmens, in dem Innovationen seit 1932 zur Tradition gehören. · Was bieten wir Ihnen? · Ein herausford ...
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IT-Systembetreuer Anwendersupport
vor 3 Wochen
Workwise Weinstadt, Deutschland GanztagsWir sind eines der führenden Flachdachbau-Unternehmen in Baden-Württemberg mit über 100 Mitarbeitern an zwei Standorten im Großraum Stuttgart. Unsere Kunden sind vor allem die Industrie und die öffentliche Hand. Wir sind spezialisiert auf die hochwertige Abdichtung von Flachdäche ...
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Workwise Weinstadt, Deutschland GanztagsWir sind eines der führenden Flachdachbau-Unternehmen in Baden-Württemberg mit über 100 Mitarbeitern an zwei Standorten im Großraum Stuttgart. Unsere Kunden sind vor allem die Industrie und die öffentliche Hand. Wir sind spezialisiert auf die hochwertige Abdichtung von Flachdäche ...
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W. Müller GmbH & Co. KG Weinstadt, Deutschland Ganztags**Über W. Müller GmbH & Co. KG: ** · Als einer der größten Spezialisten für Dach und Solar im süddeutschen Raum bieten wir Leistungen und Lösungen eines anerkannten Familienunternehmens, in dem Innovationen seit 1932 zur Tradition gehören. · Was bieten wir Ihnen? · Ein herausford ...
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W. Müller GmbH & Co. KG Weinstadt, DeutschlandAls einer der größten Spezialisten für Dach und Solar im süddeutschen Raum bieten wir Leistungen und Lösungen eines anerkannten Familienunternehmens, in dem Innovationen seit 1932 zur Tradition gehören. · Aufgaben Sie leisten Anwendersupport · Sie administrieren Active Directory, ...
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IT-Consultant (m/w/d) Modern Workplace
vor 2 Wochen
audius SE Weinstadt, Deutschland CDISie sind auf der Suche nach Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien? Dann gestalten Sie jetzt gemeinsam mit audius die Welt von Morgen Bei audius werden Sie nicht nur Teil eines weltweit agierenden Teams aus ca. 600 Mitarbeitenden, Sie werden Teil d ...
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Workwise Weinstadt, Deutschland GanztagsWir sind eines der führenden Flachdachbau-Unternehmen in Baden-Württemberg mit über 100 Mitarbeitern an zwei Standorten im Großraum Stuttgart. Unsere Kunden sind vor allem die Industrie und die öffentliche Hand. Wir sind spezialisiert auf die hochwertige Abdichtung von Flachdäche ...
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W. Müller GmbH & Co. KG Weinstadt, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Als einer der größten Spezialisten für Dach und Solar im süddeutschen Raum bieten wir Leistungen und Lösungen eines anerkannten Familienunternehmens, in dem Innovationen seit 1932 zur Tradition gehören. · Wir sind eines der führenden Flachdachbau-Unternehm ...
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IT-Consultant (m/w/d) – Modern Workplace
vor 1 Woche
audius Stuttgart, Deutschland GanztagsSie sind auf der Suche nach Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien? Dann gestalten Sie jetzt gemeinsam mit audius die Welt von Morgen Bei audius werden Sie nicht nur Teil eines weltweit agierenden Teams aus ca. 600 Mitarbeitenden, Sie werden Teil d ...
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Alfred Kärcher SE & Co. KG Winnenden, DeutschlandDas werden deine WOW-Momente: · In dieser vielseitigen und international ausgerichteten Position gestaltest du gemeinsam mit unseren Entwicklungs- und Projektteams, Fachabteilungen, Auslandsgesellschaften und anderen Partner*innen die strategische Weiterentwicklung unseres IT-Pr ...
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IT-Consultant (m/w/d) Modern Workplace
vor 1 Monat
audius SE Stuttgart, Deutschland EmployeeSie sind auf der Suche nach Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien? Dann gestalten Sie jetzt gemeinsam mit audius die Welt von Morgen Bei audius werden Sie nicht nur Teil eines weltweit agierenden Teams aus ca. 600 Mitarbeitenden, Sie werden Teil d ...
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IT-Consultant (m/w/d) Modern Workplace
vor 2 Wochen
audius SE Weinstadt, Deutschland EmployeeSie sind auf der Suche nach Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien? Dann gestalten Sie jetzt gemeinsam mit audius die Welt von Morgen Bei audius werden Sie nicht nur Teil eines weltweit agierenden Teams aus ca. 600 Mitarbeitenden, Sie werden Teil d ...
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Automation Engineer
vor 2 Wochen
Schwarz Dienstleistungen Neckarsulm, Deutschland· Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um d ...
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Schwarz Dienstleistung KG Neckarsulm, DeutschlandDie Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die ...
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Automation Engineer
vor 1 Woche
Schwarz Dienstleistungen Neckarsulm, DeutschlandDeine Aufgaben · Wir tragen maßgeblich dazu bei, den Workplace voranzutreiben. Dabei setzen wir auf neue Technologien und Plattformen. Der persönliche Kontakt und Austausch am Standort in Heilbronn ist ein wichtiges Element der Zusammenarbeit und ein zentraler Anlaufpunkt unserer ...
Fachkraft IT-Workplace Anwendersupport - Neckarsulm, Deutschland - Schwarz Dienstleistungen
Beschreibung
Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.Aufgaben
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