Beschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support - Medical und Ketten- & Richtmaschinen

• Vollzeit
• Reutlingen, Deutschland
• Hybrid
• Mit Berufserfahrung

WAFIOS zählt weltweit zu den führenden Unternehmen des Spezialmaschinenbaus. Wir entwickeln, konstruieren und fertigen technisch anspruchsvolle Maschinen für die Draht- und Rohrverarbeitung und Kaltmassivumformung. Mit unseren Maschinen produzieren unsere Kunden für die unterschiedlichsten Industrie- und Lebensbereiche. Auch im Bereich E-Mobilität sind unsere Maschinen wichtiger Bestandteil für die Umsetzung des Technologiewandels. Weltweit beschäftigen wir rund 1.000 Mitarbeiter/-innen in einer modernen Arbeitswelt mit viel Freiraum für Kreativität und persönliche Entwicklung.

Ihre Aufgaben:

• Technischer Ansprechpartner (m/w/d) für Maschinen aus dem Bereich Medizintechnik sowie Ketten und Richten
• Fehleranalyse und -diagnose sowie Störungsbeseitigung am Telefon oder per Teleservice
• Programmierunterstützung und Ablaufoptimierung
• Erstellen von Maßnahmenkatalogen zur Fehlerbehebung
• Vorbereitung von Montageeinsätzen unserer Service-Monteure (z. B. Festlegung von Ersatzteilen etc.)
• Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Bereich Montage für Kundenmaschinen
• Gelegentliche Durchführung von Serviceeinsätzen weltweit

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen:

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechatronik oder vergleichbare Ausbildung
• Sehr gute Erfahrung im technischen Außendienst
• Kenntnisse in MS Office und SAP vorhanden
• Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Dienstleistungsorientierung
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Internationale Reisebereitschaft, Flexibilität und hohe Servicementalität

Unsere Angebote:

• Sicherer, qualifizierter Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen
• Attraktive geografische Lage, beste Verkehrsanbindung
• Intensive und praxisnahe Einarbeitung
• Vielseitige Aufgaben, kurze Kommunikationswege
• Offene Unternehmenskultur und ein kollegiales Arbeitsklima
• Leistungsorientierte Vergütung
• Tarifliche Leistungen (Weihnachts-/Urlaubsgeld, 30 Tage Urlaub, etc.)
• Ein möglichst flexibles Zeitmodell, Mobiles Arbeiten, familienfreundliche Strukturen, ein attraktives Vergütungspaket und weitere betriebliche Sozialleistungen (Gleitzeitmodell, Betriebsrestaurant, Kindertagesbetreuung, Gesundheitsangebote, Mitarbeiterrabatte, Events etc.)
• Ein echtes Teamgefühl in einem international ausgerichteten Unternehmen mit flachen Hierarchien

Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Sie

WAFIOS AG

Silberburgstr. 5

72764 Reutlingen

Frau Lisa Rodich

Tel.: