- Durchführung von Analysen und Evaluierung von Geschäftsprozessen sowie Identifizierung von Verbesserungspotenzialen im Bereich After Sales
- Erstellung von monatlichen Qualitätsreports
- Monitoring der Leistungskennzahlen von externen Service Partnern
- Prüfung der erbrachten Servicequalität und kontinuierlicher Ausbau des Monitorings
- Regelmäßige Abstimmung mit dem After Sales Verantwortlichen und Contact Center Teamleitern
- Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium o.ä.
- Berufserfahrung im operativen Controlling
- Fundierte Kenntnisse in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Erfahrung mit BI-Tools und sehr gute Excel-Kenntnisse
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Attraktives Gehaltspaket sowie Urlaubsgeld
- 38,5 Stunden-Woche und eine großzügige Homeoffice-Regelung
- Vergünstigte Mitarbeiterpreise für Hisense & Gorenje Produkte
- Moderner Arbeitsplatz an unserem Standort in Buchschwabach / Roßtal
- Ein agiles Arbeitsumfeld und eine Unternehmenskultur mit viel Potential für die persönliche Entwicklung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
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Business Analyst
vor 3 Wochen
ING Deutschland Nürnberg, DeutschlandDie ING ist mit über 9 Millionen Kunden die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. · Business Analyst / Integrator Digital Channels (w/m/d) am Standort Nürnberg · Du legst Wert auf eine Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe begegnet, gemeinsam lernt und bunte Le ...
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Business Analyst
vor 6 Tagen
Headgate GmbH Nürnberg, DeutschlandIhr neuer Arbeitgeber Business Analyst (w/m/d) für ein erfolgreiches · und hochinnovatives Unternehmen der Verpackungsindustrie/ LW104KK Ihr · neuer Arbeitgeber WACHSENDER INNOVATIONSTREIBER MIT SPANNENDER · PERSPEKTIVE Unser Auftraggeber ist ein stetig wachsender · Innovationstr ...
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Business Analyst
vor 3 Wochen
ING Deutschland Nürnberg, Deutschland GanztagsDie ING ist mit über 9 Millionen Kunden die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. · Business Analyst / Integrator Digital Channels (w/m/d) am Standort Nürnberg · Du legst Wert auf eine Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe begegnet, gemeinsam lernt und bunte Le ...
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Business Analyst
vor 3 Wochen
ING Deutschland Nürnberg, DeutschlandDie ING ist mit über 9 Millionen Kunden die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. · Business Analyst / Integrator Digital Channels (w/m/d) am Standort Nürnberg · Du legst Wert auf eine Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe begegnet, gemeinsam lernt und bunte Le ...
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Business Analyst
vor 3 Wochen
Novum-RGI Nuremberg, DeutschlandJob Identification: 320 · Deine Aufgaben: · Analyse und Dokumentation von Anforderungen an geschäftskritische Individual- und Standardsoftware für Versicherer · Erstellen fachlicher Konzeptionen in enger Zusammenarbeit mit unseren Entwicklungsteams, welche die Software-Lösungen ...
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Business Analyst
vor 3 Wochen
Novum-RGI Nuremberg, DeutschlandJob Identification: 321 · Deine Aufgaben: · Analyse und Dokumentation von Anforderungen an geschäftskritische Individual- und Standardsoftware für Versicherer · Analyse der kundenspezifischen Versicherungsprodukte · Erstellen fachlicher Konzeptionen in enger Zusammenarbeit mit ...
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Business Analyst
vor 1 Woche
MID GmbH Nuremberg, Deutschland GanztagsWerde #MIDgestalter:in · Teil von MID zu sein, bedeutet MIDgestalter:in zu sein Gemeinsam als Team – aktuell 170 Kolleg:innen – brennen wir täglich darauf, den Wandel bei unseren Kunden in zukunftsfähige Mehrwerte zu überführen. Schneller denn je ändern sich durch neue Technologi ...
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Business Analyst
vor 4 Stunden
Headgate GmbH Nuremberg, DeutschlandIhr neuer Arbeitgeber Business Analyst (w/m/d) für ein erfolgreiches und hochinnovatives Unternehmen der Verpackungsindustrie/ LW104KK Ihr neuer Arbeitgeber WACHSENDER INNOVATIONSTREIBER MIT SPANNENDER PERSPEKTIVE Unser Auftraggeber ist ein stetig wachsender Innovationstreiber im ...
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Business Analyst
vor 3 Wochen
Finanz Informatik GmbH & Co. KG Nuremberg, DeutschlandAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln ...
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Business Analyst
vor 1 Woche
ING Deutschland Nürnberg, DeutschlandDie ING ist mit über 9 Millionen Kunden die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland.Business Analyst / Integrator Digital Channels (w/m/d) am Standort NürnbergDu legst Wert auf eine Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe begegnet, gemeinsam lernt und bunte Lebenslä ...
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Business Analyst
vor 2 Wochen
Novum-RGI Deutschland GmbH Nuremberg, DeutschlandWir suchen für unsere Standorte in Nürnberg, Köln, Salzburg und Maribor zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · *Business Analyst (m/w/d) mit Schwerpunkt Schadensverwaltung* · Deine Aufgaben: · * Analyse und Dokumentation von Anforderungen an geschäftskritische Individual- und Stan ...
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Business Analyst
vor 2 Wochen
Experis GmbH Nuremberg, DeutschlandBusiness Analyst (gn)Bereit für eine neue Herausforderung? · Für unseren renommierten Kunden in der Finanzbranche suchen wir dich im Rahmen der Direktvermittlung als Business Analyst (gn) am Standort Nürnberg.Finde mit Experis den richtigen Job Nutze unsere Erfahrung und Beratung ...
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Business Analyst
vor 3 Tagen
Datev eG Nürnberg, DeutschlandDas ist das Arbeitsumfeld: · Im Bereich Produktstrategie & · Anforderungsmanagement · kaufmännische Produkte definieren wir Produktstrategien und analysieren und bewerten Produktideen und Anforderungen, um frühzeitig strategische Entscheidungen herbeizuführen. Als Produktmanager ...
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Business Analyst
vor 4 Tagen
Datev eG Nürnberg, Deutschland GanztagsDas ist das Arbeitsumfeld: · Im Bereich Produktstrategie & Anforderungsmanagement kaufmännische Produkte definieren wir Produktstrategien und analysieren und bewerten Produktideen und Anforderungen, um frühzeitig strategische Entscheidungen herbeizuführen. Als Produktmanager (m ...
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Business Analyst
vor 3 Wochen
BWI GmbH Nürnberg, Deutschland GanztagsAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. De ...
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Business Analyst
vor 6 Tagen
Novum-RGI Nürnberg, DeutschlandNovum-RGI entwickelt innovative Software für den internationalen Versicherungsmarkt mit Schwerpunkt Mitteleuropa und einem Qualitätsstandard "Made in Germany". · Analyse und Dokumentation von Anforderungen für die systemseitige Umsetzung von Versicherungsprodukten · Fähigkeit z ...
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Business Analyst
vor 3 Wochen
BWI GmbH Nuremberg, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größt ...
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Senior Business Analyst
vor 1 Woche
I. K. Hofmann GmbH Nuremberg, DeutschlandSenior Business Analyst - Meldewesen (m/w/d) zur Direktvermittlung, Nürnberg Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsp ...
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Business Analyst
vor 1 Woche
ING Deutschland Nürnberg, Deutschlandrnberg · Du legst Wert auf eine Unternehmenskultur, in der man sich auf AugenhöUnd Kommunikation ist Dein SchlüUnser IT-Team "berblick (und die Nerven), supportest das Team operativ und administrativ und bist in allen Belangen mit technischem Fokus zur StelleStories und Epics kon ...
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IT-Business Analyst
vor 2 Tagen
ING Deutschland Nürnberg, Deutschland GanztagsDie ING ist mit über 9 Millionen Kund*innen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen ber ...
Business Analyst - Nürnberg, Deutschland - Hisense Gorenje Germany GmbH
Beschreibung
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns aktiv die Zukunft
Als weltweit führender Hersteller von Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräten suchen wir kontinuierlich qualifizierte und motivierte Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns unsere Erfolgsgeschichte weiterschreiben möchten. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Entwicklung innovativer Produkte im Bereich TV, Multimedia, Haushaltsgeräte und Smart Home Lösungen und einem globalen Team sind wir bestrebt, unsere starke Marktposition weiter auszubauen. Über Mitarbeiter arbeiten länderübergreifend an diesem gemeinsamen Ziel.
Seit 2018 ist die Gorenje-Gruppe, die insbesondere auf dem deutschen Markt für hochwertige Hausgeräte eine hohe Markenbekanntheit genießt, Teil unseres Unternehmens. Die "Hisense Gorenje Germany GmbH" mit Sitz in Garching bei München setzt auf ihrem Wachstumskurs neben dem traditionellen Einzelhandel verstärkt auf den E-Commerce-Sektor und erweitert gezielt ihre Präsenz.
Als erfolgreicher Technologieführer engagieren wir uns weltweit auch als starker Partner des Sports. Mit umfangreichen Sponsorings bei sportlichen Großereignissen wie z. B. WM oder EM im Fußball, Handball und Wintersport sowie bei eSports-Mannschaften wie Fnatic und dem französischen Spitzenfußballclub Paris Saint-Germain erzielen wir große Aufmerksamkeit. Deutschland nimmt dabei als einer unserer wichtigsten Märkte eine Schlüsselrolle ein.
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