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Soest

    Mitarbeiter im Verbraucherservice - Soest, Deutschland - Kuchenmeister GmbH

    Kuchenmeister GmbH
    Kuchenmeister GmbH Soest, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Beschreibung
    Darum geht es
  • Beantwortung und Erfassung von Verbraucheranfragen und Endverbraucher-Reklamationen
  • Organisation von Wiedergutmachungen bei berechtigten Reklamationen
  • Besondere Abwicklung von Handelskunden-Rückmeldungen in enger Abstimmung mit dem Qualitätsmanagement und dem Key Account Management
  • Intensive Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement zu Inhaltsstoffen und Verzehrempfehlungen
  • Organisation von Daten und Chargenrückverfolgungen
  • Erstellen von Auswertungen und Statistiken
  • Stetige Optimierung von Prozessen, wie Verbesserung des Schriftverkehrs zur Auswertung
  • Das bringen Sie mit
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Organisationsgeschick und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
  • Empathie und Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen professionell zu agieren
  • Eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Das bieten wir
  • Sichere Arbeitsplätze in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zahlung von Leistungszulagen
  • minutengenaue Arbeitszeitkonten
  • Arbeitgeberunterstützte betriebliche Altersvorsorge
  • Täglich frisch gekochte, leckere (bezuschusste) Gerichte im hauseigenen Restaurant für Mitarbeitende
  • Flexibles Arbeiten in einem modernen, ergonomischen Open Space Büro inkl. einem Home-Office-Tag pro Woche


  • Kuchenmeister GmbH Soest, Deutschland

    Mitarbeiter im Verbraucherservice (m/w/d) · Wir suchen ab sofort · Gegründet als traditionelle Handwerksbäckerei im westfälischen Soest hat sich Kuchenmeister zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern entwickelt, das Kunden in über 80 Länder ...


  • Radeberger-Gruppe Dortmund, Deutschland

    Standort: Dortmund · Beschäftigung: Vollzeit, unbefristetAnsprechpartner: Wibke Wilbrand · Telefon: Ihre Zukunft als · Mitarbeiter Verbraucherservice (m/w/d) am Standort Dortmund · Stillstand bedeutet Rückschritt. Deshalb entwickeln wir unser Unternehmen konsequent weiter und bau ...


  • Radeberger Gruppe Dortmund, Deutschland Ganztags

    Ihre Aufgabe · Sie ergänzen tatkräftig unser Team des Verbraucherservices · Sie bieten einen professionellen Service nach außen – Als Kommunikationsspezialist (m/w/d) sind Sie die Stimme unserer Marken. Sie kommunizieren direkt mit unseren Kunden, lösen ihre Anliegen mit Empathi ...


  • Dortmunder Actien-Brauerei Dortmund, Deutschland

    Stillstand bedeutet Rückschritt. Deshalb entwickeln wir unser Unternehmen konsequent weiter und bauen unser Handels · - und Distributionsgeschäft weiter aus - von einem traditionellen Brauereiunternehmen zu dem Lösungsanbieter in der Getränkebranche. Sie möchten die Entwicklung u ...


  • Kuchenmeister GmbH Soest, Deutschland

    Qualitätssicherung und Verbraucherservice Spezialist/in (m/w/d) · Wir suchen ab sofort · Gegründet als traditionelle Handwerksbäckerei im westfälischen Soest hat sich Kuchenmeister zu einem international erfolgreichen Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitern entwickelt, das Ku ...

  • Dortmunder Actien-Brauerei

    Studentische Aushilfe

    vor 1 Woche


    Dortmunder Actien-Brauerei Dortmund, Deutschland

    frühestens zum für ca. 5 Monate_ · Sie haben keine Lust mehr auf trockene Theorie, sondern wollen in die erfrischende Praxis eintauchen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Als Praktikant/-in oder Werkstudent/-in sammeln Sie bei uns wertvolle Praxiserfahrungen, knüpfen erste Kon ...