Für diese Stelle werden keine Bewerbungen mehr angenommen
- Definition der Release-Zyklen des Service Portfolios und Unterstützung bei der zugehörigen Release-Planung bzw. -Umsetzung
- Definition und Pflege der Service-Pipeline inkl. vertraglich fixiertem Berichtswesen für den Kunden
- Sicherstellung einer transparenten Service- und Weiterentwicklung unter Berücksichtigung des Realisierungsfortschritts auf Basis einer Service Pipeline
- Abschätzung der Auswirkungen neuer Anforderungen an das Service Portfolio hinsichtlich technischer und infrastruktureller Machbarkeit
- Richtlinienkompetenz und Verantwortung für den Servicezuschnitt im Rahmen der Entwicklung / Weiterentwicklung von Services
- Portfolioberatung innerhalb der jeweiligen Kunden-Geschäftsfelder
- Unterstützung bei und Zulieferung von Beiträgen zur Portfolio- und IT-Strategie
- Unterstützung bei der Anforderungsberatung und Sicherstellung einer nachvollziehbaren Dokumentation der Kunden-Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossenes (Fachhochschul-)Studium der Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 5-jährige Berufserfahrung im Bereich Service Entwicklung und/oder Portfoliomanagement, Erfahrung in Projektleitung oder fachlicher Führung von Vorteil
- Mehrjährige Erfahrung und Methodenkompetenz im Service Design
- Sehr gute Kenntnisse im Service Delivery Prozess zur Erbringung von IT Dienstleistungen und ITIL Prozessen
- Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben, wodurch wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands gewährleisten
- Mobiles Arbeiten, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden
- Eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
- Viel Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
- Ein individuelles Weiterbildungsbudget sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
- Ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) sowie weiteres IT Equipment zur Einrichtung Ihres Arbeitsplatzes
- Leasing Ihres Wunschfahrrads, welches über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abgerechnet wird