Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement und Abfallberatung - Langerringen, Deutschland - Landratsamt Augsburg

    Landratsamt Augsburg
    Landratsamt Augsburg Langerringen, Deutschland

    vor 2 Wochen

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    Beschreibung

    Mit über Bürgerinnen und Bürgern ist der Landkreis Augsburg der drittgrößte der bayerischen Landkreise. Als moderner Dienstleister und bedeutender Arbeitgeber in der Region vertrauen wir auf die Fähigkeiten und Fertigkeiten unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die durch Kreativität, Eigeninitiative und Engagement unser Augsburger Land mitgestalten und einzigartig machen.

    Der Abfallwirtschaftsbetrieb des Landkreises Augsburg sucht einen

    Sachbearbeiter *(m/w/d) Reklamationsmanagement und Abfallberatung

    in Vollzeit.

    Zwischen 2024 und 2026 wird das neue Umweltkompetenzzentrum des Landkreises Augsburg mit Wertstoffhof und stationärer Problemmüllannahme, Betriebssitz des Abfallwirtschaftsbetriebes, Gebrauchtwarenkaufhaus sowie einem Informationszentrum für Schulklassen in Langerringen entstehen. In diesem Zug wird dort der Bürgerservice ausgebaut.

    Aufgabenschwerpunkte:

  • Sie beraten Bürger* telefonisch und schriftlich zu allen abfallwirtschaftlichen Fragen.
  • Sie bearbeiten Reklamationen z.B. die Tonnenleerung oder -bereitstellung betreffend.
  • Sie wickeln Aufträge von Sonder- und Zusatzleerungen ab.
  • Sie sind für die Festlegung von Bereitstellungsplätzen für die Müllabfuhr bei Straßenbaumaßnahmen zuständig.

    • Unsere Benefits...

  • ... Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass für monatlich nur 29 Euro möglich
  • ... Gleitende Arbeitszeiten, Telearbeit möglich
  • ... Mitarbeiterrabatte (vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten und Freizeitangebote)
  • ... Betriebliche Altersvorsorge bei der Bayerischen Versorgungskammer

    • Darauf kommt es uns an:

  • Eine Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten*,
  • die Weiterbildung zur Verwaltungsfachkraft (Beschäftigtenlehrgang I) oder
  • die Anstellungsprüfung der zweiten Qualifikationsebene (ehem. mittlerer Dienst) bzw.
  • eine Ausbildung zum Kaufmann* für Spedition und Logistikdienstleistung, Kaufmann* für Büromanagement oder eine andere vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich.

    • Das macht Sie aus:

  • Sie arbeiten selbstständig und serviceorientiert.
  • Sie zeigen Einsatzbereitschaft sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit.
  • Sie treten sicher und gewandt auf.
  • Sie haben gute Kenntnisse der im Haus verwendeten IT-Standardanwendungen (insb. MS-Office).
  • Sie sind bereit sich Kenntnisse in den Fachanwendungen (c-ware) anzueignen.