- Du hast Spaß daran unseren Kunden bei technischen Herausforderungen telefonisch zur Seite zu stehen
- Du gibst alles um die Anfragen der Kunden lösungsorientiert und zeitnah zu bearbeiten. Im Falle von umfangreichen Störungen leitest du diese gewissenhaft an den Second-Level-Support weiter
- Du hilfst unseren Kunden bei Ausfall und Störungen an PC's, Laptops, Druckern und anderen technischen Geräten. Auch bei Störungen der Software (Windows, Linux, Anwendungssoftware) und Client/Server-Netzwerkumgebungen, bist du der erste Ansprechpartner und sorgst dafür, dass schnellstmöglich wieder reibungslos gearbeitet werden kann. Natürlich erhälst du vorher eine ausführliche Einarbeitung
- Du erklärst dem Kunden Zusammenhänge und das weitere Vorgehen stets nachvollziehbar und verständlich
- Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder fühlst dich als Quereinsteiger für die IT-Infrastruktur gut gerüstet
- Du bringst gute Kenntnisse in der Windowswelt im Umgang mit Hardware-, Software- und Netzwerksystemen mit
- Du hast Erfahrungen im Bereich Netzwerk TCP/IP
- Der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude und du besitzt ein serviceorientiertes Denken
- Selbstständiges, strukturiertes und teamorientiertes Arbeiten liegt dir
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift
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Technischer Support Im Innendienst
vor 2 Wochen
Energieversum GmbH & Co. KG Duesseldorf, Deutschland**Werde Teil der Energiewende**: · Willkommen bei einem erfolgreichen Anbieter rund um die Themen Photovoltaik, Stromspeicher, Cloud und E-Mobilität - willkommen bei **Energieversum** Als Tochterunternehmen der EnBW gehören wir zu einem der größten Energiekonzerne Europas und bie ...
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Mitarbeiter/in im technischen Support im Innendienst
vor 2 Wochen
PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG, Essen, Deutschland GanztagsWir suchen in Vollzeit: Mitarbeiter/in (m/w/d) im technischen Support im Innendienst Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Essen als · Mitarbeiter/in (m/w/d) im technischen Support im ...
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msp Münzspielpartner GmbH & Co. KG Essen, Deutschland· Automatenfachmann / Industriekaufmann technischer Support Innendienst (m/w/d) · Automatenfachmann / Industriekaufmann technischer Support Innendienst (m/w/d) · an unserem Standort in Essen · Mit Berufserfahrung | Feste Anstellung Für den Informationsaustausch zwischen den ...
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Stellenanzeige aus einem Partnerportal Essen, DeutschlandStellenbeschreibung · Wir suchen in Vollzeit: Mitarbeiter/in (m/w/d) im technischen Support im Innendienst · Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Essen als · Mitarbeiter/in (m/w/d) im ...
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Mitarbeiter/in (M/w/d) Im Technischen Support Im
vor 2 Wochen
Medion Personalvermittlung Essen, Deutschland**Mitarbeiter/in (m/w/d) im technischen Support im Innendienst** · in Vollzeit für die Geschäftsstelle in Essen · **In dieser Position bist du erste/r Ansprechpartner/in (m/w/d) für sämtliche IT-Fehlermeldungen unserer Kunden aus dem Bereich Apotheke. Mit deinem technischen Know- ...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
DEVK Versicherungen Essen, DeutschlandDu hast Freude daran, Menschen bei der Verwirklichung Ihrer Zukunftsträume zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig Als angestellter Call Center Agent (m/w/d) der DEVK-Regionaldirektion wirst du Teil des Vertriebsteams in Essen. Wir suchen Kommunikations · - und Verkau ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Second Level Support
vor 2 Wochen
DEVK Versicherungen Essen, DeutschlandUnser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kundinnen und Kunden, aber auch für die Kolleginnen und Kollegen im Innen · - und Außendienst. Über 300 IT-Experten finden täglich schnell und schlagkräftig innovative Lösungen. In diesem durch hohe Komplexität und Veränder ...
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Vertriebsmitarbeiter Im Innendienst
vor 1 Woche
Sonepar Deutschland Essen, Deutschland**Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)**: · - Datum: Standort: Essen (Vogelheim), DE, Unternehmen: SoneparSonepar in Deutschland ist mit einem Umsatz von über 3 Milliarden Euro und 199 Niederlassungen Marktführer im deutschen Elektrogroßhandel. Wir vertreiben Elektroartike ...
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Berater Im Innendienst/inside Sales
vor 2 Wochen
R. STAHL HMI Systems GmbH Duesseldorf, DeutschlandEin einzigartiges technologisches Umfeld, täglich spannende Herausforderungen, bei denen Sie im direkten Kundenkontakt Ihr ganzes technisches Know How einbringen können - das könnte Sie reizen? · - Herzlich willkommen in unserem Innendienst-Team in Köln · **Ihre Aufgabe**: · Sie ...
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Kam Support
vor 3 Wochen
Intersnack Duesseldorf, DeutschlandWir sind stolz darauf, der führende Hersteller im Bereich salziges Knabbergebäck in Deutschland zu sein und als Teil der Intersnack-Group auch europaweit zu den Marktführern im Bereich Salzige Snacks zu gehören. Mit unseren fünf deutschen Produktionsstandorten und unserem Campus ...
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Projektassistenz (W/m/d) Im Bereich Bautechnischen
vor 2 Wochen
Drees & Sommer Duesseldorf, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Sie haben bereits im technischen Innendienst eines Bauunternehmens oder Architekturbüros gearbeitet und kennen sich bei Großprojekten im Bauwesen gut aus? Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sollten wir uns kennenlernen · - Ihre Au ...
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Vertriebsinnendienst / Sales Support Teilzeit
vor 3 Wochen
HAPEKO Dortmund Duesseldorf, Deutschland Nebenberuflich**Aufgaben**: · - Unterstützung des Vertriebsteams und Ansprechpartner*innen unserer Kunden weltweit am Standort Mülheim (Innendienst) · - Koordination vertriebsinterner Arbeitsabläufe · - Erstellen von Angeboten und Aufträgen sowie Pflege von Projekt · - und Kundendaten im ERP-S ...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 3 Wochen
DLL Duesseldorf, Deutschland**Sales Support Officer (w/m/d)** · Als Sales Support Officer (w/m/d) trägst du durch dein Kommunikationsgeschick und deine Hands-on-Mentalität zur Zufridenheit unserer Kunden bei und sorgst so für einen optimalen Prozessablauf · **Aufgaben (day to day)**: · - Kommunikation mit u ...
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Sales Support Officer Im Bereich Office Equipment
vor 3 Wochen
OSBRA – Formteile GmbH Duesseldorf, DeutschlandDe Lage Landen Leasing GmbH · Sales Support Officer im Bereich Office Equipment (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Was erwartet dich? · Du bearbeitest und verwaltest eigenständig die eingehenden Post ...
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Sales Support Officer
vor 3 Wochen
DLL Duesseldorf, Deutschland Nebenberuflich**Sales Support Officer (w/m/d) in Teilzeit für 2,5 Jahre** · Als Sales Support Officer (w/m/d) trägst du durch dein Kommunikationsgeschick und deine Hands-on-Mentalität zur Zufriedenheit unserer Kunden bei und sorgst so für einen optimalen Prozessablauf. · **Aufgaben (Day to day ...
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Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst
vor 3 Wochen
DLL Duesseldorf, Deutschland**Sales Support Officer (w/m/d) befristet für 18 Monate** · Als Sales Support Officer (w/m/d) trägst du durch dein Kommunikationsgeschick und deine Hands-on-Mentalität zur Zufridenheit unserer Kunden bei und sorgst so für einen optimalen Prozessablauf. · **Aufgaben (day to day)** ...
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Fachberater Im Innendienst/call Center Agent
vor 3 Wochen
Opti-E-Energy GmbH Duesseldorf, DeutschlandOPTI E Family ist der einfachste Weg zur erneuerbaren Energie Als innovatives junges Unternehmen haben wir uns auf einen Rundumservice für den Kunden spezialisiert. Wir sind spezialisiert auf den Vertrieb, sowie der Montage der jeweiligen Energie Produkte für Ein · - bis Zweifami ...
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Vertrieb Strom, Gas, Wärme, Kfz Ladesäule Power
vor 3 Wochen
Lightning Energy Deutschland Duesseldorf, Deutschland Side jobWir bieten unserem Vertrieb das Maximum an Support und Unterstützung. Bedeutet wir bieten jedem ob Haupt · - oder Nebenberuflich, Schulungen, Top Provisionen, Tablet, Firmenfahrzeug (ab gewissem Kontingent), Weiterbildung und Bonis an. Bedeutet das Sie nichts mehr tun müssen auss ...
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Servicemitarbeiter (M/w/d) Innendienst Im Großraum
vor 3 Wochen
TALENTSCOUTS Recruiting GmbH Duesseldorf, DeutschlandTALENTSCOUTS ist eine junge, dynamische Personalvermittlung. · Unser Motto: IDEAL MATCH - Begeisterung für Unternehmen und Kandidaten. · Seit 2017 ist es unsere Mission Ingenieure sowie technische Experten mit den passenden Unternehmen zusammenzubringen. Als Personaldienstleister ...
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Junior Berater
vor 3 Wochen
Bankpower GmbH Duesseldorf, DeutschlandAls Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz · - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. · Für unseren Kunden, eine Ver ...
Mitarbeiter/in (m/w/d) im technischen Support im Innendienst - Essen, Deutschland - PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Beschreibung
Wir suchen in Vollzeit: Mitarbeiter/in (m/w/d) im technischen Support im Innendienst
Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Essen als
Mitarbeiter/in (m/w/d) im technischen Support im Innendienst
in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle in Essen
In dieser Position bist du erste/r Ansprechpartner/in (m/w/d) für sämtliche IT-Fehlermeldungen unserer Kunden aus dem Bereich Apotheke. Mit deinem technischen Know-how qualifizierst du die eingehenden Anrufe vor, erarbeitest selbstständig mögliche Lösungsansätze und führst Arbeiten in Fernwartung durch.
Deine Aufgaben:
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Über uns: PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 650 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit unserer Kunden.