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    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice-Center/Notrufzentrale - Quereinsteiger sind willkommen - Berlin, Deutschland - Schindler Group

    Schindler Group
    Default job background
    Beschreibung

    We Elevate... Your Career

  • Telefonische Störungsannahme und Erfassung aussagekräftiger Störungsmeldungen
  • Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen mit Klärung des Anliegens
  • Verantwortlichkeitsermittlung bei allgemeinen telefonischen Kundenanfragen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerdemanagement sowie proaktive Beratung von Kunden über die passende Serviceleistung
  • Vermittlung von Anrufern und Hinterlassen von Telefonnachrichten/Rückrufnachrichten
  • Störungsdisposition an Servicetechniker gemäß Hinterlegung
  • Bearbeitung von Aufzugs-Notrufen und einfühlsame Betreuung eingeschlossener Personen
  • We Elevate... Your Skills

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder informationstechnische Ausbildung
  • Einschlägige Erfahrung in der telefonischen Kommunikation mit Kunden, vorzugsweise in einem Contact-/Service-Center
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute MS Office-Kenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Kunden, Flexibilität sowie ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
  • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
  • We Elevate... Your Life

  • Arbeitsumfeld : Als mehrfach ausgezeichneter "Top-Arbeitgeber" bieten wir Ihnen eine Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche mit einem vielfältigen Produktspektrum sowie einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung
  • Entwicklungschancen : Sie starten mit einer positionsspezifischen Einarbeitung und werden von uns durch fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen gefördert
  • Familienfreundlichkeit : Wir ermöglichen Ihnen, Ihr Berufs- und Privatleben durch flexibles und mobiles Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub in Einklang zu bringen
  • Gesundheit : Die Auszeichnung "Corporate Health Award Exzellenz" zeigt, dass uns Ihre Gesundheit wichtig ist – Profitieren Sie von vielerlei Maßnahmen für die mentale und körperliche Gesundheit zur Gesundheitsprävention, Kooperationen mit Fitnessstudios sowie firmeninternen Sportevents
  • Soziales : Wir bieten Ihnen unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen von Beratungsangeboten bis hin zur Vermittlung von Hilfen vor Ort
  • Corporate Benefits : Profitieren Sie von diversen Mitarbeiterrabatten bei namhaften Anbietern, zum Beispiel für Technik, Reisen, Versicherungen u.v.m.
  • Diversität : Wir fördern eine Kultur der Vielfalt und "leben" unsere Werte – Ein Ethik-Kodex, regelmäßige Schulungen und klare interne Prozesse bilden die formelle Basis für unser offenes, respektvolles und wertschätzendes Miteinander


  • Berliner Wasserbetriebe Berlin, Deutschland Nebenberuflich

    Berufeinsteiger:innen willkommen - Bauingenieur:in Maßnahmenentwicklung Netze (w/m/d) · Job-ID: 1615 Im Bereich Planung und Bau - Netze sind wir für die Planung, Ausschreibung und Bauleitung sämtlicher Trinkwasserversorgungsleitungen, Abwasserdruckleitungen, Kanäle, Regen- und M ...


  • FFA GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Die FFA GmbH ist ein schnell wachsendes Unternehmen, das unter anderem die Marken "Quantum Leap Fitness" und "Sjard Fitness" vertritt. Seit der Gründung 2015 verändern wir das Leben unserer Kunden mit unseren innovativen Produkten zu mehr Gesundheit und mehr Lebensqualität. So be ...


  • Page Personnel Berlin, Deutschland

    ul>Flexible Arbeitszeiten · zentrale Lage des Büros · Firmenprofil · Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.br> · Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ...


  • Piening GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen, suchen wir ab sofort Sachbearbeiter Buchhaltung (m/w/d). · Lohnzusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld · - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag · - Exklusive Mitarbeitervergünstigungen (z.B. bei Adidas, Apple, Sky, u.v.m.) · ...


  • service94 GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Bei uns habt ihr die Chance auf einen Neustart Quereinsteiger sind herzlich Willkommen · Vorerfahrungen sind nützlich, aber Leidenschaft und Herzblut sind viel wichtiger. Bei uns setzt du dich für die gute Sache ein. Und dafür brauchen wir vor allem dich · Bei Festanstellung oder ...


  • Aktuell Personal-Service GmbH Berlin Berlin, Deutschland

    Spezialisierte Personaldisponenten finden individuelle Lösungen · Wir lieben und leben die Herausforderung jeden Tag. Unser Ziel ist es, unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in attraktive Projekte zu bringen und sie darüber hinaus zu qualifizieren. AKTUELL Personal-Service Gmb ...


  • FLATPAY ApS Germany Berlin, Deutschland

    Wir von FLATPAY ApS sind ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich der einfachen und erschwinglichen Zahlungslösungen für kleine und mittelständische Händler. Seit unserer Gründung im Jahr 2022 in Kopenhagen haben wir uns auf Finnland und Deutschland ausgeweitet. Wir bieten ein un ...


  • FFA GmbH Berlin, Deutschland Employee

    Die FFA GmbH ist ein schnell wachsendes Unternehmen, das unter anderem die Marken "Quantum Leap Fitness" und "Sjard Fitness" vertritt. Seit der Gründung 2015 verändern wir das Leben unserer Kunden mit unseren innovativen Produkten zu mehr Gesundheit und mehr Lebensqualität. So be ...


  • Stadt. Land. Bad. GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    StellenbeschreibungReinigung des Geschirrs · Einhaltung der Hygienestandards · Säuberung der Küchengeräte · Übernahme sonstiger anfallenden Reinigungsarbeiten · QualifikationenErfahrung in der Gastronomie von Vorteil, aber kein Muss · Deutschkenntnisse · Teambereitschaft · Wir be ...


  • Stadt. Land. Bad. GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    StellenbeschreibungUnterstützung der Köche beim Tagesgeschäft · Zubereitung der à la carte Gerichte und Tagesmenüs · Organisations- und Reinigungsarbeiten · Einsatz bei Events · Saubere und selbständige Arbeitsweise (HACCP) · QualifikationenErfahrung in der Gastronomie von Vortei ...


  • AUTO1 Group Berlin, Deutschland

    Starte im Branch Operations Team und sei verantwortlich für die Verwaltung der Filialen und die Verbesserung der Prozesse unseres WKDA Purchasing Departments. Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Se ...


  • Strandbad Grünau Berlin, Deutschland

    Seit der Modernisierung 2020 sind wir viel mehr als nur ein Strandbad und inzwischen als eine der beliebtesten Eventlocations in Berlin & Brandenburg bekannt. · Ein heißer Sommertag am Strand mit Paul van Dyk oder Schlittschuhlaufen durch unsere verzauberte Winterwelt - wir biete ...


  • HW Leasing GmbH Berlin, Deutschland

    Wir bieten Quereinsteiger/innen und Professionals: · flexible Arbeitszeiten · attraktive Vergütung plus Bonuszahlungen · betriebliche Altersvorsorge · Weiterbildung- und Entwicklungsmöglichkeiten · Dienstwagen zur privaten Nutzung mit Tankkarte · keine Los-Größen; kein Branchenzw ...

  • Gulliver's Bus GmbH

    Willkommen Im Bus-team

    vor 2 Wochen


    Gulliver's Bus GmbH Berlin, Deutschland

    **Willkommen im Bus-Team**: · **Wenn du einen PKW Führerschein und Fahrerfahrung hast, **kannst du bei uns sofort anfangen.**: · **Wir bilden dich zum Busfahrer/Busfahrerin aus und übernehmen auch die Kosten für den Busführerschein** · **Wir freuen uns über jeden PKW-Fahrer der B ...


  • Flatpay ApS Berlin, Deutschland

    Flatpay ApS ist ein innovativer Zahlungsanbieter, der sich auf kleine und mittelständische Unternehmen spezialisiert hat. Seit der Gründung im Jahr 2022 in Kopenhagen hat sich das Unternehmen erfolgreich in Finnland und Deutschland etabliert. Mit einer transparenten Preisstruktur ...


  • Stadt. Land. Bad. GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    StellenbeschreibungDu bist freundliche:r Gastgeber:in und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste wohlfühlen · Du bist mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts & der Events · Du hilfst bei der Vorbereitung unserer Veranstaltungsräume · Du verfügst über War ...


  • HW Leasing GmbH Berlin, Deutschland

    Wir bieten Quereinsteiger/innen und Professionals: · flexible Arbeitszeiten · attraktive Vergütung plus Bonuszahlungen · betriebliche Altersvorsorge · Weiterbildung- und Entwicklungsmöglichkeiten · Dienstwagen zur privaten Nutzung mit Tankkarte · keine Los-Größen; kein Branchenzw ...


  • Physiotherapie 5 Elemente Berlin-Pankow, Deutschland

    Sei dabei - Willkommen im Team · Physiotherapie 5 Elemente sucht ab sofort ein/e Physiotherapeut/in. Bei uns steht der Patient im ganzheitlichen individuellen Fokus. · Wir bieten: · - ein ausgeglichenes und sehr freundliches Team in einer modernen Praxis · - unbefristete Festanst ...


  • Aktuell Personal-Service Berlin, Deutschland

    Wir suchen genau Sie · Für unseren Kunden suchen wir SIE als REINIGUNGSKRAFT (M/W/D) QUEREINSTEIGER (M/W/D) in Berlin · Wir bieten Ihnen · Unbefristeter Arbeitsvertrag · Übertarifliche Bezahlung sowie Bonus- und Prämienauszahlungen · Weihnachts- und Urlaubsgeld · Persönliche ...


  • Workwise Berlin, Deutschland Ganztags

    Sie betreuen und entwickeln die Schnittstellen zu angeschlossenen IT-Systemen und Softwarelösungen, wie z.B. DocuWare oder JobRouter · Sie sind Fachinformatiker, Informatiker (w/m/d) oder vergleichbar qualifiziert und haben tiefgehende Entwicklungserfahrung aus dem Microsoft-Bus ...