Mitarbeiterin Inbound Kundenservice Vollzeit - Saarbrücken, Deutschland - mediserv Bank GmbH

Beschreibung

Kundenbetreuung ist dein Ding? Du bist ein Organisationstalent, liebst die Kommunikation mit Kunden und hast Spaß daran, dich aktiv einzubringen und Verantwortung zu übernehmen?
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Im Bereich Kundenbetreuung kümmern wir uns mit Herz und Verstand um alle Anliegen unserer Kunden. Aus diesem Grund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit DICH als:
Kundenbetreuer (m/w/d) für Ärzte und Zahnärzte im Innendienst
Home-Office-Möglichkeit
Flexible und geregelte Arbeitszeiten (Gleitzeit) mit kurzem Freitag, kein Schichtdienst, keine Wochenendtätigkeit
Einen sicheren, langfristigen und modernen Arbeitsplatz sowie ein sehr gutes Betriebsklima
Moderne technische Ausstattung (hoher Digitalisierungsgrad, papierloses Büro)
Regelmäßige Schulungen und Trainings zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Moderne, lichtdurchflutete und klimatisierte Büroräume sowie kostenloser Firmenparkplatz
Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Wiederkehrende Firmen- und Teamevents
Betriebliches Gesundheitsmanagement (Dienstradleasing, Gesundheitstage etc.)
30 Tage Urlaub pro Jahr
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen (nur Inbound - kein Verkauf)
Sorgfältige und eigenständige Bearbeitung diverser Backoffice-Tätigkeiten (Antragsbearbeitung, Datenerfassung, Abwicklung von Stornierungen und Überzahlungen)
Du solltest damit umgehen können, dass es in unserem Team auch mal "rund" gehen kann; Wenn es für beide Seiten "passt", laden wir dich zu uns ins Büro ein, um unser Team kennenzulernen und alle Fragen und Wünsche zu besprechen.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gleitzeit
Montag bis Freitag
Tagschicht
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Weiterbildung
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice-Möglichkeit
Kostenlose Getränke
Kostenloser Parkplatz
Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
13. Monatsgehalt
Überstundenzuschläge
Sprache:
Deutsch (C1) (Erforderlich)