Jobs
>
Munich

    IT-Kundenbetreuer (m/w/d) - Munich, Deutschland - wu personal GmbH

    wu personal GmbH
    Default job background
    Beschreibung

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

    Mit rund 3.000 Mitarbeitern an über 30 Standorten in Europa und den USA ist unser Kunde das drittgrößte deutsche IT-Systemhaus. Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Berlin, Bremen und Wolfsburg mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) im 1st Level Support bzw. 2nd Level Support.


    IT-Kundenbetreuer (m/w/d)
    bundesweit an mehreren Standorten

    JOBPROFIL - ID 7414ME

    AUFGABEN
    • Annahme von Incidents zu Soft- und Hardwarestörungen
    • Überwachung und Umsetzung von Service Requests
    • Bearbeitung der Meldungen im Ticketsystem inkl. Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation
    • Erstanalyse mittels Remote Support sowie Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen
    • Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten bzw. den 2nd Level Support
    • Pflege der Wissensdatenbank und Unterstützung von IT-Projekten
    KENNTNISSE
    • Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
    • Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support
    • Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365
    • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Gute Englischkenntnisse
    LEISTUNGEN
    • Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
    • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
    • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
    • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
    • Persönliche Betreuung
    Jetzt bewerben Ansprechpartner:
    Jutta Linti
    HR

    Kontakt / Impressum | Datenschutz


  • KRAFTFAHRER-SCHUTZ e.V. München, Deutschland

    p> Für unsere Hauptverwaltung in München suchen wir ab sofort einen Technical AI Specialist (m/w/d) · in Teil- oder Vollzeit · Das haben Sie vor: · Bestehendes optimieren: Sie entwickeln und implementieren AI und ML-Modelle, zur Verbesserung unserer Geschäftsprozesse. li> · Doku ...


  • KRAFTFAHRER-SCHUTZ e.V. München, Deutschland

    ul>Bestehendes optimieren: Sie entwickeln und implemen­tieren AI und ML-Modelle, zur Verbesserung unserer Geschäfts­prozesse. li> · Neues schaffen: Sie evaluieren und integrieren neue AI-Techniken und Tools. · ...


  • Fiserv, Inc. Munich, Deutschland

    **Calling all innovators - find your future at Fiserv.** · We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of ...


  • ZEISS München, Deutschland

    Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. · Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen un ...


  • Bayerische Versorgungskammer Munich, Deutschland

    Die Bayerische Versorgungskammer · • ist Deutschlands größte öffentlich-rechtliche Versorgungsgruppe mit 2,5 Mio. Versicherten und Versorgungsempfängern · • ist mit einem Kapitalanlagevolumen (Marktwert) von 106,8 Mrd. Euro Deutschlands Nummer 1 unter den Altersversorgern · • ist ...


  • Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Munich, Deutschland Ganztags

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort motivierte und lernbereite Mitarbeiter (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption. · Das dürfen Sie erwarten: · Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden · eine gute Einarbeitung in einem angenehmen Betriebsklima · Sonderza ...

  • puro Personaldienstleistung GmbH

    Rollout Techniker

    vor 3 Tagen


    puro Personaldienstleistung GmbH Munich, Deutschland

    Rollout Techniker (m/w/d) · Stellen-ID: 12143-EV · Standort: München · Anstellungsart(en): Vollzeit · Unser Kunde ist ein deutschlandweit tätiger Service Provider, welcher Dienstleistungen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie anbietet. · Für den Standort Mün ...


  • Dr. Hubert & Co. Gruppe Bayern, Deutschland Festanstellung

    Über das Unternehmen · Wir vermitteln seit 70 Jahren erfolgreich Versicherungen und Finanzdienstleistungen. Das in zweiter Generation inhabergeführte Unternehmen ist heute ein modernes Dienstleistungsunternehmen. Durch die Entwicklung verschiedenster Spezialkonzepte ist es unsere ...


  • Dr. Hubert & Co. Gruppe Bayern, Deutschland Festanstellung

    Über das Unternehmen · Wir vermitteln seit 70 Jahren erfolgreich Versicherungen und Finanzdienstleistungen. Das in zweiter Generation inhabergeführte Unternehmen ist heute ein modernes Dienstleistungsunternehmen. Durch die Entwicklung verschiedenster Spezialkonzepte ist es unsere ...


  • Dr. Hubert & Co. Gruppe Bayern, Deutschland Festanstellung

    Über das Unternehmen · Wir vermitteln seit 70 Jahren erfolgreich Versicherungen und Finanzdienstleistungen. Das in zweiter Generation inhabergeführte Unternehmen ist heute ein modernes Dienstleistungsunternehmen. Durch die Entwicklung verschiedenster Spezialkonzepte ist es unsere ...


  • Central IT Services GmbH Munich, Deutschland

    Über CITS: · Die Central IT Services GmbH ist ein aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalver ...


  • Dell Munich, Deutschland

    Auch bahnbrechende digitale Produkte verkaufen sich nicht von selbst. Wir bei Dell Technologies möchten jedem unserer Kunden und Partner eine einwandfreie Erfahrung auf hohem Niveau ermöglichen. Diese Erfahrung beginnt mit unserem erstklassigen Technologieportfolio an Produkten, ...


  • Dr. Hubert & Co. Gruppe Bayern, Deutschland Festanstellung

    Über das Unternehmen · Wir vermitteln seit 70 Jahren erfolgreich Versicherungen und Finanzdienstleistungen. Das in zweiter Generation inhabergeführte Unternehmen ist heute ein modernes Dienstleistungsunternehmen. Durch die Entwicklung verschiedenster Spezialkonzepte ist es unsere ...


  • Dr. Hubert & Co. Gruppe Bayern, Deutschland Festanstellung

    Über das Unternehmen · Wir vermitteln seit 70 Jahren erfolgreich Versicherungen und Finanzdienstleistungen. Das in zweiter Generation inhabergeführte Unternehmen ist heute ein modernes Dienstleistungsunternehmen. Durch die Entwicklung verschiedenster Spezialkonzepte ist es unsere ...


  • OPUS ONE Recruitment GmbH Munich, Deutschland CDI

    Das Wichtigste für unseren Kunden: Mitarbeiter, auf die er sich verlassen kann. Und dieses Vertrauen zahlt sich aus. Auch für Sie. Neben kurzen Entscheidungswegen profitieren Sie von ausgezeichneten Entwicklungsmöglichkeiten und einem kollegialen Umfeld. Bewerben Sie sich bei uns ...

  • CHECK24

    Account Manager

    vor 3 Wochen


    CHECK24 München, Deutschland

    Du willst Menschen in einer komplexen Entscheidung unterstützen und ihnen zu ihrem perfekten Vorsorge-Paket verhelfen? · Bei uns stehen Deine Kunden an erster Stelle: Wir bieten ihnen alle Top-Anbieter, die besten Tarife und höchste Transparenz – und das mit größtmöglichem Komfor ...


  • puro Personaldienstleistung GmbH Munich, Deutschland

    Netzwerktechniker (m/w/d) · Stellen-ID: 13496-EV · Standort: München · Anstellungsart(en): Vollzeit · Wenn Sie sich für Netzwerkthemen begeistern können, erste Berufserfahrung und idealerweise eine CCNA-Zertifizierung mitbringen, dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung oder einen ...

  • CHECK24

    Account Manager

    vor 4 Tagen


    CHECK24 München, Deutschland

    Account Manager / Kundenbetreuer (m/w/d) Vorsorgeversicherung · Jetzt bewerben · Im Überblick · Berufserfahren · Über diesen Job · Du willst Menschen in einer komplexen Entscheidung unterstützen und ihnen zu ihrem perfekten Vorsorge-Paket verhelfen? · Bei uns stehen Deine Kunden ...


  • CHECK24 München, Deutschland

    br /> · Werde Teil unseres außergewöhnlichen Teams: Wir haben uns seit Jahren ausschließlich auf Rentenversicherungen spezialisiert und sind daher echte Experten. Erfahrung im Bereich Altersvorsorge ist nicht erforderlich - Du solltest Dich jedoch gerne und proaktiv in die spanne ...


  • OPUS ONE Recruitment GmbH Munich, Deutschland

    · Das Wichtigste für unseren Kunden: Mitarbeiter, auf die er sich verlassen kann. Und dieses Vertrauen zahlt sich aus. Auch für Sie. Neben kurzen Entscheidungswegen profitieren Sie von ausgezeichneten Entwicklungsmöglichkeiten und einem kollegialen Umfeld bei unseren Kunden. Daz ...