- Annahme von Incidents zu Soft- und Hardwarestörungen
- Überwachung und Umsetzung von Service Requests
- Bearbeitung der Meldungen im Ticketsystem inkl. Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation
- Erstanalyse mittels Remote Support sowie Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen
- Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten bzw. den 2nd Level Support
- Pflege der Wissensdatenbank und Unterstützung von IT-Projekten
- Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
- Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support
- Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
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KRAFTFAHRER-SCHUTZ e.V. München, Deutschlandp> Für unsere Hauptverwaltung in München suchen wir ab sofort einen Technical AI Specialist (m/w/d) · in Teil- oder Vollzeit · Das haben Sie vor: · Bestehendes optimieren: Sie entwickeln und implementieren AI und ML-Modelle, zur Verbesserung unserer Geschäftsprozesse. li> · Doku ...
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KRAFTFAHRER-SCHUTZ e.V. München, Deutschlandul>Bestehendes optimieren: Sie entwickeln und implementieren AI und ML-Modelle, zur Verbesserung unserer Geschäftsprozesse. li> · Neues schaffen: Sie evaluieren und integrieren neue AI-Techniken und Tools. · ...
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Kundenbetreuer (M/w/d) / Customer Service
vor 2 Wochen
Fiserv, Inc. Munich, Deutschland**Calling all innovators - find your future at Fiserv.** · We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of ...
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IT-Kundenbetreuer / IT-Kundenbetreuerin (m/w/d)
vor 3 Wochen
ZEISS München, DeutschlandDenn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. · Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen un ...
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IT-Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 2 Wochen
Bayerische Versorgungskammer Munich, DeutschlandDie Bayerische Versorgungskammer · • ist Deutschlands größte öffentlich-rechtliche Versorgungsgruppe mit 2,5 Mio. Versicherten und Versorgungsempfängern · • ist mit einem Kapitalanlagevolumen (Marktwert) von 106,8 Mrd. Euro Deutschlands Nummer 1 unter den Altersversorgern · • ist ...
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) / Kundenbetreuer (m/w/d)
vor 6 Tagen
Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Munich, Deutschland GanztagsFür unseren Kunden suchen wir ab sofort motivierte und lernbereite Mitarbeiter (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption. · Das dürfen Sie erwarten: · Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden · eine gute Einarbeitung in einem angenehmen Betriebsklima · Sonderza ...
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Rollout Techniker
vor 3 Tagen
puro Personaldienstleistung GmbH Munich, DeutschlandRollout Techniker (m/w/d) · Stellen-ID: 12143-EV · Standort: München · Anstellungsart(en): Vollzeit · Unser Kunde ist ein deutschlandweit tätiger Service Provider, welcher Dienstleistungen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie anbietet. · Für den Standort Mün ...
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Kundenbetreuer Sachversicherungen im Innendienst
vor 3 Wochen
Dr. Hubert & Co. Gruppe Bayern, Deutschland FestanstellungÜber das Unternehmen · Wir vermitteln seit 70 Jahren erfolgreich Versicherungen und Finanzdienstleistungen. Das in zweiter Generation inhabergeführte Unternehmen ist heute ein modernes Dienstleistungsunternehmen. Durch die Entwicklung verschiedenster Spezialkonzepte ist es unsere ...
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Dr. Hubert & Co. Gruppe Bayern, Deutschland FestanstellungÜber das Unternehmen · Wir vermitteln seit 70 Jahren erfolgreich Versicherungen und Finanzdienstleistungen. Das in zweiter Generation inhabergeführte Unternehmen ist heute ein modernes Dienstleistungsunternehmen. Durch die Entwicklung verschiedenster Spezialkonzepte ist es unsere ...
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Kundenbetreuer - Sachversicherungen (m/w/d)
vor 3 Wochen
Dr. Hubert & Co. Gruppe Bayern, Deutschland FestanstellungÜber das Unternehmen · Wir vermitteln seit 70 Jahren erfolgreich Versicherungen und Finanzdienstleistungen. Das in zweiter Generation inhabergeführte Unternehmen ist heute ein modernes Dienstleistungsunternehmen. Durch die Entwicklung verschiedenster Spezialkonzepte ist es unsere ...
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Kundenbetreuer/in im Front Office
vor 1 Woche
Central IT Services GmbH Munich, DeutschlandÜber CITS: · Die Central IT Services GmbH ist ein aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalver ...
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Dell Munich, DeutschlandAuch bahnbrechende digitale Produkte verkaufen sich nicht von selbst. Wir bei Dell Technologies möchten jedem unserer Kunden und Partner eine einwandfreie Erfahrung auf hohem Niveau ermöglichen. Diese Erfahrung beginnt mit unserem erstklassigen Technologieportfolio an Produkten, ...
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Kundenbetreuer - Neukundenakquise (m/w/d)
vor 3 Wochen
Dr. Hubert & Co. Gruppe Bayern, Deutschland FestanstellungÜber das Unternehmen · Wir vermitteln seit 70 Jahren erfolgreich Versicherungen und Finanzdienstleistungen. Das in zweiter Generation inhabergeführte Unternehmen ist heute ein modernes Dienstleistungsunternehmen. Durch die Entwicklung verschiedenster Spezialkonzepte ist es unsere ...
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Kundenbetreuer für Sachversicherungen im Außendienst
vor 3 Wochen
Dr. Hubert & Co. Gruppe Bayern, Deutschland FestanstellungÜber das Unternehmen · Wir vermitteln seit 70 Jahren erfolgreich Versicherungen und Finanzdienstleistungen. Das in zweiter Generation inhabergeführte Unternehmen ist heute ein modernes Dienstleistungsunternehmen. Durch die Entwicklung verschiedenster Spezialkonzepte ist es unsere ...
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OPUS ONE Recruitment GmbH Munich, Deutschland CDIDas Wichtigste für unseren Kunden: Mitarbeiter, auf die er sich verlassen kann. Und dieses Vertrauen zahlt sich aus. Auch für Sie. Neben kurzen Entscheidungswegen profitieren Sie von ausgezeichneten Entwicklungsmöglichkeiten und einem kollegialen Umfeld. Bewerben Sie sich bei uns ...
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Account Manager
vor 3 Wochen
CHECK24 München, DeutschlandDu willst Menschen in einer komplexen Entscheidung unterstützen und ihnen zu ihrem perfekten Vorsorge-Paket verhelfen? · Bei uns stehen Deine Kunden an erster Stelle: Wir bieten ihnen alle Top-Anbieter, die besten Tarife und höchste Transparenz – und das mit größtmöglichem Komfor ...
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Netzwerktechniker (m/w/d)
vor 1 Tag
puro Personaldienstleistung GmbH Munich, DeutschlandNetzwerktechniker (m/w/d) · Stellen-ID: 13496-EV · Standort: München · Anstellungsart(en): Vollzeit · Wenn Sie sich für Netzwerkthemen begeistern können, erste Berufserfahrung und idealerweise eine CCNA-Zertifizierung mitbringen, dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung oder einen ...
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Account Manager
vor 4 Tagen
CHECK24 München, DeutschlandAccount Manager / Kundenbetreuer (m/w/d) Vorsorgeversicherung · Jetzt bewerben · Im Überblick · Berufserfahren · Über diesen Job · Du willst Menschen in einer komplexen Entscheidung unterstützen und ihnen zu ihrem perfekten Vorsorge-Paket verhelfen? · Bei uns stehen Deine Kunden ...
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CHECK24 München, Deutschlandbr /> · Werde Teil unseres außergewöhnlichen Teams: Wir haben uns seit Jahren ausschließlich auf Rentenversicherungen spezialisiert und sind daher echte Experten. Erfahrung im Bereich Altersvorsorge ist nicht erforderlich - Du solltest Dich jedoch gerne und proaktiv in die spanne ...
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Junior Bankkaufmann
vor 1 Tag
OPUS ONE Recruitment GmbH Munich, Deutschland· Das Wichtigste für unseren Kunden: Mitarbeiter, auf die er sich verlassen kann. Und dieses Vertrauen zahlt sich aus. Auch für Sie. Neben kurzen Entscheidungswegen profitieren Sie von ausgezeichneten Entwicklungsmöglichkeiten und einem kollegialen Umfeld bei unseren Kunden. Daz ...
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) - Munich, Deutschland - wu personal GmbH
Beschreibung
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Mit rund 3.000 Mitarbeitern an über 30 Standorten in Europa und den USA ist unser Kunde das drittgrößte deutsche IT-Systemhaus. Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Berlin, Bremen und Wolfsburg mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) im 1st Level Support bzw. 2nd Level Support.
IT-Kundenbetreuer (m/w/d)
bundesweit an mehreren Standorten
JOBPROFIL - ID 7414MEAUFGABEN
Jutta Linti
HR
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