- unsere Kunden im laufenden Betrieb von Servity unterstützen
- unseren IT-Servicedesk als Kontaktperson für unsere Kunden unterstützen
- Anfragen und Störungsmeldungen in unserem Ticketsystem annehmen und qualifizieren
- die Probleme unserer Kunden gemeinsam mit unserer Entwicklungsabteilung und deinem Team analysieren und die passenden Lösungen finden
- funktionierende Abläufe und somit auch die Zufriedenheit der Kunden sicherstellen
- unsere Server Monitoring Systeme überwachen und den Ticketprozess koordinieren
- eine abgeschlossene technische Ausbildung z. B. zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
- erste praktische Erfahrung im IT-Helpdesk, IT-Service Desk oder 3rd-Level-Support
- Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Teamgeist
- sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- geregelte Arbeitszeiten von Montag - Freitag
- zukunftssicherer Arbeitsplatz mit Potenzial zur Gestaltung deiner beruflichen Zukunft
- flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten
- flache Hierarchien, Wertschätzendes Miteinander, Open-Door-Policy
- firmenweites Du
- außergewöhnliche Events
- State-of-the-Art IT-Ausstattung, die auch privat von dir genutzt werden kann
- kostenlose Rundum-Verpflegung an den modernen DCON-Standorten
- betriebliche Altersvorsorge
- wer du bist & was dich ausmacht
- dein Gehaltswunsch
- dein frühestmögliches Eintrittsdatum
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Amazon Workforce Staffing Kaiserslautern, Deutschland NebenberuflichWir glauben, dass bei Amazon jeder Tag Day One ist. · Ein Tag, den ersten Schritt zu tun. Ein Tag, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Und heute könnte der Tag sein, an dem Sie selbst Teil einer großen Idee werden. Ein Tag, an dem Sie Ihre eigenen Ideen verwirklichen können. ...
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
DCON Software & Service AG Kaiserslautern, DeutschlandIT-Support Engineer (m/w/d) 3rd Level · Unsere Leidenschaft: Smarte Software. Namenhafte Kunden wie beispielsweise Mercedes Benz, BWI oder die Deutsche Bundesbank setzen auf unsere Software Servity. · Unser starkes Gemeinschaftsgefühl, die Vielfalt und die positive Arbeitsatmosp ...
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IT-Support Engineer
vor 2 Wochen
DCON Software & Service AG Kaiserslautern, DeutschlandIT-Support Engineer (m/w/d) 3rd Level Kaiserslautern Wer wir sind... Wir sind DCON. Komm zu uns in die Welt des spannenden Enterprise Service Managements Unsere Leidenschaft: Smarte Software. Smarte Beratung. Namenhafte Kunden wie beispielsweise Mercedes Benz, BWI oder die Deutsc ...
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IT-Support Engineer
vor 3 Wochen
DCON Software & Service AG Kaiserslautern, DeutschlandIT-Support Engineer (m/w/d) 3rd Level Kaiserslautern Wer wir sind... Wir sind DCON. Komm zu uns in die Welt des spannenden Enterprise Service Managements Unsere Leidenschaft: Smarte Software. Smarte Beratung. Namenhafte Kunden wie beispielsweise Mercedes Benz, BWI oder die Deutsc ...
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
DCON Software & Service AG Kaiserslautern, DeutschlandIT-Support Engineer (m/w/d) 3rd Level Kaiserslautern Wer wir sind... Unsere Leidenschaft: Smarte Software. Namenhafte Kunden wie beispielsweise Mercedes Benz, BWI oder die Deutsche Bundesbank setzen auf unsere Software Servity. Unser starkes Gemeinschaftsgefühl, die Vielfalt und ...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
DCON Software & Service AG Kaiserslautern, DeutschlandIT-Support Engineer (m/w/d) 3rd Level Kaiserslautern Wer wir sind... Unsere Leidenschaft: Smarte Software. Namenhafte Kunden wie beispielsweise Mercedes Benz, BWI oder die Deutsche Bundesbank setzen auf unsere Software Servity. Unser starkes Gemeinschaftsgefühl, die Vielfalt und ...
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IT-Support Engineer
vor 1 Woche
DCON Software & Service AG Kaiserslautern, DeutschlandIT-Support Engineer (m/w/d) 3rd Level Kaiserslautern Wer wir sind... Wir sind DCON. Komm zu uns in die Welt des spannenden Enterprise Service Managements Unsere Leidenschaft: Smarte Software. Smarte Beratung. Namenhafte Kunden wie beispielsweise Mercedes Benz, BWI oder die Deutsc ...
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IT-Support Engineer
vor 2 Wochen
DCON Software & Service AG K-Town, DeutschlandIT-Support Engineer (m/w/d) 3rd Level Kaiserslautern Wer wir sind... Wir sind DCON. Komm zu uns in die Welt des spannenden Enterprise Service Managements Unsere Leidenschaft: Smarte Software. Smarte Beratung. Namenhafte Kunden wie beispielsweise Mercedes Benz, BWI oder die Deutsc ...
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
Amazon Deutschland Kaiserslautern, Deutschland NebenberuflichUnter anderem beinhaltet Ihre Tätigkeit folgende Aufgabenfelder: · Administration und Ausbau der Netzwerkinfrastruktur (Verkabelung, Switches, Router, Firewalls, WiFi, DECT) · Planung, Betrieb und Wartung des lokalen Rechenzentrums · Administration und Ausbau der Client- und Serv ...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Amazon TA kaiserslautern, Deutschland NebenberuflichPart Time (Teilzeitarbeit) · Wir glauben, dass bei Amazon jeder Tag Day One ist. · Ein Tag, den ersten Schritt zu tun. Ein Tag, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Und heute könnte der Tag sein, an dem Sie selbst Teil einer großen Idee werden. Ein Tag, an dem Sie Ihre eigene ...
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IT-Support Engineer
vor 2 Wochen
DCON Software & Service AG Kaiserslautern, DeutschlandIT-Support Engineer (m/w/d) 3rd Level · Kaiserslautern · Wer wir sind... · Wir sind DCON. Komm zu uns in die Welt des spannenden Enterprise Service Managements Unsere Leidenschaft: Smarte Software. Smarte Beratung. Namenhafte Kunden wie beispielsweise Mercedes Benz, BWI oder d ...
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
Amazon Helmstedt GmbH Kaiserslautern, Deutschland NebenberuflichPart Time (Teilzeitarbeit) · Wir glauben, dass bei Amazon jeder Tag Day One ist. · Ein Tag, den ersten Schritt zu tun. Ein Tag, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Und heute könnte der Tag sein, an dem Sie selbst Teil einer großen Idee werden. Ein Tag, an dem Sie Ihre eigen ...
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
Amazon Kaiserslautern GmbH - M49 Kaiserslautern, Deutschland NebenberuflichÜbersicht · Effizient funktionierende IT-Systeme sorgen dafür, dass der Betrieb bei Amazon jederzeit in Höchstgeschwindigkeit läuft. Unsere IT Support Engineers arbeiten hinter den Kulissen daran, Probleme zu beheben und unsere Systeme zu verbessern, damit unser Betrieb optimal l ...
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It Support Engineer
vor 2 Wochen
AMAZON WORKFORCE STAFFING Kaiserslautern, Deutschland NebenberuflichWir glauben, dass bei Amazon jeder Tag Day One ist. · Ein Tag, den ersten Schritt zu tun. Ein Tag, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Und heute könnte der Tag sein, an dem Sie selbst Teil einer großen Idee werden. Ein Tag, an dem Sie Ihre eigenen Ideen verwirklichen können. ...
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IT-Support für eine Supermarktkette
vor 2 Wochen
InnovateCore Kaiserslautern, DeutschlandFühlst du eine starke Leidenschaft für die Interaktion mit verschiedenen Partnern? Klingt es interessant für dich, in einer lebendigen Stadt mit schönen Stränden und ausgezeichneter Küche zu leben, wo viele verschiedene Kulturen zusammenkommen? Dann zögere nicht, dir die neue Ste ...
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IT-Support-Techniker
vor 2 Wochen
Proximify Kaiserslautern, DeutschlandPreply ist ein globaler Sprachlernmarktplatz, der Tutoren mit Millionen von Lernenden aus der ganzen Welt verbindet. Seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 2012 haben sich mehr als 15 Millionen Schüler für Unterrichtsstunden angemeldet. · **Lernen Sie das Team kennen**: · Uns ...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Amazon TA Erfenbach, Kaiserslautern, Deutschland NebenberuflichPart Time (Teilzeitarbeit) · Wir glauben, dass bei Amazon jeder Tag Day One ist. · Ein Tag, den ersten Schritt zu tun. Ein Tag, sich neuen Herausforderungen zu stellen. Und heute könnte der Tag sein, an dem Sie selbst Teil einer großen Idee werden. Ein Tag, an dem Sie Ihre eigene ...
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Senior Technical Support Engineer
vor 5 Tagen
Insiders Technologies GmbH Kaiserslautern, DeutschlandWir sind Visionäre, Innovatoren und Technologiebegeisterte, die für ein gemeinsames Ziel brennen: Modernste KI in tatsächlichen Kundennutzen zu überführen. Wir wollen die Grundlage für Erfolg durch digitale Automatisierung schaffen. Dabei verbindet uns vor allem eins: Unsere Leid ...
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Senior Technical Support Engineer
vor 1 Woche
Insiders Technologies GmbH Kaiserslautern, DeutschlandSie wollen Teil eines agilen und motivierten Teams werden und von Anfang an Verantwortung übernehmen? Wir suchen einen Senior Technical Support Engineer (m/w/d), der als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung Softwarekorrekturen und ‐anfragen koordiniert und ausliefert. · ...
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Senior Technical Support Engineer
vor 1 Woche
Insiders Technologies GmbH Kaiserslautern, DeutschlandWir sind Visionäre, Innovatoren und Technologiebegeisterte, die für ein gemeinsames Ziel brennen: Modernste KI in tatsächlichen Kundennutzen zu überführen. Wir wollen die Grundlage für Erfolg durch digitale Automatisierung schaffen. Dabei verbindet uns vor allem eins: Unsere Leid ...
IT-Support Engineer - Kaiserslautern, Deutschland - DCON Software & Service AG
Beschreibung
IT-Support Engineer (m/w/d) 3rd Level
Kaiserslautern
Wer wir sind Wir sind DCON. Komm zu uns in die Welt des spannenden Enterprise Service Managements Unsere Leidenschaft: Smarte Software. Smarte Beratung. Namenhafte Kunden wie beispielsweise Mercedes Benz, BWI oder die Deutsche Bundesbank setzen auf unsere Software Servity.
An unseren modernen Standorten in Kaiserslautern, Bremen und Stuttgart arbeiten 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, deren Zufriedenheit für uns an erster Stelle steht. Unser starkes Gemeinschaftsgefühl, die Vielfalt und die positive Arbeitsatmosphäre prägen unsere Unternehmenskultur. Das bestätigt auch unsere Auszeichnung als Kununu Top Company 2024, die wir bereits zum dritten Mal in Folge erhalten haben.
Egal, ob du Studierender, Absolvent oder Professional bist: Wir suchen Menschen wie dich Werde Teil unseres wachsenden Teams
Schön, wenn du folgende Tools kennst
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DCON bietet dir neben neuen, spannenden Herausforderungen, einen Raum zur Weiterentwicklung und langfristige berufliche Perspektiven in einer wertschätzenden Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
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Art der Anstellung: unbefristet, Vollzeit
Eintrittsdatum: ab sofort
Standort: Kaiserslautern
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