- Kundenserviceorientierte Bearbeitung von Retouren und Defektware
- Fallerfassung und -bearbeitung in unserem IT-Warenwirtschaftssystem (Oracle)
- Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Reklamationen und Service-Anfragen für unsere Kunden in Deutschland und Österreich
- Unterstützung bei Reparaturen / Reworks sowie bei der physischen Retourenabwicklung (Annahme, Warenprüfung, Versandvorbereitung)
- Unterstützung im scannergestützten, papierlosen Warenversand an unsere Kunden in Deutschland und Österreich
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung sowie Berufserfahrung im Retourenservice
- Hohes Maß an Serviceorientierung
- Gute PC-Kenntnisse – IT/Warenwirtschaft (Orcale etc.) sowie Microsoft Office Anwendungen (Excel, Outlook, Word)
- Handwerkliches Geschick & Bereitschaft zum Anpacken
- Schnelle Auffassungsgabe sowie kunden- und ergebnisorientierte, selbständige Arbeitsweise
- Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Gespür für den Umgang mit dem Team und den Vorgesetzten
- Sehr gute Deutsch- und Schulenglischkenntnisse
Mitarbeiter (m/w/d) Retourenservice / Logistics - Puchheim, Deutschland - Garmin
Beschreibung
WERDE JETZT TEIL UNSERES TEAMS AM STANDORT MÜNCHEN (PUCHHEIM) WIR SUCHEN DICH AB SOFORT ALS
Mitarbeiter (m/w/d) Retourenservice / Logistics
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WIR BIETEN DIR
herausfordernde Aufgaben an unserem Standort Puchheim in einer offenen und kommunikativen Unternehmenskultur, eine kostenfreie Nutzung unserer Produkte in Deiner Freizeit sowie einen wirtschaftlich stabilen und sicheren Arbeitsplatz. Garmin war zu keiner Zeit während der Corona Pandemie von Kurzarbeit betroffen und ist auch in dieser besonderen Zeit nach wie vor auf Wachstumskurs.
Daneben bieten wir ein attraktives JobRad-Leasing, die Teilnahme am Aktienprogramm, Netto-Mehrwert in Form einer Benefit-Karte, uvm.
Wenn Du Dich von der ausgeschriebenen Position angesprochen fühlst und an der Mitarbeit in einem dynamischen, weltweit aktiven Unternehmen interessiert bist, dann freuen wir uns über Deine Bewerbung.