- Sie unterstützen im 1st und 2nd Level Support
- Sie bearbeiten Kund:innenanfragen sowohl telefonisch als auch über unser Ticketsystem
- Sie dokumentieren die Bearbeitungsvorgänge und erstellen sowie überarbeiten Knowledge-Base-Artikel
- Sie übernehmen bei entsprechender Qualifikation auch Einzelprojekte über den Support hinaus
- Sie sind sicher im Umgang mit ITC und Office-Anwendungen
- Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Sie haben die Fähigkeit, Zusammenhänge zu erfassen und arbeiten verantwortungsbewusst sowie gewissenhaft
- Modernes Arbeitsumfeld mit moderner Technik und angenehmer Atmosphäre
- Offener und kollegialer Umgang
- Dynamisch und persönliches Team
- Krisensichere und langfristige Anstellung
- Gutes Betriebsklima mit diversen Maßnahmen zur Förderung
- Kurze Entscheidungswege
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ITcollection Service GmbH Ubstadt-Weiher, DeutschlandÜber das Unternehmen · Wir sind seit 2006 erfolgreich am Markt und betreut Notarbüros mit einem ganzheitlichen Service-Angebot. Unsere begeisterten Kunden können sich zu 100 % auf ihre IT-Systeme verlassen. Wir betreuen Serverinfrastruktur, Clients, Telefonie, Bürokommunikations ...
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ITcollection Service GmbH Ubstadt-Weiher, Deutschland GanztagsÜber ITcollection Service GmbH: · Wir sind seit 2006 erfolgreich am Markt und betreut Notarbüros mit einem ganzheitlichen Service-Angebot. Unsere begeisterten Kunden können sich zu 100 % auf ihre IT-Systeme verlassen. Wir betreuen Serverinfrastruktur, Clients, Telefonie, Bürokomm ...
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Internship / Thesis – AI Knowledge Base
vor 1 Monat
PTV Logistics Karlsruhe, Deutschland PraktikumPTV Logistics GmbH · PTV Logistics is a leading global software company for planning, calculating, and optimizing transport logistics to save time and costs. With more than 40 years of experience and record-breaking algorithms in route planning and tour optimization, the software ...
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Support-Mitarbeiter IT
vor 18 Stunden
ITcollection Service GmbH Ubstadt-Weiher, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind seit 2006 erfolgreich am Markt und betreut Notarbüros mit einem ganzheitlichen Service-Angebot. Unsere begeisterten Kunden können sich zu 100 % auf ihre IT-Systeme verlassen. Wir betreuen Serverinfrastruktur, Clients, Telefonie, Bürokommunikations ...
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Support-Mitarbeiter im IT Bereich
vor 3 Wochen
ITcollection Service Ubstadt-Weiher, DeutschlandSie möchten in einem modernen Arbeitsumfeld, mit moderner Technik und angenehmer Atmosphäre arbeiten? Ihnen ist ein offener und kollegialer Umgang wichtig und Sie möchten in einem jungen und persönlichen Team tätig sein? Sie haben eine fundierte Ausbildung im IT-Bereich, Berufser ...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 3 Wochen
ITcollection Service GmbH Ubstadt-Weiher, Deutschlandââ ̄Support-Mitarbeiter - IT Support / Kundenservice / Knowledge Base (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind seit 2006 erfolgreich am Markt und betreut Notarbüros mit einem ganzheitlichen Service-Angebot. ...
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IT Support Spezialist
vor 3 Wochen
ITcollection Service GmbH Ubstadt-Weiher, DeutschlandÜber das Unternehmen Wir sind seit 2006 erfolgreich am Markt und betreut Notarbüros mit einem ganzheitlichen Service-Angebot. Unsere begeisterten Kunden können sich zu 100 % auf ihre IT-Systeme verlassen. Wir betreuen Serverinfrastruktur, Clients, Telefonie, Bürokommunikationssof ...
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Support-Mitarbeiter IT
vor 1 Tag
ITcollection Service GmbH Ubstadt-Weiher, Deutschland GanztagsÜber ITcollection Service GmbH: · Wir sind seit 2006 erfolgreich am Markt und betreut Notarbüros mit einem ganzheitlichen Service-Angebot. Unsere begeisterten Kunden können sich zu 100 % auf ihre IT-Systeme verlassen. Wir betreuen Serverinfrastruktur, Clients, Telefonie, Bürokomm ...
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Flight Control Laws Engineer
vor 2 Wochen
Volocopter GmbH Bruchsal, Deutschland GanztagsJob Description · Your mission during this flight: · As a Flight Control Laws Engineer you will develop and tune the control algorithms and model-based software that runs on a real urban air mobility solution. You will design and implement safety-critical models and develop the s ...
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Project Manager – Avionics
vor 2 Wochen
Volocopter GmbH Bruchsal, Deutschland GanztagsJob Description · We are looking for a highly motivated and experienced Technical Project Manager to lead our Avionics and Flight Control project teams. The successful candidate will be responsible for driving the teams to deliver their results in time, cost, and quality using th ...
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Senior Compliance Verification Engineer
vor 1 Woche
Volocopter GmbH Bruchsal, Deutschland GanztagsJob DescriptionProvide overarching certification vision and alignment within the CVE community, covering internal as well as external CVEs for composite structure and related subjects · Independent verification of compliance of the Type Design with the applicable certification ba ...
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System Engineer Motor
vor 2 Wochen
Volocopter GmbH Bruchsal, Deutschland GanztagsCompany Description · Here at Volocopter, we are the pioneers of electric air taxis (electric vertical takeoff and landing aircraft - eVTOLs). We have pledged to bring sustainable urban air mobility to life by getting electric air taxis off the ground in a way that complements e ...
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Electrical and Electromagnetic Compatibility
vor 3 Wochen
Volocopter GmbH Bruchsal, Deutschland GanztagsJob Description · As an Electrical and EMC Engineer, you will be part of the Aircraft Engineering Team, where you will contribute to the system-related engineering activities as well as certification for electrical, electronic, and electromagnetic compatibility activities. · Your ...
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Project Manager – Avionics
vor 1 Woche
Volocopter GmbH Bruchsal, Deutschland GanztagsCompany Description · Here at Volocopter, we are the pioneers of electric air taxis (electric vertical takeoff and landing aircraft - eVTOLs). We have pledged to bring sustainable urban air mobility to life by getting electric air taxis off the ground in a way that complements e ...
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Senior Compliance Verification Engineer
vor 1 Woche
Volocopter GmbH Bruchsal, Deutschland GanztagsCompany Description · Here at Volocopter, we are the pioneers of electric air taxis (electric vertical takeoff and landing aircraft - eVTOLs). We have pledged to bring sustainable urban air mobility to life by getting electric air taxis off the ground in a way that complements e ...
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Battery Systems Engineer
vor 2 Wochen
Volocopter GmbH Bruchsal, Deutschland GanztagsCompany Description · Here at Volocopter, we are the pioneers of electric air taxis (electric vertical takeoff and landing aircraft - eVTOLs). We have pledged to bring sustainable urban air mobility to life by getting electric air taxis off the ground in a way that complements e ...
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Senior Compliance Verification Engineer
vor 2 Wochen
Volocopter GmbH Bruchsal, Deutschland GanztagsJob DescriptionProvide overarching certification vision and alignment within the CVE community, covering internal as well as external CVEs for composite structure and related subjects · Independent verification of compliance of the Type Design with the applicable certification ba ...
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Senior Supplier Quality Manager
vor 2 Wochen
Volocopter GmbH Bruchsal, Deutschland GanztagsJob Description · Your crew during this flight: · Volocopter has established a Strategic Quality Management Team with the purpose of managing compliance with the different organizational requirements from within one central location. · Your mission during this flight: · As Suppli ...
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Compliance Verification Engineer
vor 2 Tagen
Volocopter GmbH Bruchsal, Deutschland GanztagsJob Description · Your mission during this flight: · As a Compliance Verification Engineer Avionics, you will be part of the Office of Airworthiness, aligning the certification approach with EASA and verifying that the VoloCity Avionics design is meeting the requirements for cert ...
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Senior Compliance Verification Engineer
vor 2 Wochen
Volocopter GmbH Bruchsal, Deutschland GanztagsCompany Description · Here at Volocopter, we are the pioneers of electric air taxis (electric vertical takeoff and landing aircraft - eVTOLs). We have pledged to bring sustainable urban air mobility to life by getting electric air taxis off the ground in a way that complements e ...
Support-Mitarbeiter - IT Support / Kundenservice / Knowledge Base (m/w/d) - Ubstadt-Weiher, Deutschland - ITcollection Service GmbH
Beschreibung
Wir sind seit 2006 erfolgreich am Markt und betreut Notarbüros mit einem ganzheitlichen Service-Angebot. Unsere begeisterten Kunden können sich zu 100 % auf ihre IT-Systeme verlassen. Wir betreuen Serverinfrastruktur, Clients, Telefonie, Bürokommunikationssoftware, Firewall, Drucker und setzen dabei stark auf automatisierte, standardisierte und verteilte Systeme.Wir erschaffen moderne, innovative, stabile, sichere und zuverlässige Kundensysteme mit einem enorm hohen Automatisierungsgrad und betreuen über 100 Kunden sowie weit über 1000 IT-Arbeitsplätze
Unser Full-Service-Konzept finden Sie so nicht einmal ansatzweise in Großunternehmen. Wie unser neuer Mitarbeiter aus der Entwicklung sagte: "Wow, small company but big tools" Wir denken groß und setzen die Dinge um, von denen die Großen oft nur träumen.
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Profil
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