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Stellentitel: Front Office Agent

Beschreibung

Unser Unternehmen ist eine Herausforderung für ambitionierte Menschen, die gerne mit Kunden interagieren und ein perfektes Kundenerlebnis schaffen möchten.

Beschreibung der Position

Sie werden als Front Office Agent verantwortlich sein, das Hotelfrónter zu betreuen und den Gästen freundlichen Empfang zu gewährnen. Dazu gehören unter anderem:

• Die Annahme von Zimmerreservierungen
• Das Check-In- und Check-Out-Verfahren abwickeln

Außerdem sind Sie dafür zuständig, individuelle Wünsche der Gäste erfüllen zu können sowie Beschwerden professionell anzugehen.

Kennzahlen:, täglich ca. 100 Zimmerbesetzungen, , ,

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Weniger Sterne brauchen keine Angst vor dem Verkauf., .],