Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (m/f/d) - Groß-Gerau, Deutschland - XXXLutz

Beschreibung

im Bereich Kundenservice
Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als Mitarbeiter. In Deutschland tragen über Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 47 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 5,75 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt. Im gemeinsamen GIGA Einkaufsverband werden zudem die mehr als 1,6 Milliarden Euro Umsatz von POCO (8500 Mitarbeiter) gebündelt. Die XXXLutz-Gruppe hat ihren Deutschland-Sitz seit 2009 im mainfränkischen Würzburg. Im Zuge der weiteren Expansion ist 2019 dort eine komplett neue Firmenzentrale entstanden, die den Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld bietet.

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Reklamationen
• Kommunikation mit Kunden und Lieferanten per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Organisation von Nachbestellungen
• Persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Berufserfahrung
• Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundendienst im Bereich Möbel und Küchen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und Ticketsystemen wünschenswert
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten

Was wir bieten

• Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
• Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
• Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
• Stetige Weiterbildung in der XXXLutz-Schulungsakademie
• Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Herr Stefanos Tsoultsidis