Werkstudent in Customer Interaction Management im Bereich After Sales Service - Wetzlar, Deutschland - Bosch Thermotechnik GmbH

Bosch Thermotechnik GmbH Wetzlar, Deutschland

vor 6 Tagen

Nebenberuflich

Beschreibung

Werkstudent in Customer Interaction Management im Bereich After Sales Service (w/m/div.)

Sophienstraße 30-32, 35576 Wetzlar, Deutschland

Teilzeit

Bosch Thermotechnik GmbH

Unternehmensbeschreibung

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf deine Bewerbung

Stellenbeschreibung

Du willst die Energiewende im Bereich Heizungs-, Klima- und Warmwasserlösungen aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig Im After Sales der Bosch Home Comfort Group möchten wir unseren Kunden einen exzellenten Service bieten und die Nutzung klimaneutraler Technologien in unserer Branche vorantreiben.

Während deiner Werkstudententätigkeit unterstützt du uns bei der Weiterentwicklung unserer Tools zum Management von technischen Kundenanfragen.
Du bist verantwortlich für die Pflege und die Aktualisierung unserer Wissensdatenbank und Einführung einer KI-gestützten Inhaltssuche.
Nicht zuletzt gehst du uns bei der Bedarfsprognose sowie dem Ressourcenmanagement und -reporting für den operativen Betrieb unserer Contact Center hilfsreich zur Hand.

Qualifikationen

Ausbildung: Studium im Bereich Service Management, Kommunikationstechnik, Information Management, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, technische BWL oder vergleichbar
Erfahrungen und Know-how: sicherer Umgang mit MS Excel und PowerPoint, Kenntnisse in Jira Service Desk und Power-BI sind von Vorteil
Persönlichkeit und Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig, planvoll und gut dokumentiert, komplizierte Themen schrecken dich nicht ab, sondern reizen dich, du bist gerne Teil eines Teams, und hast immer deine Ziele im Blick
Sprachen: verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch

Zusätzliche Informationen

Beginn: nach Absprache
Dauer: 6-12 Monate – 10h/Woche

Voraussetzung für die Werkstudententätigkeit ist deine Immatrikulation an einer Hochschule. Bitte füge deiner Bewerbung deinen Lebenslauf, deinen aktuellen Notenspiegel, deine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung sowie ggf. deine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis bei.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Du hast fachliche Fragen zum Job?
Thomas Weber (Fachabteilung)

In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon Work #LikeABosch

Sachbearbeiter After Sales Service

vor 5 Tagen

persona service AG & Co. KG Lahnau, Deutschland

Du suchst eine für Dich maßgeschneiderte, anspruchsvolle Aufgabe in einem renommierten Unternehmen? Mit attraktiver Vergütung, Flexibilität und interessanten Weiterbildungsmöglichkeiten? Dann haben wir den perfekten Job für Dich. · Aufgaben · - Du kümmerst Dich um die Beschaffung ...
Assistenz Director Sales, Service

vor 2 Tagen

iSQUARED GmbH Butzbach, Deutschland

**Assistenz Director Sales, Service & Operations (m/w/d)** · 80% (32 Stunden), Festanstellung · Standort: 35510 Butzbach, DE · **Du bist aufgeschlossen und ein echtes Organisationstalent?** · Wir sind auf der Suche nach einem neuen Teammitglied für unseren Standort in Butzbach. i ...
Sachbearbeitung After Sales/service

vor 1 Woche

Maxcess Kelkheim (Taunus), Deutschland

Als Teil einer international renommierten und weltweit agierenden Unternehmensgruppe entwickeln, produzieren und vertreiben wir Lösungen für Bahnlaufregelung, Bahnbeobachtung, Wickeln, Schneiden und Bahnzugregelung für die Herstellung und Verarbeitung von Papier-, Kunststoff · - ...
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Seit über 170 Jahren gestaltet Leica Microsystemsmit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft derMikroskopie mit. Als ein global führendes Unternehmen setzen wirauf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeisternund die beste Arbeitsumgebung für un ...
Inside Service Sales Specialist

vor 6 Tagen

Leica Microsystems Aßlar, Deutschland Ganztags

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Gabelstapler-Service-Techniker/in im After-Sales-Service

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InfiniCore Siegen, Deutschland Freiberufler

Bis zum 08/09/ · Aufgaben · Sie sind ein/e leidenschaftliche/r Mechaniker/in und suchen eine stabile Anstellung in einem großen Unternehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig, lesen Sie weiter · Wir suchen eine/n erfahrene/n Mechaniker/in mit Erfahrung in der Instandhaltung von ...
Inside Service Sales Specialist

vor 2 Wochen

Danaher Aßlar, Deutschland

Job Description Seit über 170 Jahren gestaltet Leica Microsystems mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft der Mikroskopie mit. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste A ...
Inside Service Sales Specialist

vor 2 Wochen

Danaher aßlar, Deutschland

Job DescriptionSeit über 170 Jahren gestaltet Leica Microsystems mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft der Mikroskopie mit. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arb ...
Werkstudent (M/w/d) Service After Sales

vor 2 Tagen

Rothenberger Werkzeuge GmbH Kelkheim (Taunus), Deutschland

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Werkstudent in Customer Interaction Management im Bereich After Sales Service

vor 1 Woche

Bosch Wetzlar, Deutschland Nebenberuflich

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Service Sales Manager

vor 5 Tagen

Voith SE & Co. KG - Karriere Siegen, Deutschland

Die Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Vertriebsingenieur Service / ...
Temp. Bedarf Verkäufer Flexible Teilzeit 20

vor 1 Woche

H&M Wetzlar, Deutschland Nebenberuflich

Unternehmensbeschreibung · **Du suchst einen Job & wir suchen dich** · Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir biete ...
Spezialist (M/w/d) Angebots- Und Vertragswesen

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vor 1 Tag

Abbott Laboratories Wetzlar, Deutschland

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Job Posting Title Clerk

vor 5 Tagen

Abbott Laboratories Wetzlar, Deutschland

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Controller (M/w/d)

vor 3 Tagen

LHH Recruitment Solutions Wetzlar, Deutschland

Sie sind interessiert an einer neuen beruflichen Herausforderung, die zu Ihnen, Ihren Lebensumständen und Ihrem persönlichen Karriere · - und Entwicklungsplan passt? Dann sind Sie bei uns genau richtig · Denn wir bei LHH Recruitment Solutions beraten Sie individuell zu Ihrem näch ...
Verkäufer (M/w/d) Wetzlar

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H&M Wetzlar, Deutschland

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H&M Wetzlar, Deutschland

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vor 1 Tag

Leica Microsystems Heuchelheim, Deutschland Ganztags

Seit über 170 Jahren gestaltet Leica Microsystems mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft der Mikroskopie mit. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung fü ...
Sachbearbeiter After Sales/Service

vor 3 Tagen

Fife-Tidland GmbH Kelkheim, Deutschland

Als Teil einer international renommierten und weltweit agierenden Unternehmensgruppe entwickeln, produzieren und vertreiben wir Lösungen für Bahnlaufregelung, Bahnbeobachtung, Wickeln, Schneiden und Bahnzugregelung für die Herstellung und Verarbeitung von Papier-, Kunststoff- und ...