- Kompetenter Ansprechpartner für unsere betriebliche Kunden im 2nd-Level-Support via Telefon, E-Mail sowie Ticketsystem
- Bearbeitung von Kundenanfragen wie z.B. Warenverfügbarkeit, Lieferanfragen, Reklamationen usw.
- Unterstützung bei der Klärung von technischen Fragestellungen rund um das Warensortiment und die Lieferkette
- Schnittstelle zu Betriebe, Einkauf, Logistik
- Branchenerfahrung im Einzel- oder Groß- & Außenhandel ist wünschenswert
- Produktkenntnisse im Bereich Baustoffe sind von Vorteil
- Praxiserfahrung im Bereich Service
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Verhandlungsgeschick
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Organisationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office, idealerweise erste Erfahrung mit SAP
- Finanzielle Zuschüsse, wie beispielsweise einem Kinderbetreuungszuschuss oder einem Zuschuss zur Altersversorgung
- Einen starken kollegialen Zusammenhalt
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und Raum zum selbständigen Arbeiten
- Durch ein Mitarbeiteraktienprogramm können Sie vom Erfolg des Unternehmens partizipieren.
- Ein umfangreiches Seminarprogramm bietet jedem Mitarbeiter die Möglichkeit zur Weiterbildung
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze
Sachbearbeiter (m/w/d) Service - Amberg, Deutschland - BayWa AG
Beschreibung
Unternehmensbeschreibung
Die BayWa ist ein weltweit tätiger Konzern mit den Kernsegmenten Agrar, Energie und Bau sowie dem Entwicklungssegment Innovation & Digitalisierung. Als globaler Player entwickelt sie führende Lösungen und werthaltige Projekte für die Grundbedürfnisse Ernährung, Energie und Bau. Sitz der gegründeten Muttergesellschaft ist München. Die BayWa bietet Ihnen Jobs voller Möglichkeiten. Hier können Sie viel bewegen, in Ihrer Heimat und der ganzen Welt.
Wir suchen für unseren Bereich Supply Chain am Standort in Amberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Service.
Stellenbeschreibung
Qualifikationen
Zusätzliche Informationen
In Ihrem Job voller Möglichkeiten bieten wir Ihnen:
BayWa AG, Bewerber Service,
Kennziffer REFV