Campingplatzleiter (m/w/d) - Hörnum, Deutschland - Tourismus Service Hörnum

Beschreibung

Der Campingplatz, im südlichsten Inselort Sylts, besticht durch seine einzigartige Lage. Eingebettet in ein Dünental und nur wenige Schritte von der Meeresbrandung entfernt, bietet er ein ganz besonderes Naturerlebnis.

Damit auch die Einrichtung des Platzes und seine Infrastruktur an Attraktivität dem nicht nachstehen, erfolgen bis zur Saison 2025 umfangreiche Modernisierungsmaßnahmen mit einem Investitionsvolumen von mehr als 5 Millionen Euro. Unter anderem wird das Hauptgebäude mit den Sanitäranlagen, der integrierten Rezeption und den Personalwohnungen in den Wintermonaten 2024/2025 komplett neu gebaut.

Aufgaben

• Überwachung und Organisation aller operativen Aspekte des Campingplatzes, einschließlich Unterkünften, Einrichtungen und Dienstleistungen

• Optimierung der Arbeitsabläufe, der Auslastung der buchbaren Plätze, der IT-Infrastruktur sowie Identifizierung von Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung

• Operative Mitarbeit im Büro des Campingplatzes: Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen, Organisation und Vorbereitung von An- und Abreisen, Beratung und Information der Gäste am Counter und Telefon, Erstellung von Rechnungen und Abrechnungen der Gäste, Kassenverwaltung, Verwaltung der Kurabgabe

• Gewährleistung eines exzellenten Kundenservice, Lösung von Problemen und Schaffen einer positiven Gästeerfahrung

• Mitarbeit bei der Vermarktung des Platzes

• Führung und Motivation des Teams, Einsatzplanung, Schulung neuer Mitarbeiter und Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs

• Mitarbeit bei der Finanzplanung und Budgeterstellung

Qualifikation

• Nachweisbare Erfahrungen in der Campingplatzverwaltung oder im Hotel- und Gastgewerbe oder generell Erfahrungen aus der Tourismus- oder Dienstleistungsbranche

• Gute EDV-Kenntnisse und die Bereitschaft, sich in branchenspezifische Software einzuarbeiten (Compusoft)

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise gute Englischkenntnisse, um effektiv mit Gästen und Mitarbeitern zu interagieren

• Die Bereitschaft zum Wochenenddienst im Wechsel mit den Kolleginnen und Kollegen, zur Arbeit an Feiertagen sowie die Akzeptanz für die Urlaubssperre während der Hauptsaison

• Teamorientierte Arbeitsweise, Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Motivation des Teams

• Ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse der Gäste und die Fähigkeit, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten

Benefits

• Die Mitarbeit in einem kleinen, freundlichen, serviceorientierten Team, dessen Arbeitsatmosphäre von respektvollem, ehrlichen und humorvollem Miteinander geprägt ist

• Im Bedarfsfall kann eine Dienstwohnung ab Arbeitsantritt zur Verfügung gestellt werden

• Die Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst

• Jährliche Sonderzahlung nach TVöD

• Inselzulage von monatlich 100€

• Sachbezugskarte von monatlich 50€

• Beteiligung an den Umzugskosten bei eventuellem Zuzug vom Festland auf die Insel

• 100% Erstattung eines Deutschlandtickets für Berufspendler

• 30 Tage Urlaub

• Fünf-Tage-Woche

• Zwei Mal jährlich kostenfreie Teilnahme an Gästeführungen

• Weihnachtsfeier und Grillabende

• Arbeiten in einer der reizvollsten Regionen Deutschlands - in wenigen Sekunden sind Sie von Ihrem Arbeitsplatz am traumhaften, kilometerlangen Sandstrand von Hörnum

ewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines engagierten Teams, das dazu beiträgt, schöne und unvergessliche Campingerlebnisse zu schaffen.

Bitte senden Sie ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühesten Eintrittsdatums sowie Ihrer Gehaltvorstellungen per Mail an den Tourismus-Service Hörnum, z.Hd. Frau Alexandra Olf.