Callcenter Agent m/w/d Vollzeit unbefristet - Osnabrück, Deutschland - Personalbüro U. Herrmann

Beschreibung

Call Center Agent (m,w,d) Glasfaser AusbauIhre AufgabenStart: Aufgaben:Infohotline für den Glasfaserausbau der Glasfaser Plus und Eigentümerhotline. InboundTelefonie sowie Mailbearbeitung zu Anliegen der Endkunden und Interessenten der Glasfaser. Informationen an Endkunden zum Ausbaustatus, Ausbaugebiet und Terminierung des Glasfaserausbaus. Reklamationsbearbeitung bei Schäden während des Glasfaserausbaus.ArbeitszeitenEinsatzzeiten: Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr o Mutti Schichten möglich
• Vollzeit & Teilzeit (ab 20 Stunden wöchentlich) o Mittagspause exklusive (mehr als 6 Stunden/Tag = 30 Minuten Pause) o Bildschirmunterbrechung 4 min pro gearbeitete Stunde (außer Mittagspause und erste und letzte Stunde des Tages)Ihr ProfilProfil:
• Rhetorisch sicheres und flexibles Auftreten.
• hohe Lösungskompetenz und kundenorientiertes Verhalten.
• Guter schriftlicher AusdruckWir bietenAngebot:Unbefristeter Arbeitsvertrag.Yoga Programm hilft dir bei der täglichen EntspannungExklusive Rabatte in vielen OnlineShopsRechtliche